在新西兰
也是无语了，每周给那么多钱，什么事都不做。
奥克兰的房子去年给了West Auckland Harcourts管理。十一月开始租，给了全权.找到了人住后就没动静了，说话三个月一次的inspection也没有做。水费弄的乱七八糟，既没有cancel我们原来交水费的Direct Debit 却又开始从租金里扣水费。我说的是全额水费，不止是我们应付的fixed Charge.
电话过去才知道当初联系的property Manager辞职不干了。我们的房子已经很久没有人管理了。但钱还照的， 房租也是照给的。只是我们一直在不知不觉的给房客交水费，房客可能因此觉得水便宜随便用，水分单子都是上百度，也没见Harcourts还回来给我。
现在找负责人找不到，没回信没回电话。有心换管理公司但不知道应该怎么换。。。有没有有经验的帮着指条道？
另外有没有Harcourts里的大神告诉下他们到底怎么了，公司内部乱了吗？
唉，堵心。
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最近的市场,你懂的
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你要是对你的中介不满意的话，首先要通知他们你和和他们终止合约，每个中介当初和你签 的合同里有需要提前多久通知他们解约，然后找一个满意的中介来和前中介和租客进行交接。
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照上面的人所说，取消掉现在的中介，反正中介也不做事，光收钱，自己管理出租房吧，赚钱不容易啊
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我也想啊，可惜不住奥克兰了，当初找人管就是不想自己一趟一趟的跑啊。这年头，花钱都买不到省事省心了。
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把奥克兰的卖了，然后在家附近买一个，自己管理
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建议来一次AKL，直接把现在中介抄了。。。。
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赶紧换公司，我们公司有保障，可以考虑我们。站内联系。
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你们是什么公司啊？
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Barfoot & Thompson 有什么可靠的人不？
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还是留着吧
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必须的，拿钱不干活的工作我也想干
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我私信你吧
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大神，这是租房啊！
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可以找我们，Harveys Jessie
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我曾在朋友的推荐下接触过Harcourt.
他们的管理系统化很高，派头很大，但最后我没选。
如果PM走了而你的没人管，你可以找另外一家PM， 让他们找harcourt 安排转户。
至于水费问题，我不知道你的合同如何安排。因为通常是固定部分(Fixed), 由房东付，但用水部分(usage), 由租客付。由此可以杜绝浪费。你的合同是全包吗？
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对了，harcourt 是有个专门管理水费的人，负责所有房屋的水费问题。不会连他/她也辞职了吧？
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谢谢你的意见。Harcourts当初让我们继续直接交水费，然后扣掉Fix charge部分再让租客补上usage部分。但实际上是我们一直在交水费，他们在也在租金里扣掉全部水费部分交给watercare，然后从来没有让租客补。也就是说我们一直在交双份水费而租客一分钱水分都没交过。
合同是不包水费的，当然我们要负责fix charge 部分。
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已经私信你了，华人管理
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如果你双份水费，那么第二个月应该有credit 呀。
不应该全程双份水费。。
二 确实有租客一点水费不交，那么一般就是在走的时候Bond 扣、
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越是大公司，越不靠谱。他们水费都是集合到一个或者几个admin来做的。小公司，你的property manager自己亲自做的，公司小，没有别的人手。所以都亲力亲为。
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谢谢各位大神了，等他们把欠的水费还给我就换公司吧，一副大爷像实在受用不起啊。。
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楼主，房子在西区，注意别找Quinovic West Auckland. 我和一个朋友都被他们害苦了。
本版的一个投资者Clam， 也用过他们，也是非常不满走了。
管得很差，收费还特高9.5%+GST.
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是不是te atatu路上的那家？harcourt 的中介最好还是不要了，管理非常混乱，而且你给他们经理写投诉信都不回的。没事就没事，有事是你亏的，中介亲口对你说don't care的。找他们的话，赶快换公司吧。
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在 great north road 上，叫 Harcourts blue fern Management.
嗯，这种事情已经亲身体验过了，这里好多大神给提供了许多信息，谢谢了。
Harcourts在处理这件事上没有一点的诚意，连道歉都没有，不过没关系，我是要跟它bye bye了。
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谢谢提醒，一定绕道走。
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Gratin 還不錯
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更正為Gralin
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gralin用的怎么样？
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