学校发的账户和密码，前面的video还有声音，但进入program就彻底没了。请问有遇到同样问题的吗？怎么解决呢？
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如果ipad，把程序关了，重新进试试。
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关了重新进也没有用，卸载了重新装还是没有声音…
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用pc进去试试
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卸载了重装？你是在app里用吗？
试试用网页版，直接在浏览器里输入网址，登录。那样应该没有问题了
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我也有这样的问题 进了program就是一片空白
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那是不是系统或是软件没有升级呢？有的时候确实会，但是我们一般重新进就可以了。
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有时候是会有问题的，要么是界面问题，要么是声音问题，过几天就好了，我觉得是网站那边的问题，不是你这边终端这头的问题。
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我家也有这个问题，也不知道怎么解决
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如果大家实在还是不行，觉得可以联系一下他们客服。
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ipad快捷按钮那里有个小铃铛，是不是按掉了？
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老款ipad是有这个问题，有个小钮，在音量键上面，是管mute的，在设置里调一下就好。
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不是老版的ipad……不存在关掉静音了……
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看来要联系下客服问问
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我家的也是。后来直接删除了，换成了abc mouse，感觉也很好
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我們最近每天都有用，沒有遇到這個問題。我們是用筆電，登入web版的
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我家的昨晚还在用，没有问题。也是在网页上用的，不是App。
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