澳洲更换驾驶执照卡的退款

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O.P.此帖子已编辑

[我知道“Latitude Financial Cyber​​ Attack”主题,但是...我的帖子仅涉及退款流程。]

我收到了来自 VicRoads 的电子邮件:< /p>

2023 年 3 月,Latitude Financial Services 发生数据泄露事件,导致一些维州人的驾驶执照详细信息遭到泄露。此次泄露与 Latitude 系统有关,VicRoads 系统从未受到损害。

VicRoads 已评估了提供给我们的 Latitude 数据,并且可以确认某些许可证详细信息的一部分发生违规事件时,您驾照背面的唯一卡号并未暴露。

这意味着您无需更换实体驾照卡。
...
但是,如果您希望订购同一期限的替换许可证,最简单的申请方法是通过您的 myVicRoads 帐户。您可以直接向纬度申请退款并出示付款证明。

纬度有一个为此设置的补偿更换身份证件的网页...

在开始之前,我希望确保 Latitude 不会欺骗我的 VicRoads 退款。我拨打了纬度帮助热线,但他们知道这一切——基本上就是重复网站文本。

如果有人经历过这个过程,...纬度有任何阻力吗?



评论

我办理了护照更换费。尽管我愚蠢地扔掉了澳大利亚邮政的收据,但他们几乎立刻就批准了。我刚刚向他们展示了一张美国运通卡购买的商品(甚至与新文件费用不符,因为我在该交易中还有其他物品),他们对此感到满意。

我对钱没有被使用感到不满意。收到了——他们说已经寄出,两周后,没有存款。花了大约 4 周的时间兜圈子,但最终他们说他们再试一次,我收到了。



评论

Ferenstein 写道...

如果有人经历过这个过程,...Latitude 是否有任何阻力?

您真的需要更换卡吗?如果更换卡,许可证号是相同的。唯一改变的是卡背面的卡号。

正如您从 VicRoads 引述的那样,您现有的卡号并未公开。因此,更换现有的许可证卡实际上没有任何意义。



评论
O.P.

Bin Chicken 写道...

<我有一个问题,就是没有收到钱——他们说钱已经寄出去了,两周后,没有存款。兜兜转转花了大约 4 个星期,但最终他们说他们再试一次,我收到了。

这就是我要抢先的。感谢分享。


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