澳洲记录和Strata战斗的日子(更新1)

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记录一下我们现在和strata战斗的情况吧,为自己打气,也为了给其他业主有个借鉴,不要犯跟我们一样的错。
如果有说的不对的,欢迎指正,我也不是专业的,只是真的为了扳倒strata公司,有学了很多东西。下面也是想到什么写什么,可能思维有点跳,见谅见谅啊,本身写作能力也不是很好。只是真心想把这个过程分享给大家

这个strata的名字我就不说了。有朋友想知道的话,可以私信了解

我们的strata是builder指定的,至少我们是这么认为的。当时应该也有其他的strata公司向业主投proposal,但是我自己是一份都没有收到过。第一年住进去, 两房的levy是800+,具体多少不记得,感觉可以接受,所以就不上心,AGM都没有去。

第二年就一下涨到1000+了,感觉跟其他的楼的价位差不多,也以为这就是市场价,所以也不怎么上心

今年是第三年,AGM notice一到, proposed levy是1500,整个疯掉,为什么涨那么快。楼里面的业主也是怨声四起。所以就有业主带头组织建本站不支持任何群,联系各个业主,大家一起想联手把strata换掉。

等我们真正了解了合同以后,才发现,在第二年的AGM上,committee已经和strata签了3年的合同,我们想换都很难,而且我们还有BMC。BMC是指这栋楼不止一个strata scheme,一般一楼是商铺的apartment都会有BMC。

从那是我们才发现,我们自己才是最大的蠢蛋,自己的钱交给别人打理,人家不坑你才怪。而且第二年签合同,121户人家,到场的10户都没有,有一些给proxy了。

真的快崩溃了,就只能自己学着看budget,请教其他的strata manager应该怎么处理。当时想换strata公司,问其他公司拿报价,有家公司的strata manager真的帮了我们不少。当时我没有参与,是另外的一个committee参与的。这个committee 自己把strata management act 2015看了一遍。

在2017的budget里面,我们砍掉了一些expenses,然后目前的levy降到了1300多一点,虽然还是很多,但也算为我们自己的愚蠢买单了。AGM上,9个committee,6个中国人,3个老外。我们本来想中国人占满9个位置的,但是3个老外就是不肯退,想想也没必要和他们较真,就留下他们了,但是chairman, secretary, treasurer都是我们自己拿的。这三个位置很重要,如果想要换strata的话,这三个位置必须掌握在自己人手里,而且committee自己人数要占大多数。

AGM过后,我成为了treasurer。我自己的本职工作和treasurer根本是八竿子打不着的,真的是赶鸭子上架了,没有办法。

首先就是要收紧开销,第一换掉了waste management,strata一直沿用veolia,而且合同到期了也没续,就month to month,真的是超贵的,我自己去拿quotation,bingo, Suez, JJ richard,等等好些家,拿到以后再打电话谈,看看能不能再有更好的deal,最后再committee通过,这一项就比之前省50%左右了。

其实在仔细看看所有strata manager拿过来的quotation,我随便拿一个都比他的便宜,真不知道这个strata manager干什么吃的。

工作还在继续,我还在继续找service provider。顺便插个广告,如果有三证齐全的services provider,欢迎和我联系,我们需要cleaning company, electrician, plumber, locksmith, gardening company, lift maintanance,玻璃公司等等,我们在parramatta NSW.

Secretary也拿了最新的strata roll,想要争取到更多的业主支持我们。

目前的状况我们已经通知下去开EGM,要踢掉strata公司,理由我们也有很多。就不一一陈列出来了,目前最有的理由就是第二年签合同的时候quorum都没有form。
开EGM之前,我们会给现在strata公司的manager director写信,看看他们能不能自己辞职,因为我们开EGM的motion就一个,走NCAT。如果不想大家都难堪的话,能和解最好。

还有很多东西要学,也挺感谢这个strata的,没有他们,我们真的是群很天真的业主,不知人心险恶。我自己也学到了很多东西。自己慢慢学着看budget,学着看management act 2015,顺便还看了一下act 1996,因为签合同的时候,沿用的act是1996的版本。

这家公司可恶到什么程度,第二年就把我们的钱花光,开始用captial work fund了。而且我们看了一些invoice,我们都觉得这些应该是属于defect的,不应该花我们的钱修,应该找original builder来修的。 哎,真的是为自己的不上心买单啊。

值得一提的是,第三年的AGM,整个venue快坐满了,估计strata manager也没想到,我们提出各种,他很专业,也都解答了,毕竟他才是这个行业的老手。但是从balance sheet来看,他们确实有收敛不少,这也是我们想看到的,无论这次我们的NCAT路顺不顺利,也算是一个经验,一个教训,也希望广大的业主能吸取我们的教训,自己的钱得自己管


更新1:我们这次准备开EGM的过程比较艰辛,我向strata manager要求开EGM的request被驳回,然后我们有超过25%的业主签名不满意strata。然后按照Strata Schemes Management Act 2015, Part 2 Division 3, Section 19的qualified request ,直接跳过strata, committee,自己发notice,自行召开EGM.刚开始我要求召开EGM的时候,跟我一顿逼逼,现在好了,不吭声了,法规直接丢给他看,他应该自己心里清楚。注意,这个qualified request的领头人一定不要是committee member,要不然会有冲突。EGM的日子已经定好。我想趁EGM还没召开之前,跟strata公司的manager director好好沟通一下,看看能不能劝服他们自动辞职,现在在整理资料证据阶段,估计这几天就会发给他们了。另外一条线就是NCAT的准备工作也做起来了。committee里面有3个老外,他们很吃惊我们的决定。这是我们比较粗心的地方,因为从头到尾他们都没有参与,突然一下他们就开始吵的很凶,而且有一个是跟strata特别亲的,叫的很凶。虽说我们占票数多,但是没有通知他们也是有点做的不够全面,第三条线就是跟secretary已经开过小会了,准备开SC meeting,大家SC聊聊。第四条线就是因为我们有BMC,这个是比较麻烦的,而且我们就占一票,我要去说服至少另外一票同意换strata,祝我好运吧

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我们目前management fee是29000,我自己去拿的quotation,最便宜的一家是14900,而且也是大公司,其他的公司都在18000-23000之间。我们才知道他们家原来是这么贵的

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第三年AGM上减掉的budget是full time building manager,最可耻的是,AGM的motion上没有提到要把part time manager 提到full time,但是budget里面也有包括了。意思就是这笔钱我已经预算了。这个full time manager整个就是6万啊。我们要是傻傻的通过budget,真的会哭死

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支持一下邻居

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非常赞赏楼主的行为,加油。

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所以agm一定要去,自己的钱自己都不上心,别人更不会上心了

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支持楼主! 121户,是高层建筑么?

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强人

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请教楼主, strata 除了management fee 之外, 还要收其它费用吗, 例如 accounting , administration, 我正好要参加budget meeting, 发现这些都是单独列出来的,还有$500的archive storage 费用 , 算了算,我们16户,不到4万的 预算, strata 拿走1万多, 将近30%,  正常吗

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亡羊补牢

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h下文繼續。沙發

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请问楼主的strata里面有多少户啊?整个年度预算是多少?

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正要第一次参加 AGM

Chairman, treasure和 secretary的职责有什么区别?

楼主的strata 有年度audit吗?

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我觉得有点多,你们才16户人家。那个archive fee我是从来没见过啦,一般accounting fee, admin fee什么的我都见过。只有16户是不是可以不需要strata的?可以自己管管就行了?有什么问题,自己报修一下就好了

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我们有121户,整年的预算我待会回你,我在外面。我们的预算真的挺夸张的,我印象中有超40万

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必须参加,而且尽量把committee的名额拿到自己手里,chairman,treasurer和secretary一定要自己人。Chairman具体的工作我不是很了解,我的理解是一个领头人,具体没啥工作,主持会议啥的,但是性格要强硬一点。干活最多的应该是treasurer和secretary。如果在有strata公司的情况下,secretary可以keep strata roll, call meeting然后准备motions,还有记录minutes,再转给strata。secretary有一些文案的工作,建议要写作能力好的,情商高的。有很多事情是要通过secretary来转达的,这个位置很重要。Treasurer我也是新手,主抓关于financial这块,看报表,查收据账单,比较价格,看budget,主要是为了省钱和不让strata无底线的坑钱,就算不明白,也要勤快的骚扰strata manager要这个invoice,那个invoice,让他感觉你在盯着他,这样至少会收敛一点。strata给出的quotation,你可以自己去其他地方obtain,一般自己拿的报价会便宜一点

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你们的strata的财务,是外包出去审计,还是 treasure自己审?

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外包的审计,treasure是我,完全是赶鸭子上架,没有审计背景的。一般的审计都是strata的contractor,这次我们是准备自己找auditor的

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谢谢, 自己管理, 需要什么程序, 从哪里着手, 能否介绍些资料,我研究一下


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LZ 好样的
我们目前的strata也不怎样,只是收钱花钱不管事。


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我可以帮你找找,但是我没研究过。我的理解是自己成立owner corperation,然后选出chairman,secretary和treasurer,按每人不同的指责去管理,一个主持工作,一个管文案,一个管财务。但是你们没有strata,所以你们要自己发notice,自己发levy,这个levy也是你们自己商量着定的。当你们从starta公司接收所有财务以后,可以按照之前的budget 自己适量减少一点,一年以后你们心里就有个大概需要花多少钱了。captial work fund还是要慢慢的存一点起来。具体的我也得慢慢学,你可以私信我,我们加个微信,共同学习

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我的理解strata都是这样的,对金钱的诱惑谁都挡不住,既然业主不上心,不坑你坑谁,对吧。我的意思就是strata可以捞钱,但是不要过分,不要触及业主底线,想要赚钱的话就得细水长流

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楼主能私下短下原本是哪个strata吗

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看完都觉得累,新apt 貌似高大上 ,实际闹心死了

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我看Strata以前的AGM报告,取消了外包的审计,估计是费用贵不干活

今年会议还要讨论

审计这块就是对账罢了,感觉我们谁都可以做

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支撑一下。真的很不容易。希望你们获胜,顺便教训一下这些暗箱操作的吸血鬼!

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路过支持下楼主。

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说实话,按照我们budget超40万的楼,几百块的审计我们没怎么放心上,我们现在主抓上万的开销,一个一个收拾,先捡大头来弄
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