澳洲至在澳所有的咖啡店经营者

在澳大利亚生意种种





来澳洲6年,2年半读完硕士,3年合作创业做国贸,拿到PR,赚到人生的第一个1M, 拿到CPA certificate,买了人生第一套house,余下几十万买了个咖啡店。 不到一年double 了taking,十几万的店前几天有人出80万要买,今天坐在店里突然想上上,写写一些我的理解。

选店看3点: 1 location, 知道你的主要客源是哪里,是路人那么你必须有足够的traffic,是办公楼,楼要够大够高,太小了如果里面公司搬出去一个,楼空了一半你就get 不雅ed。旁边的竞争者是不是2B,是的话,你运气,不是的话你就比比是你2还是他更2.
2 lease contract,租金多少,outgoing多少,租约多少年,房东是不是喜欢装B,喜欢装的,条件多,要求刻薄,不沟通。自己权衡搞不搞得定。
3 现有员工和taking: 买店是买他的潜力,你花的钱大部分是good will,不是花在那些装修和存活上面。你买taking已经到顶的店,人家把员工一带走,你就只能降,不可能升。要买就买taking低,然后你自己做起来。做不到这一点,恭喜你,准备长期自己给自己打工,赚个工资好了。如果现在的员工负责,而且不准备离开这个店,恭喜你,你简单了,努力照顾好这批人就是了。


咖啡店管理: 既然说是管理,就不是指你自己去给自己打工,管理者的作用是激励手下的人往死里干,不是TM自己把自己不当人。当然,前提是你要知道自己经营的行业,了解店的各个方面,了解你的员工,每个人是什么个性,最擅长什么工作,不然你员工随便跟你编个理由你都不知道他说的是真是假。管理是指管理人,知道你的每个员工的优势,放他到最合适的位置,用最适合他的激励方式激励,让他在这个位置发挥他的最大价值。所以,自从2个月的亲自干活来了解咖啡店流程以后,我就再不干什么实质工作了,每天观察员工,观察客户,然后不断改进。

管理要对内减成本,对外投资以增加店的吸引力。对内减成本是指干死你的suppliers,不是剥削你的员工。对于suppliers,一开始你不懂就让他剥削,你抓紧时间学,把店的人气下做起来,量做上来,第一年就开始算自己要赚多少钱你就永远给自己发发工资吧。 第一年做人气,第二年再开始去想赚钱。coca cola该牛逼吧,sales来我店一次被我骂哭一次,送我自行车,送3门新冰箱,对冰箱没要求,爱放什么饮料放什么,什么80%他们产品对我都狗屁。我一周从他那里拿50箱饮料,对于一个小小的sales来说,如果我把订量从50箱突然降到5箱,他的上司还不干死他?要知道他就是个拿工资的,我一天赚的钱他要赚2个星期,我从别的咖啡店借借,从超市买又能把我怎么样?价格都差不了太多。立马sales就傻了,mt franklin water,我一瓶少于50c,city没人有我这个价格。我cocacola冰箱30%放pepsi的饮料,他一句废话不敢有。 你想要有bargain power,第一,你自己量要大;第二,你要知道行业里面的最低价是多少,均价是多少,不是你上来想都不想就说这个价格贵,这样只会embarrass yourself. So dont talk like an idiot. 第三,你要有back up,如果最后不雅 up,你要知道后面你coke从那里来。知道这3点,你再去跟他沟通,他要是再狗仗人势就告诉他你的解决方法,然后让他滚回去考虑清楚再来。

然后用这些suppliers身上省下来的钱,搞搞装修,发发promotion,再加大人气,再加大订量,然后再回头欺负suppliers去,觉得价格已经差不多了,就给点台阶他下,礼貌一点点,只要他好了伤疤忘了疼就再弄哭几次。OZ很多就是犯贱,时间长了你们就知道了。

这样时间长了,你的竞争者都被你干死了,拼命减价促销,全city都降价,我lunch上涨10%,一样全是人,越降价东西质量越cheap,越没人买。我的margin高了,多出来的profit慰劳员工,提高服务质量,投资进店里搞装修,搞服务和食品质量。这才叫良性循环。我旁边打价格战我高兴死了,让他们打好了,最后就我一个人赚钱。论坛里面都说现在店太多啊,竞争大啊,我高兴的很,越多人做,越多白痴得罪客人,最后他的人都到我这里了。 确保自己不要当白痴,不懂就多去学习,多听听成功人的意见,多听听客户的意见,少自以为是。

最后还有一条建议,大家有空多去学习学习,去类似brunetti 这样的咖啡店,或者coffee club学习下人家的咖啡文化,家附近southland sc里面的所有咖啡我都喝过,只有coffee club算能喝,gj都是屎,用coles牛奶去做咖啡?我看这个牛奶我就不会买你的咖啡,这反映的是经营者的态度,倒不是牛奶本身不好,给人的感觉就是cheaper the better。 多点时间到处学习,不要没事上来抱怨经济不好什么的,经济不好大把的人在赚钱,make sure that you are one of them!

PS:所有这些,有个大前提,你的speaking english能够好到可以跟鬼佬对骂,没到这个地步请慎重考虑。(本人可是花了6年全鬼佬工作来练习口语,学生时候casual,后来full time)。 我本人比较忙,但是还是愿意帮助国人,论坛我很少上的

联系方式我编辑了,欢迎在论坛分享。谢谢合作 -clur






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学习~

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coffee club 什么奶?

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lz的气场很强大,真有百万级别投资者的气势。

只是,一个光脚,讲完一大堆以后留个联系方式难免引人怀疑阿。

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同意4楼的看法

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一笑而过

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气场太强大了,膜拜啊。



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学习学习。。。。一直对咖啡店有兴趣

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天生就是一个好商人。膜拜一下。

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气场超强,若能辐射到我就好了。准备要接店了,想楼主接下来感谈点:@怎样让顾客留住。@什么产品顾客喜欢。

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只有一个问题 三年国贸赚一个m 为啥不做了呢 一个几十万买的cafe一年能赚30万吗
抓小放大 是为什么 体验人生吗

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隐隐觉得的平均线可能像今天的A股一样,90度拉升

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我也是两个字"呵呵"

当然 不管什么文章 我们都可以取其精华:)

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不管真的假的,听上去很爽啊!

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强人

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niubility

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后来跟合作者在投资方向上有分歧,股份直接卖了,15万入股30%,3年总共赚了30万,3年后卖掉70万。10个月左右把月租6000的店,5天taking我做到2万2。有脑子的自己算算哪个赚的钱多。咖啡5天40kg,21/kg,150kgfree一年,3年后咖啡机送你,有这个deal的再来贬我,好吧?
另外我就知道有人要说我是光脚,呵呵,没有你们这么有时间去泡论坛,我有时间就去赚钱去了。

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简单,首先别人进来咖啡店是休息的,放松的,你整个气氛就要放松点,最重要的就是员工的态度,员工开心才会开心的serve,员工开不开心是老板的事,客户开不开心是员工的事。
其次才是食物,好的咖啡是必须的,剩下的要看你做什么类型的cafe,sandwish主要是新鲜和source好坏,好的sandwish maker知道tomato永远不直接放到toast上面。回头来又是员工的事。发现东西不新鲜也应该是员工先发现,等到顾客发现就已经晚了。说回来还是员工。我的员工平均20plus一小时,chef30一小时,每周每人bonus50,所有人每年4周holiday pay,但是休息只有3周。舍不得钱也请不到好的。
最后就是食物多样性和陈列,越是生意不好才越是要方的多,摆满!不懂这个道理的大有人在。

店面装修有钱再弄,再好看没客户有个毛用。有客户再加上好看才有吸引力

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说我无聊麻烦你说我怎么无聊?说我是loser,prove it?有本事就告诉我哪里说的不对,说不出来你就慢慢嫉妒好了

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再告诉一条,靠咖啡店想赚大钱这辈子在澳洲不可能,当然1,2m算大钱当我没说,咖啡店最牛逼的每天稳定的现金流!再用现金流做其他的投资。懂?

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你在店里抓到过偷钱的员工吗?

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有钱赚真好

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没,因为我不需要。我只看他们表情就知道,偷钱的员工不论任何时候都要注意老板在哪里,每天不专心serve而去看老板在哪里的你觉得有什么好心?我在干什么关你屁事?!有本事你就明着拿?!6:30开门,我8点半车才到停车场,下午4点半关门,我3点拿钱就走,剩下的钱放收银机,摄像头就在上面,但是我没开机。我看谁敢拿

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20楼,真的吗?

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你自己判断,觉得有用就听,我上来发这个贴是为了告诉你们真相,什么是实质。我不怕别人都学去,因为不是我告诉了就学得来

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你连这个都分辨不来,看来自己研究就不够。那你员工随便编理由忽悠你,中介一样忽悠你。

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你连这个都分辨不来,看来自己研究就不够。那你员工随便编理由忽悠你,中介一样忽悠你。

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牛不牛不知道,能说是真的!
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