澳洲新的花旗银行信用卡无法使用 Apple Pay

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O.P.

嗨,

最近在花旗银行开办新信用卡的人在将该卡添加到 Apple 钱包时遇到问题吗?

当我尝试添加我的新花旗银行时卡,接受 NAB 的条款和条件后,返回错误:
未添加卡
联系您的发卡机构以获取更多信息

我已经与花旗银行交谈了近十几次,他们无法修复它或解释发生了什么情况。

我已将其他几张卡添加到同一个 Apple 钱包中,没有任何问题,甚至在我成功将已有的另一张花旗银行卡添加到钱包中后新卡开始出现问题。



评论

您激活新的实体卡了吗?



评论
O.P.

是的,该卡已激活,我已使用实体卡进行购物,并使用卡号进行网上购物



评论

我遇到了同样的问题最近与花旗银行CC。实体卡已激活并在线购买,但无法添加到 Google 电子钱包。原本打算打电话给支持人员,但由于忙碌而忘记了近一周。然后突然在拨打支持号码之前尝试一下就成功了。



评论

同样的事情发生在我身上。

收到并激活了我的卡今天,在接受条款和条件后,它无法添加到钱包......



评论
O.P.

每次我打电话时,我都会经历同样的例程,最终解决了问题< /p>

有人告诉我的卡被安全锁了 24 小时,然后 3 天,然后 5 天,然后 3-5 天,然后在一天结束时尝试,然后“您更改了帐户中的号码,它需要几天后”

据说花旗银行内部现在有一张内部通知单要求查看这个问题,他们最早的回复是 4 天

他们甚至让我联系 Apple 支持,检查一下我的 Apple ID 和手机是否正常工作



评论

已经害怕明天给他们打电话了。我会回复并让您知道情况如何。

无论如何,我成功添加了我妻子的花旗卡(完全独立/非补充帐户)...


< BR>评论
O.P.

对我来说更糟糕的是,我在同一个帐户上添加了不同的花旗银行信用卡,没有任何问题,第一次就成功了。



评论

给他们打电话,他们给了我一个无稽之谈的理由,说我必须等待 3 个工作日才能生效……

然后我尝试将我的卡添加到我妻子的手机上,结果出奇地有效。手机再试还是失败……唉


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