在新西兰
我家宝宝2岁半了，去了这家位于西区Avondale的很大的，而且设备挺新的幼儿园已经快半年了。我们选择这家幼儿园一是因为它比较新，有中国老师，而且宝宝只上半天，还不是天天去，别的很多幼儿园必须交一天的钱，而这家可以送半天。宝宝从去就一直哭，天天不愿意上。我们不想娇惯他，除了生病，一直坚持送他去。他总是晚起，其实每天去的也就3个小时左右。我对于幼儿园没有什么期望，从来不指望他们能教会什么东西，只要能看好孩子，孩子有的玩，不出事就行。 但是这几个星期发生的事情让我非常气愤。
宝宝第一次出事是在9月24日，那天去的时候好好的，我中午接的时候一看满脸都是伤。大大小小的有六七块，都在眼睛周围，很明显是被指甲划和抠的。老师告诉我宝宝和另一个小孩打架 （不知是为什么），脸上的伤是被那个小孩抠的。我问她宝宝抠那个小孩了么，她说没有，我问她是哪个孩子，他们也不说。就跟我道歉，说一看到就马上拉开了。还说我宝宝哭了有十多分钟。回家后他爸爸见到气的不行，下午就带去找幼儿园的manager。 那个manager先是道歉，然后就说以后会看好孩子，而且会跟家长说要给孩子剪指甲。但是说我们宝宝也爱跟人打架，抢玩具什么的，他们以后会监督，也让我们多教育。我们当时没想换幼儿园，而且他们态度挺诚恳的，想想就算了。那些伤过了一周才好，有一块深的现在变成了疤，在眼下面。
一周以后，就是10月2日，我送了宝宝才一会，正在外面办事，就收到了幼儿园的电话说宝宝又出事了。我一听马上跑去幼儿园，看到宝宝嘴角，脸上，鼻子和眼睑上都出现的被指甲抠破的伤口。老师跟我解释说宝宝和另外一个小孩抢小车玩，宝宝先推了那小孩一下，然后这个小孩就抠了他。还说刚打上就被拉开了。我说那怎么还能有这么多块伤。我问是同一个小孩么，老师说不是。我说那就是没有剪指甲，老师说在监督呢。我问宝宝推伤了那个小孩了？她说没有。我要找他们manager，但是她不在，说回来给我打电话。于是我就带宝宝回了家，刚回到家换衣服就看到后肩上4条长长的指甲抓痕。不用说，就是一起被抓的。刚好那天下午因为宝宝有点眼睛发炎约了看医生，我就顺便把宝宝的伤给医生看了。医生一看就说怎么这么严重，她都没见过这么小的孩子把抓的这么重的，跟我说要去找那个幼儿园要说法。然后给开了抗生素药膏，还给报了ACC。
回来之后我就给幼儿园打了电话，说我要正式投诉他们，这之前我宝宝就不去了。之后一天我因为有事没有去成，2天后才见到了那个manager，还是同一个人，这次态度就没上次那么好了，满嘴的狡辩。先是跟我说没看到宝宝后肩上的伤，不知道是怎么回事。我说那你就是抵赖了？她说不是。但是没看到，没法说。然后说是我宝宝先推那个小孩，那个小孩才抓他的，让我教育孩子不要推别人。我说那个小孩推伤了没？我孩子现在受了伤，那我是不是应该给孩子留指甲，教他去抓人？我说我不会追究那个小孩的问题，因为这些2岁多的小孩懂什么？我要追究你们幼儿园的问题。你们老师不管孩子，也不监督小孩子的指甲，我们的小孩在这里能安全么？她说剪指甲是家长的事，他们也管不了。更离谱的是，我说我孩子被抓的这么严重，不管是哪个家长都会追究。那个manager居然说，在我们幼儿园，小孩被抓伤不是什么大事，断骨头才是。我说没有哪个家长会接受你这么说话。最后她跟我说要给我宝宝转班，到另一个班试试看，但不能保证不会再受伤。我说我儿子不会再来了。不欢而散。回来我给citizen advice bureau 打电话，跟一个老太太说了半天，她跟我说一定要去投诉他们，还告诉我投诉的方法。
昨天我给他们总部发信投诉，他们的CEO给我回了信， 说话还是一样的腔调，不认为自己有什么问题，问题都推在孩子身上，说孩子调皮。本来我觉得这家幼儿园的老师们还可以，就是小孩多，老师少，可能忙不过来。第一次发生的时候我都没有追究。多少人看了宝宝的脸都跟我说怎么还送去啊，我说可能也是不小心吧。没想到他们的管理层这么能推卸责任。出事就说几句sorry，具体责任一概不担。看我说不送孩子来了，就更肆无忌惮了。本来一开始我还觉得应该教育宝宝，让他别跟小朋友打架，现在看来得教他怎么打人了。 太可气了。我把这事写出来，是希望给别的有这么大孩子的家长一个提醒，给宝宝找个靠谱的幼儿园。可能我不能在这公布这个幼儿园的名字，有需要的可以问我。
－－－－感谢大家的关注，不少家长都向我询问这家幼儿园的名字，我一一短信了，22楼的朋友已经说出是哪家了，他们有一部分是新建的，应该是老师少的原因，不少老师最近都看不到了。也感谢楼下朋友的提醒，我会继续去ministry of education投诉的。不能让这种事情再发生在别的孩子身上
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看得我都不敢送我家闺女去幼儿园了。
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怪两岁的孩子这学校也太BT了吧，还有两岁多就去幼儿园是不是有点早啊，三岁多还差不多，这样就打的过了，哈哈
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我家就在avondale 必须知道是哪家 求pm{:8_490:}
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我也住这附近，请楼主PM。谢谢！
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1.剪指甲是家长的事情，老师不是不想剪，而是不能剪，老师没有这个权利，只能提醒家长
2.老师不允许透露是哪一个孩子打了你家孩子，这是对的
3.孩子一般都是先吵架再打架，你家孩子被打车了这样，能说明一个问题，这个幼儿园的老师不够或者老师都没有在看孩子，如果老师看着的话，根本打不起来。
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找幼儿园要多比较。小孩子受伤很难免。我家去的这间我觉得不错。教孩子很多东西。当然也受伤过。有次接孩子，还看见一位洋人父亲很气的在吵，说自己的小孩被两个孩子欺负，老师居然没管。其实是老师疏漏了，没有看见在拐弯处的孩子。不过感觉，manager很好，很快做出相应措施，安上了门，这样就没有看不见的死角了。
感觉园里态度很重要。不能相同的疏漏出现一次又一次。站在LZ这边
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你可以去ministry of education投诉，教育部管这些幼儿园的。投诉的重点是怀疑他们师生ratio有问题，你下次可以去幼儿园看一下几个孩子几个老师，老师都在做什么。那个剪指甲和不透露孩子姓名的事情幼儿园方面是没有问题的。
联系方式
http://www.minedu.govt.nz/AboutThisSite/ContactUs.aspx
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天啦，现在这幼儿园怎么成这样了，本来一直考虑要不要把我儿子带去幼儿园，现在想想还是大一点在说了。
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所以我一向偏向送小孩到HOMEBASE RATHER THAN DAYCARE。。。。我觉得至少得4岁以上小孩才适合送去大集体。。。很多人会说小孩应该从小送小孩去大集体适应环境。。。其实三岁以下小孩需要的更多是关爱而不是学习。。。只有得到足够的关爱。。。小孩才会有安全感和自信心。。。
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做爹妈的就是怕小孩被欺负啊 看的我也不敢送了
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真心疼，所以我一直坚持小孩要3岁以后再送幼儿园，即使我在家带两个真的很累，还是换个幼儿园吧，
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太可怕了。。。。。。
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发给我幼儿园的名字。谢谢。我家猪newlynn。我怕我给我儿子找上这家！
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老师太不负责了，有了第一次的情况，居然还不看紧些，让孩子伤的那么厉害。心疼死了。
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求pm
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看了就心疼，我女儿也是块三岁，两岁开始去幼儿园很不适应，她也是爱推别的孩子，但从来没被伤害到，因为老师一直都在关注着所有孩子，我在那陪孩子过渡的一个星期观察老师虽然是1：7的比例，但是小孩一有纠纷马上就能被分开，有经验的老师都能眼观六路，把责任推到孩子身上的老师太不负责，完全就是老师态度问题。支持lz投诉到有结果，不然这样不负责任的老师越来越多。
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老师一般看到小孩抢东西就会及时拉开的呀，这个幼儿园可能老师太少吧。我在东区，幼儿园只要有小孩吵架抢东西的迹象老师就会及时冲过来两个老师分别把小朋友抱走。这样就不会打起来
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我儿子的幼儿园老师会给儿子剪指甲呀，有阵子我们忙疏忽了，儿子回来告诉我们是老师给剪的指甲。
幼儿园看孩子是这样的，没那么仔细，只要不出大事故就好，我感觉老师会特别关注调皮的孩子，免得他们欺负其他小朋友。
继续投诉吧，起码态度要好才能原谅。
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我女儿去的幼儿园老师很负责，小朋友之间推推搡搡得很正常，但绝不会出现打架那么严重。
幼儿园一定要多比较，多看，哪怕稍微远一点点。
另外，价格也可以适当参考一下，越是生源不好的幼儿园价格越便宜越可以给家长更多的优惠，为什么生源不好肯定是有原因的。了。
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Wolverton St 上的那家，有一部分是新建的。。。
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让孩子受伤是老师的失职，推卸责任更不可原谅。。。Wolverton St 上的那家，原来我儿子也要去，后来发现老师少孩子多，而且老师都不管小孩，就没再去。。。
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同意，小孩子需要精心照料，不是散养就行的。。。
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您说中了，看来还是有人知道他们的劣迹的
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看来这个幼儿园不怎么样。
1。小孩打架确实不能告诉家长是谁打的。但是老师会留意分开爱打架的小孩。
2。 经理态度不对。应该从自身找原因。
我拿我的例子来说： 我儿子在大概一岁多的时候在幼儿园，一个星期出了四次事故，摔了，撞了，被小朋友挠了，反正就是连续几天有accident reports. 我收到第四张的时候，给经理打了个电话。主要就是说事故太多，送去幼儿园是因为我们双职工没办法，送去了就是相信他们能带好，我相信小孩很调皮，爱动， 一两次事故可以，这么频繁我接受不了。经理很负责的说她调查下然后给我结论。
结果，因为我儿子实在是太爱动，特别爱爬高，他们老师特意给他开辟了一块地方玩，每个老师都注意看他。然后好久都没有事故。
就是这个幼儿园从经理到老师都很负责的缘故。
所以我觉得，既然这样了，你投诉了没效果，他们态度你也不满意，就换吧。
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我们家孩子是没送的。。。不放心把孩子交给她们。。。
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这种不负责任的幼儿园先投诉，立刻给孩子换幼儿园。
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晕倒。。。本来还想说要不要给女儿换到这家幼儿园呢。。。又打怵了。。。
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老实讲，除了正式合法投诉外，这种幼儿园，你就得来横的。