O.P.
我每月定期从我的 ANZ 交易账户向麦格理转账近 1 万美元。我通过 PayID 执行此操作，效果很好，立即生效。
随着 Ubank 储蓄利率的增加，我将我的 Ubank 设置为新的 PayID，并于 2 天前转入那里。
< p>第一个警告信号是，尽管 PayID 被识别，但交易摘要中没有显示 Osko，钱也没有到账。使用了糟糕的消息系统，首先他们试图欺骗我说需要几天时间，因为数量“太大了”。我指出了我之前向麦格理银行进行的即时每月转账。然后我得到，哦，经过检查，我发现这是由猎鹰团队持有的，你需要给他们打电话。无用且懒惰。
直接拨打 Falcon 的号码完全不是这样的，在经历了近 2 个小时的掉线和排队以及与两个不同的“欺诈”代表打交道之后。我终于把它释放了。我要求第二个代表检查我的交易历史记录以查看之前的付款，但她只是忽略了我。我还问他们为什么在采取此类行动时不至少主动警告你——再次得到了一个废话回应，大意是我最终会注意到并给他们打电话。 FFS。
他们提出的问题让你感觉自己像个想要动用自己钱的罪犯。不仅如此，他们还表示不能保证下个月不会再发生这种情况。太烦人了。
无论如何，我收到了正式投诉，并将号码转发给 AFCA 向他们投诉。至少让我感觉好一些，让他们花几块钱来处理投诉。
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由于白痴客户的普遍存在，银行如果这样做就会受到诅咒，如果他们在欺诈方面不这样做，那该死的。
许多人很乐意将钱交给欺诈者，直到他们意识到自己的错误，然后期望其他人（他们的银行）解决他们的问题愚蠢。
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O.P.
我很乐意签署一份声明，表示我将对必须使用登录名和密码（或生物识别技术）的交易负责在我的手机上），使用经过验证的 PayID，然后最终使用我的声音进行验证。
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闪亮的写入...
< p>我很乐意签署一份声明，表示我将承担责任除非您在交易或欺诈计划中损失了 1 万美元，否则您（或其他一些客户）可能会开始要求银行赔偿再次出现故障。
我通过 PayID 执行此操作，它立即运行良好。
这是一个相对较新的系统，我们正在转型 ATM。政府已经意识到，公司通常会优先考虑客户的便利和舒适，而不是实施按预期工作的安全流程（你知道，因为有些客户在被赶出去时，会提出无意义的投诉，只是为了浪费公司的时间和金钱；o ）
但是我们已经到了这样的地步：我们（诈骗）损失了太多的钱，因此新的法律要求的不仅仅是象征性的安全保障。这些正在应用于个人数据和金钱。基本上，如果公司遭到黑客攻击，那么如果他们没有采取适当的安全措施，他们将面临严厉的罚款。
祈祷新的密码之类的东西将逐步引入（也许人工智能会变得更好）并且在那里未来几年误报将会减少很多。
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闪亮的文章...
我会我很高兴签署了一份声明，表示我将对必须使用登录名和密码（或手机上的生物识别技术）进行的交易负责，使用经过验证的 PayID，最后使用我的声音进行验证。
实际上，您已经拥有 – 当您开设帐户时，它是银行协议的一部分
因为它是一个新目的地，所以它可能是一个利用新目的地和 PayID 来洗钱/分散资金的骗局
有趣的事实：Pay ID 可以在 15 秒内转账。 最坏的情况是，在 60 秒内，您的资金可能会跨越 4 层账户/银行，并可能沿着该路径分成数十个账户。追回这笔钱 - 祝你好运，因为银行/警察不会愿意花费精力通过其他几个机构追回几美元。
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大约一个月前，我注册了一个 ANZ Plus 账户，然后将 1 美元从我的常规 ANZ 账户转入 Plus 1 进行测试 – 立即就通过了。
随后我转了 1 万多美元。
我然后开始接到一些随机号码的电话（出于明显的原因，我现在不会接听未知号码），再加上一些电子邮件/消息，说明出于安全考虑，我的帐户已被锁定。
然后账户被锁定/资金被扣留，直到我打电话接通（花了1个小时多）——最终在确认我的身份并确认后被释放进行我的转帐。
我确保我拨打了 ANZ 网站上的号码，而不是某个随机号码（03 8654 9888 是我被要求回拨的号码 - 我在想，“天哪，不”） .
这很烦人，但我想比因潜在的诈骗/欺诈而赔钱要好。
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我得到了相同的待遇，如果不是更糟糕的话2k 转账
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无论如何，我收到了正式投诉并已转发该号码向 AFCA 投诉。至少让他们花几块钱来处理投诉会让我感觉好一些。
AFCA 除了站在银行一边什么也没做，只不过是一个看起来由银行赞助的假装投诉服务。
AFCA 除了站在银行一边什么也没做。 p>
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Rob777 写道...
AFCA 除了站在银行一边什么也不做
我一直仅根据 AFCA 通知银行投诉即可达成和解。让我们看看这个。
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相反，除了 ANZ Shield 提示之外，我通过 ANZ 账户转账类似金额的现金没有任何问题。
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我很喜欢ANZshield，它是一个不需要wifi/互联网的应用程序。它也与普通的银行应用程序分开。我在专用电话上安装了 ANZ Shield。所以它就像一个物理令牌。
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pgdownload 写道...
基本上，如果公司获得如果他们没有采取适当的安全措施，那么他们将面临严厉的罚款。
大多数诈骗都是人们落入陷阱（误以为网站或电话是合法的，但实际上并不合法，或者安装恶意软件） ）而不是来自安全漏洞的数据。这时，受害者要么自愿交出信息，要么在一系列指导性操作的指导下，将骗子想要的钱交给他们。我之前在 Scam-Safe Accord 主题中提到过这一点：
/thread/9kpykn58#r13
如果有人感兴趣的话，YouTuber Jim Browning，他的频道是关于识别骗子并揭露或破坏他们的。他最新的关于银行诈骗者的视频非常暴露，他在诈骗中心的卧底甚至成功地记录了诈骗者和一位心烦意乱的母亲之间的电话，她认为诈骗者是真正的银行工作人员，阻止了诈骗，而母亲的背景对话她成年的儿子也没有意识到这是一个骗局：
https://www.youtube.com/watch?v=c6zWJh0GtZs
如您所见，这并不需要来自暗网的任何现有的黑客数据。只需一个电话，采取行动并说服弱势或不知情的人。
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Hu_Lion 写道...
作为您可以看到，这不需要来自暗网的任何现有黑客数据。只需一个电话，即可采取行动并说服弱势或不知情的人。
我需要通过社会工程或其他方式保护人们免受诈骗。然而，这与我每月（一年多）在同一天定期转账相同金额的情况非常不同，只需更改为不同的目的地银行即可。
即使我尝试让真人检查我的账户历史记录来了解这一点，他们仍然无法运用任何程度的常识。
这也不能成为公然谎报交易未完成的原因和事实的借口银行没有采取任何措施通知我有关情况。他们本可以在 ANZ 应用程序或网上发送安全消息。
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闪亮的文字...
< p>然而，这与我每月（一年多）同一天定期转账相同金额的情况有很大不同，只需更换到不同的目的地银行即可。我可以'不要与欺诈系统交谈，但这也许足以触发警报。例如，当我将 PayID 更改为另一家银行，然后使用 Macquarie 通过保存在我的 Mcquarie 地址簿中的同一 PayID 转账一些钱时，它会标记一条警报，指出 PayID 记录的详细信息已更改（一家银行使用了我的 PayID）。麦格理地址簿上的全名，而其他银行则使用我名字的首字母缩写）。
并非所有银行都要求您仅使用帐户记录中的电子邮件和电话号码。例如，NAB 允许您注册未在您的 NAB 账户中使用的其他电子邮件地址和电话号码作为您的 PayID。
可以在 ANZ 应用程序或在线发送安全消息。
有些银行不这样做，因为担心您可能已经受到损害，但无法确定您是如何受到损害的（访问您的手机、访问您的电子邮件等？），因此他们会等待您给他们打电话。
作为 gmailaccount（以及我在 Scam-Safe Accord 线程中），这是一种情况的“如果你这样做就该死，如果你不这样做就该死”。当人们发现这带来不便时，他们会抱怨保护太多或矫枉过正。当人们发现自己赔了钱时，他们抱怨银行做得不够：
https://www.abc.net.a
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Hu_Lion 写道...
当人们发现自己赔了钱，他们抱怨银行做得不够：
https://www.abc.net.a
我认为这个与OP更相关......
https://www.abc.net。 au/news/
这位女士不仅给予钱给骗子后，她打电话询问银行是否愿意匹配——骗子承诺利率——但他们什么也没说！！
他们要么做得足够多，要么什么也不做。没有人赢。我明白，这是 PITA 的一部分，也是一个很大的不便，但是还有什么其他选择呢？当我通过 ANZ 银行进行一系列数千美元的转账，而其中 70 美元需要 Shield PIN 时，这总是让我感到有趣和沮丧……而 FTR，我唯一把这笔钱转给的人就是我自己。即使是给我自己的转账也总是以 1 美元的测试转账为前提，这可能看起来很危险，也可能不危险，具体取决于您作为银行或消费者的观点。
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startide 写道...
这位女士不仅把钱给了骗子，她还打电话询问银行是否愿意匹配 – 骗子承诺利率 – 但他们没有说一句话！！
银行为拥有大量储蓄的客户提供稍微优惠的利率来转移他们的情况并不少见，而且呼叫中心的人员无法知道这一点不是发生了什么，只是他们无法匹配该速率。
Hu_Lion 写道...
作为 gmailaccount（以及我在骗局中-安全协议线程），这是一种“如果你这样做就该死，如果你不这样做就该死”的情况。当人们发现这带来不便时，他们会抱怨保护太多或矫枉过正。当人们发现自己赔了钱时，他们抱怨银行做得不够：
没有人愿意为保护付费，银行不仅仅会承担（技术和技术的成本）报销）如果你强迫他们承担这些损失，他们会将其转嫁给他们。
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塞隆写道...< /p>
没有人愿意为保护付费，银行不仅会承担（技术和报销的）成本，如果你强迫他们承担这些损失，他们还会转嫁这些成本。
这很有趣，因为在 startide 链接的文章中，ABC 提到了他们之前写的一篇文章，内容是英国银行 TSB 自愿采取了针对诈骗受害者的补偿政策，自从他们实施该政策以来，他们的欺诈率已经下降.
然而，ABC 没有报道的是 TSB 客户对 TSB 在发现可疑欺诈行为时冻结或关闭其帐户的许多投诉：
https://www.thetime
https://
https://www.justan
https:
https
https://www.google.co
本质上，因为银行自愿制定了报销计划，这意味着他们确实必须非常严格地实施欺诈检测系统，以阻止任何可能的欺诈行为并减少报销支出。
现在，一个人认为这好还是不好取决于个人。
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Hu_Lion 写道...
< p>现在，一个人认为这好还是不好取决于个人。我不这么认为。
奖励人们自己的愚蠢，通过在他们“时”退款来奖励他们。愚蠢只会让人变得更愚蠢。
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闪亮的文章...
我很乐意签署一些东西说我会对必须使用登录名和密码（或手机上的生物识别技术）进行的交易负责，使用经过验证的 PayID，最后使用我的声音进行验证。
AFCA 考虑这些在欺诈/诈骗方面毫无价值。
Rob777 写道...
AFCA 什么也不做，只是与银行站在一起
AFCA 仅在找不到任何有利于客户的理由时才与银行站在一起。
闪亮的写道...
< p>由于 Ubank 储蓄利率即将提高，我将我的 Ubank 设置为新的 PayID，并于 2 天前转入那里。我的猜测是，这就是触发冻结的原因。据 ANZ 看来，这是向新帐户/收款人付款。
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gmailaccount 写道...
我不这么认为。
但是以前受过骗局的人可能会不同意你的观点。他们可能会说这很好，因为它迫使银行收紧政策，统计数据证明了这一点，与赔钱相比，不便只是一个很小的代价。
通过退还他们的钱来奖励人们自己的愚蠢愚蠢的人有钱只会让人变得更愚蠢。
有时骗子真的很厉害，有时现实生活中的巧合事件组合在一起形成完美风暴。
例如， YouTube 用户吉姆·布朗宁 (Jim Browning) 花了很多年时间制作有关不同骗局的视频，对这些骗局进行分类并揭露骗子，他自己也曾陷入骗局，并一度失去了他的 Youtube 频道。他解释了他是如何上当的，这是因为骗子伪装得很好，让他经历了与现实生活中的骗子“相同”的过程，以及现实生活中的巧合事件。
https://www. youtube.com/watch?v=YIWV5fSaUB8
还有 ABC 的一篇文章（目前找不到），讲述一名出国旅行的澳大利亚人如何收到一条据称来自联邦银行的短信，称她卡因海外涉嫌欺诈而被冻结，如果她在澳大利亚，请致电银行132221，该号码恰好是银行的真实号码（由于ACMA注册要求，骗子无法获得13个号码） ），以及标准的澳大利亚固定电话号码（澳大利亚国家代码、悉尼区号和号码），如果她在海外，则该号码是诈骗号码。她因为在海外而拨打了海外人士的电话号码，因此成为了受害者，银行认为海外交易风险更大的情况并非闻所未闻，13号号码是合法的，但你不能从海外拨打这个号码，固定电话似乎是一个悉尼号码，也就是联邦银行总部所在的地方，所以没有太在意。
如果她收到短信并拨打 13 号码时在澳大利亚，她就会在澳大利亚如果与真正的 Commbank 联系，Commbank 客户服务人员和她之间可能会对所谓的锁定卡感到困惑，他们最终会意识到诈骗短信，她的钱就会安全。但这又是一个巧合的场景。
我还没有成为骗局的牺牲品...还...但是碰木头，我希望我不会陷入这样的境地这样的巧合或者精神状态让我没有意识到一个骗局正在发生。各行各业的人都可能成为骗局的牺牲品，无论聪明与否，无论是否处于脆弱状态。正如吉姆·鲍宁在视频末尾所说，任何人都可能被骗……包括我和你。环境需要合适。
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