澳洲MyGov ID 有什么问题?

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O.P.

我使用 MyGov ID 访问我的 Ato 商务门户网站,但现在它又出问题了。

判断我得到“我们太忙了”然后电话线掉线的事情表明我知道许多人遇到无穷无尽的问题并且使系统超载。

我知道这种情况已经持续多年并且想知道为什么没有人修复任何东西?

更不用说有仍然没有回叫选项,因此,如果您有业务,您只需坐在那里每小时响一次,这对企业来说似乎非常荒谬且非常昂贵。一切似乎都是设计好的!

似乎没有其他联系 MyGov ID 的方式,或者我是否缺少某种秘密方式?



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对我有效,刚试过。



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您的身份强度在应用程序中是否为“基本”?如果是这样,业务门户将无法运行。此外,错误消息并没有告诉您这一点 - 它说您的 ABN 未链接或其他内容。



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O.P.

2126 Dr Who 写道。 ..

对我有用,刚试过。

当然对你有用,但我的意思是几乎不可能给他们打电话,因为他们忙于处理问题。

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今天大部分时间都在度过。

为什么有这么多人遇到问题,他们的支持无法处理新的电话。

和去年一样,没什么有变化....电话线挂断了——太忙了



评论
O.P.

Kopy78 写道...

是你的应用程序中的身份强度“基本”?如果是这样,业务门户将无法运行。此外,错误消息并没有告诉你这个 - 它说你的 ABN 没有链接或其他东西。

我有最高强度



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< p class="reference">orange1970 writes...

电话线挂断了——太忙了

电话线在早上 8 点开通。尽量早点打电话。



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orange1970 writes...

为什么这么多人遇到问题,他们的支持无法处理新呼叫。

问题是他们没有雇用足够的员工,或者他们甚至可能裁员。这是 LNP 历届政府多年来实施的“饿死野兽”废话的一部分。他们知道他们接到了多少电话——他们只需要适当地安排线路人员并支付更多费用来真正吸引员工。我希望在工党领导下情况有所改善。它的资源严重不足。厌倦了听到“更高的通话量”废话借口,这种借口已经持续了太久。



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PeriPeri 写道...

我厌倦了听到“更高通话量”的废话借口,这种借口已经持续了太久。

“非政治”实体也是如此——银行就是一个典型的例子。但它确实无处不在。



评论

我的政府 ID 是完美的,但是,

唯一的问题是它是由政府运行的,旧系统运行良好.我不确定正在进行的额外安全性,但我猜需要。 (DL 卡号)

几年前,您不必打电话来链接您的个人资料,现在,您需要 BC 或护照,BC 已经几个月没工作了,我们大多数人在 covid 之后还没有护照.

现在,myGov id 的最大问题是政府必须认为人们拥有同一部手机 75 年,否则您不会忘记密码,这意味着要重新输入整个过程。我认识一些朋友,由于来自海外和混淆的名字,他们无法再访问我的政府 ID,请向我的政府 ID 寻求帮助或 ato 重新链接,这是一个 30-60 天的过程,如果它有效的话。一个朋友现在已经两年无法访问了。



评论
O.P.

PeriPeri 写道...

听到“更高的通话量”废话借口已经持续太久了。

是的,我同意。几乎感觉他们是故意让这一切发生的。

ASIC 几乎相同,即使清晨打电话 1 小时加上等待只是被告知他们无法帮助我,我需要发送它在他们的在线表格上,所以 5 天后我得到一个答案,告诉我该怎么做......这当然行不通,当然现在回复他们的消息也行不通要么,我必须再次填写在线表格,再等 5 天。

打电话给我当地的联邦成员,看看他们是否有任何后门号码,他们无法访问 ASIC,但仍然可以如果他们有 MyGov ID 的后门,就会恢复原样。

我不希望收到他们的回复。


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