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O.P.

首先,ASIC 不向我们提供我们提交的文件 (201C),如果我们需要它们,他们会向我们收费。我提交了付费搜索,钱从帐户中扣除。但是,ASIC 对此没有任何确认、收据或任何其他通信。

我试着给他们打电话——等了 1 小时以上,因此决定给他们发一封电子邮件。我通过在线表格向他们发送询问,但过去 2 天也没有任何答复。没有明确的 SLA,说明他们何时会回复这两个请求。

想知道 ASIC 是否总是如此不专业。如果你们中的任何人碰巧知道他们通常需要多长时间才能取回搜索文件,请帮助我提供该信息。

此外,你们中是否有人尝试过 ASIC 退款?我不太想尝试一下。



评论

voldemort 写道...

你们中的任何一个碰巧知道他们通常需要多长时间才能返回搜索文档,请帮助我了解该信息。

他们的服务章程建议电子邮件将在 5 个工作日内回复,我想我看到他们实现了 90%当时:
https://asic.gov.au/about-asic/what-we-do/how-we-operate/performance-and-review/asic-service -charter/

此外,如果你们中有人尝试过在 ASIC 上进行退款?我不太想尝试一下

你可以试试,但为了几美元,你这边也可能需要做一些工作。也许再坚持一段时间。



评论
O.P.

Gazz 333 写道...

你可以尝试,但对于看在几美元的份上,你这边也可能需要做一些工作。也许再坚持一段时间。

是的。与其说是几美元,不如说是被蒙在鼓里。在收到付款后发送一封自动电子邮件以提供一些详细信息以便我们了解正在发生的事情需要多少努力。

现在,我必须考虑我是否提供了正确的电子邮件 ID 或输入错误。或者我的申请是否有任何问题等。



评论

我注意到注册公司的 201 表格。
查看申请是否被处理的最快方法是使用您在表格中记录的拟议公司名称,在 ASIC 网站上免费快速搜索公司名称可用性。
如果已注册,它将显示,您可以获得注册日期和 ACN
如果未显示它仍在处理中(只是需要时间或可能成为问题)。

始终保留一份您向 ASIC 提交的每份表格的副本是值得的。



评论
O.P.

meggs writes...

查看申请是否被处理的最快方法是使用您记录的拟议公司名称在 ASIC 网站上免费快速搜索公司名称可用性在表格上。

注册完成。我需要标准文件,出于某种原因他们在注册时不发送并且需要付款。

他们回复了我要求提供收据编号的查询。真的不明白他们是如何运作的。我的查询是关于没有收到收据和任何购买通知。



评论

我很困惑你到底想做什么。

您是刚注册公司还是旧注册,您正在寻找为注册公司而提交的 ASIC 表格(201C)的副本?

如果您通过 ASIC 进行搜索它应该立即通过网站。也许您输入了错误的电子邮件地址?

我总是使用第三方提供商进行公司注册和搜索 ASIC 文件的副本。



评论
O.P.

Braveheart81 写道...

您是刚注册公司还是旧注册,您正在寻找提交给的 ASIC 表格(201C)的副本合并公司?

已经注册公司。我只需要搜索文件。不,它没有直接通过,也没有收到任何收据。我使用错误的电子邮件的可能性很小。但是,这是可能的。问题是,很难掌握它们。

我总是使用第三方提供商进行公司注册和搜索 ASIC 文件的副本。

这些很简单不过还有事情要做。


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