澳洲由于银行错误,资金消失在以太坊中

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O.P.这篇文章被编辑了

好吧,让我先说一下,我是那种每天多次检查余额并每天清除任何信用卡余额的人..

我使用我手机上的 stgeorge 网上银行应用程序,为简单起见,假设我有 2 个账户,一个是储蓄账户,一个是限额为 10k 的 Visa 信用卡账户。

我还有一个借记卡账户以及日常交易,但因为我每周在这个账户上存入的资金非常有限,所以我有时会使用我的 Visa 进行不可预见的大额购买,但总是在同一天或第二天通过从我的储蓄中转账来清算 Visa 账户上的余额。< /p>

大约 2 周前,我注意到我从我的 Visa 账户中花费了大约 215 美元,所以我自然而然地点击了储蓄转账……但是出现了一个错误。所以我一次又一次地尝试错误。此时我认为他们正在进行系统维护,所以我稍后再做。

当天晚些时候我检查余额,果然他们从我的储蓄和我的存款中拿走了 430签证余额现在是 10,215,而不是 10k。我在想好吧,那很好,我只需将 215 从签证转回我的储蓄。没问题。

接下来的 10 天..没有问题,生活照常进行。

今天早上我打开银行应用程序以清除所有余额,发现它比我高得多期待..所以我查看了交易,果然他们添加了 10 天前的 215 美元作为预付现金加上预付现金费用!

查看交易清单,从我的储蓄到 10几天前现在只显示一笔 215 美元的转账,而不是 2 笔(记住 2 次尝试的转账错误消息)

所以最终结果似乎是 215 美元已经消失在某种黑洞中,无法证明它按照帐户交易清单进行。

在我看来,如果您的信用卡余额为 X,而您不小心(或在本例中是由于系统错误)转移了金额 Y,这会占用您的余额在那张卡上超过你的限额,然后你将 Y 转回你最终得到 X-Y 的余额,而不仅仅是 X。Wtf?

哦,这绝对不是第一次发生了......至少每两年一次,最近几次我只是说服自己我一定是犯了一个错误,但很明显,在特定情况下,stgeorge 或 visa 都存在资金消失的问题

< BR>
评论

只要联系他们,我相信他们会报销你的费用,你就没事了。



评论
O.P.< p>我说的不仅仅是现金预付费用,而是丢失的 215 美元,但根据交易清单,这从未发生过。

他们周末不营业,而我在工作日上班所以不值得请假。

经验教训...如果多付了 cc 余额,永远不要试图收回它,因为它只会消失在签证黑洞中。我想知道他们每年有多少亿这样的骗局。



评论

Buffalo Bill 写道...

清除任何信用卡余额每天也是如此。

最简单的是每月支付一次信用卡 – 支付对账单上的总额。如果您以临时方式付款以使账户归零,您最终可能会因为付款时间而被收取利息。 (关于这个在 WP 上的长线程)。

数学 - 没有其他交易(如果这是错误的,请有人纠正我)

假设储蓄账户 1000 美元
Visa 信用额度10000 美元,目前欠款 215 美元(因此可用信用额为 9785 美元)

您尝试两次从交易账户付款 – 交易似乎确实发生了
1.储蓄减少 1000 美元 – 430 美元 = 570 美元
2。可用信贷增加到 9785 美元 + 430 = 10215 美元

您将 215 美元转回交易账户

1。节省 570 美元 + 215 美元 = 785 美元
2。信用卡 $10215 – $215 = $10000

然后您发现交易账户中只有一次取款 $215 并且信用卡上的可用余额为 $10215(再次)- 因此您每次都获得了 $215您的帐户。

1.节省金额为 785 美元 + 215 美元 = 1000 美元
(因为现在只存在一笔 215 美元的交易)
2。信用卡显示可用金额为 10215 美元

因此,根据我的计算,您可以提前支付 430 美元减去现金预支费用,因为如果原始交易只发生一次
1。节省 $1000- $215 = $785
2. Credit available $9785 + $215 = $10000

您可能没有说从信用卡转回的 BACK 也不在您的交易列表中,在这种情况下
1.节省 $1000 – $215 = $785
2.可用信用 $10215
因此您领先 $215 减去预付现金费用

无法访问所有账户交易,我无法确定交易/余额实际如何你工作。您的储蓄账户应在每次交易后显示余额。

Buffalo Bill 写道...

他们周末休息,而我在周末工作一周所以不值得请假。
根据 St George 的网站,他们在周一至周六(上午 8 点至晚上 8 点)开放接受咨询,所以为什么不让他们解释发生了什么。还应该有一个提出投诉的选项——我已经在另一家银行做过,并且在一周内有人了解我的问题给我回电话并解决了问题。
https://eforms.stgeorge.c om.au/olfmu/eforms/ConsumerFeedback/#/welcome



评论
O.P.

tswest 写道...

您的储蓄帐户应在每次交易后显示余额。

确实如此,但 2x215 未显示在任何地方,但我知道它已被借记,我只返回 215。

使用您的示例数字,我最终得到了 785 的储蓄和 9785 cc 的余额。

所以事件链如下..
1. Sav 为 1000,cc 为 9785。
2。不小心转移了430,sav变成了570和cc 10215。
3。将 215 从 cc 转移到 sav,然后 sav 变成 785 和 cc 10,000。

这就是大约一周的情况,正如您所期望/希望的那样。然后今天 sav 仍然是 785,但 cc 余额现在下降到 9785。



评论

Buffalo Bill 写道...

< p>然后今天突然间,sav 仍然是 785,但 cc 余额现在下降到 9785。

在储蓄银行中,它是否显示了 215 美元的去向 - 如果没有到信用卡,因为余额为 785 美元必须有一笔交易显示 215 美元。当我转账支付我的信用卡时,它在储蓄账户的交易描述中显示了这一点。

似乎抄送和/或转账有问题,你真的应该联系银行。从你所说的来看,他们似乎已经扭转了一切,除了从你的储蓄中提取了 215 美元。



评论

Buffalo Bill 写道...

每天还清除所有信用卡余额。
大约 2 周前,我注意到我从我的 Visa 帐户中花费了大约 215 美元,所以我自然而然地选择了从储蓄中转账...
看来你做错了。信用卡的要点是您每个月都会收到一份还款单——您甚至可以自动从您的储蓄中支付。

如果您不希望信用卡有余额并且您有储蓄现金,然后只需使用您的借记卡从储蓄中支付。

查看我的储蓄到 10 天前的交易清单现在只显示一笔 215 美元的转账,而不是 2 笔(记住2 次带有错误消息的尝试转账)
您的信用卡帐户中的交易表明发生了什么?它是否显示了 215 的两次传入转账,然后您的现金垫款 215 退回了?

您的描述不清楚,但似乎实际上没有发生第二次转账 215(或者他们稍后修复了错误)但由于某种原因暂时出现在您的储蓄和 Visa 账户中。正确的做法是联系银行,让他们改正错误,而不是从您的签证账户预支现金。



评论

B4dger 写道...

看来你做错了。

OPs OCD 将是他的毁灭。为什么还要费心去解决所有这些麻烦呢?只需在到期日付款即可完成。 (只需确保这不是他们所在州的公共假期。是的,这种情况发生了。我愿意承认,位于维多利亚时代的澳新银行派上用场的次数更多。)



评论

Buffalo Bill 写道...

每天还清除所有信用卡余额..

您到底为什么要这样做?您正在剥夺自己的利息。

在我看来,如果您的信用卡余额为 X,而您不小心(或在本例中是由于系统错误)转移了金额 Y,这会占用您的余额在那张卡上超过你的限额,然后你将 Y 转回你最终得到 X-Y 的余额,而不仅仅是 X。Wtf?

哦,这绝对不是第一次发生......至少一次每隔几年

那是因为您试图每天清算信用卡余额。只需在到期日支付即可。

startide 写道...

OPs OCD 将是他的毁灭。为什么还要费心去解决所有这些麻烦?

所以,实际上,就是这个。


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