话说今天中午的story time 结束以后，人都走光了，后来我就拿了几本书和儿子看，然后我就读故事给他听。来了一个矮胖的女人，一口香港口音，说“be quiet , this is library, OK?”，扔下这句话就很快就走了。 我当时没反应过来，以为自己真做错了什么了，就OK了一下。后来想想特别不对劲。墙上有个 kids place 的字样，而且经常有家长给孩子在那里区域讲故事。怎么白人讲就没事，华人讲就不行？当时心里不舒服了一下。我几乎天天都带儿子来图书馆听故事，明明很守规矩，却还是被人数落，很是别扭的。
后面更绝的是，儿子在小车上睡觉了。我就拿了几份报纸看。结果那个香港女人又来了，在别的桌上收拾了几本别人没有放回去的书，从我这经过的时候又说，“return the paper back when you finish, OK?" 我当时很不舒服，但是我还是说“Sure，paper should always be return." 对了，她好像没听清似的，说“ I said return the paper back when you finish，OK?." 我就回应了一句“I said sure"
回到家以后越想越气，怎么长个亚洲脸孔就这么让人看着不顺眼呢。她自己不也是亚洲脸孔，何必呢。
话说回来，如果总是被人这么盯着好像总想找茬似的，以后还怎么带孩子去听故事啊。顺便说一句是Carenegie library.
周五写完投诉信之后，周一收到回信说信已转给library manager。周二接到library manager 的电话。一翻官腔之后，说那个人不是故意要upset 我，说代表那个staff替我道歉。
连那个人是谁都不知道，因为我都不知道那个人叫什么名字。。。无语。我要不要继续写信？？
[ 本帖最后由 linxi 于 2011-6-1 18:39 编辑 ]
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可以投诉啊，先不说歧视什么的，但是这种客服的态度就应该改正，强烈建议投诉，可以上那个图书馆的网站找email地址写信投诉
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就凭LZ所说的几点，确实比较可气，但是你要投诉，并对她造成damage的可能性不是很大。毕竟就字面意思来说，她没有很过分的地方。
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下次去弄点声音等他来
然后说do not use your f**k hongkongess English, ok回去，必须滴
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哈哈，我都孩儿他妈了还跟个小孩似的。。。
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haha 就在我家附近么 楼主淡定 估计你也告不了她
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那女人欠骂，你凶点一次把她弄舒服了她下次就没那么多屁放了，直接fxxx上去弄她
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我觉得投诉还是有作用的,既然她对你态度不好,一定也对其它中国人妈妈态度不好的, 约几个人,每人写一封,我觉得应该会有效果的.
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直接叫她闭嘴
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直接跟那女人说：please be polite, and watch you language, ok?
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投诉她,积少成多.这种人太度不好,一定有很多投诉的.
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