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我需要听听您对我与物业经理发生的纠纷的看法。我在这处房产中居住了大约 18 个月，在最近退出期间，物业经理希望从押金中扣除 110 美元，原因是她声称浴室门框“意外损坏”。
我在浴室门上挂了一个门外衣架，为毛巾和其他物品提供额外的存储空间。这可能就是为什么在我租用期间的 18 个月里，门框被门外衣架磨损的原因。
我想说这是长期积累的正常磨损的结果。我相信这是对情况的公平合理的评估，特别是考虑到在检查过程中没有事先提出任何担忧。
我试图通过消费者保护来纠正这个问题，不幸的是，负责的女士这个案子没有帮助。她说，如果我决定向法院提起诉讼，法院只会查看正在发布的报告，仅此而已。我很沮丧，觉得它完全被骗了。
如果我能听听你对此的看法那就太好了。
包括照片以获得更好的理由。 https://imgur.com/a/5fGq5Ih
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Mangozq2008 写...
只会在不断发生的报告，仅此而已。我很沮丧，觉得它完全被骗了。
这就是规则——它保护人们。你必须填写报告——你搬进和搬出时都写了什么？关于门？
您是否征求过在门上添加额外挂钩的许可？您安装的挂钩（包括门衣架上的挂钩）是否损坏了门/门框的顶部或门的表面？
如果这是您家中的门，您会接受吗？磨损...你能贴一张它的照片吗？
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磨损并不是真的因为任何原因把东西挂在门上。磨损可能是廉价的门把手镀铬层在使用一段时间后脱落，或者地毯在一段时间内因人流量大而磨损。
在门上挂一些东西，它就会脱落。损坏（或改变外观）门的原始状态不属于磨损。
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如果您不放置，就不会发生磨损门框上方的衣架。因此这不是磨损。
我认为 110 美元是一个非常合理的费用，并且会接受它
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尽管门上的挂钩设计有考虑到一扇门，门+框架在建造时被设计成不会被其他任何东西阻碍
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你能用一小罐30美元的油漆自己画它吗.
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Mangozq2008 写道...
我在浴室门上挂了一个门外衣架，以提供额外的存储空间毛巾和其他物品的空间。
如果您从不关门或移动它们，这些衣架就可以了。但门和门框的设计不附带任何妨碍门正常打开和关闭操作的东西。对您来说不幸的是，这些类型的衣架造成的任何损坏都不被视为“正常磨损”。
最好的情况是门和框架只需要一层油漆来隐藏大部分伤害。油漆无法掩盖所有损坏，除非将门顶部和门框打磨回裸露的金属/木材，然后进行油漆。
REA 将聘请专业人士来完成这项工作。在这种情况下，110 美元似乎很便宜。
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BendiGus 写道...
你能用一个自己画的东西吗？一小罐 30 美元的油漆。
这就是我会做的，但现在一切都已经敲定，可能为时已晚。
最终这是可能的仲裁庭可以站在OP一边，但也可以选择任何一种方式，而且可能不值得为了 110 美元而这么麻烦。我会付钱。
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作为代理人/所有者，你当然希望他们夸大损失
另一方面作为你期望低估的租户，我仍然会用它来威胁他们以降低成本，例如。说这是次要的，然后说你会支付 VCAT 费用，就这样，否则你就要去 VCAT
我猜大约是 70 美元，但不要引用我的话，因此 110 美元并不值得尝试完全康复（他们知道这一点）
https://www.vcat.vic.gov.au/fees
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掘墓人写道...
如果您从不关门或移动它们，这些衣架就可以了。但门和门框在设计时并未附有任何妨碍正常开关门操作的东西
^这
这不是正常磨损。如果您没有的话，它的磨损就不会发生没有采取您所做的操作。
在这种情况下，安装的东西没有清理可用空间，结果与框架发生摩擦。
Knight Of Nih 写道...
认为 110 美元是一个非常合理的费用，并且会接受
确实如此。
BendiGus 写道.. .
你能用一小罐 30 美元的油漆自己画它吗？
必须完全匹配油漆或油漆整个框架 - 通常很难匹配门楣和由于油漆（比墙壁上的面漆更硬，通常为白色）通常会老化（有点黄），因此很容易看出新油漆在修补工作上的位置（无论其年龄如何） .
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s3n 写道...
作为代理人/所有者，您当然希望他们夸大损坏
另一方面，作为租户，您可能会低估
好吧，就是这样。
如果代表是关于是否“磨损”很明显，那么也许将其带到法庭可能是值得的，但如果那里有挑衅性的标记，下一个租户会看到这些标记不是在OP之前，并且补救它们的唯一方法是油漆，那么消费者的“女士”保护是正确的。
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O.P.
如果我注意到它，我就会修复它。我搬出房产后才收到所谓的“损坏”通知。
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https://imgur.com/a/5fGq5Ih
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我正在尝试分享一张照片。不确定它是如何工作的。但这是照片的链接。
https://imgur.com/a/5fGq5Ih
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O.P.
我发现整个情况正在处理这场争论是可怕的。消费者保护女士听起来非常粗鲁，我不认为她是在试图和解，而是迫使我承认这是意外损坏。让我失望的原因是，物业经理对退出物业的前房客做了完全相同的事情（例如意外损坏卧室的另一个门框）。我有点预料到当我搬出这处房产时，这种情况可能会发生在我身上。不幸的是，我没有意识到浴室里悬挂的毛巾架造成的“磨损”。考虑到门框的高度，我根本不会注意到它。
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O.P.
我基本上让消费者保护女士要求我屈服，然后结算金额为 110 美元。在电话里，她甚至翻译了这样的信息：物业经理很高兴我上法庭并让我支付 85 美元的法庭费。超级令人沮丧。
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这对你来说超级令人沮丧，因为你错了。
这不是磨损。
您能做的最好的事情就是协商 110 美元是否过高，但考虑到最低小时费率和交易收取的呼叫费用，您将不走运。
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Mangozq2008 写道...
迫使我承认这是意外损坏
好吧，它已损坏，显然不是故意的，所以听起来是意外损坏。就像每个人都说的那样，这不是布料和撕裂，因为如果您没有将衣服挂在门框上，就不会发生这种情况。
110 美元对我来说似乎很便宜。
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Mangozq2008 写道...
...这是意外损坏
不完全是。
可能是无意损坏，但仍被归类为“疏忽损坏”。简单地描述为做一些谨慎的人不会做的事情。
“磨损”
您希望称之为“磨损”的问题发生在金属上门框。油漆已被门上支架在框架上摩擦而刮掉。
简单地在每个“磨损”标记上涂漆仍然可以准确地显示损坏的位置，因为油漆水平会这两个地方都不同。要将门框修复到与您第一次居住时相同的未损坏状态，需要将门框顶部的油漆剥掉......或者，如果它们不能完全匹配阴影如果用白色油漆，整个门框就需要重新油漆。
白色是一种很难搭配的颜色。它可能因油漆类型和油漆品牌而有显着差异。
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O.P.
谢谢大家的建议和观点。我将以 110 美元与他们和解。请注意，正如我上面所解释的，我非常沮丧，我没有意识到悬挂毛巾架和位于顶部的门框之间的张力擦洗。鉴于他们过去的历史，他们总是试图向前租客提出索赔，我有点希望当我离开该房产时，这种情况会发生在我身上。事实上，房主在房产上留下了几升油漆。还记得我搬进去的第二天，中介就找贸易去重新粉刷一堵墙，看起来绝对没有过错。那是一张椅子在餐厅墙壁上擦洗，因为就餐区域狭窄，拉出椅子并碰到后面的墙壁是不可避免的，我什至与业内人士进行了简短的交谈，他本人也同意“重新粉刷”的工作是超级微不足道。尽管我努力照顾好房产，并不仅仅是自己在家里进行一些维修，但今天我学到了非常深刻的教训，成为一个好的和负责任的租户并不意味着你会受到平等的对待。
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