在MYER买了套Quilt Cover Set Clearance的
结完帐在银台后面的沙发上歇会 顺便打开看看
结果一个嘴上舌头上鼻子上订满订的黄发鬼婆工作人员离我有两米远冲我大喊: What are you doing here?!
那声音可是比MYER的喇叭大多了
我吓了一跳想怎么回事的
她又机关枪一样地说什么违反他们的规定怎么的了
我说我付过钱的啊
她这才缓和了一点态度问我要Receipt
看过之后她又开始叽里呱啦地嚷了一通什么打开了就不能退了什么的 依然高声冲着我
我说我没说要退啊
然后她就走了
我也走了
出了MYER的门 我越想越气
凭什么跟我大声嚷嚷
...
于是我又回去找她理论
她在招待一对鬼婆夫妇 又细声又笑的
一个老太婆工作人员 问我需要什么帮助吗
我说那个lady刚才shout at me 我感到很不开心 我在等她有空告诉她I am not comfortable with her attitude
老太很Nice地说希望我能等等她 她在招待顾客
结果那女人就不肯过来 老太婆看不过去了 过去叫她过来 她才过来
上来就说我肯定是有Language barrier 是我理解错了 她在跟我讲policy
我很确定地说刚才那几句我不会理解错 然后把她尖声冲我喊的场景模仿了一遍
她依然嘴硬地问我你知道这里一天有多少贼吗?
我问她凭什么觉得我是贼? 为什么不先问我要receipt就把我当贼对待?
她看我一点不肯让步 可能是把事情闹大?
这才软下来说她自己工作压力太大了
她连声apologize 又上来跟我握手
我看她肯认错就算了
但现在想起来还是有点气
这要是在REJECT SHOP我也就忍了
毕竟东西便宜服务差一点就差一点了
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Complain to manager. Better put it into writing. Make it formal.
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太生气了，抱抱姐
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楼主不应该回去找这个鬼婆，直接问她工号，然后写email投诉她或者直接找经理啊。她太过分了，即使超市捉小偷都要先问付款凭证，回答没有后才能定罪的。她这样做是赤裸裸的歧视和骚扰！你这情况应该让myer道歉，至少给个gift card才能算数
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楼主记下此人的工号和名字吗？支持书面投拆！此人的工作态度和服务素质太差了！有歧视嫌疑！
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楼主做的不错！ 支持！
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啊呀
姐咋没想到这种办法呢
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同意四楼五楼
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建议你以后经常去那家，专门在她面前晃悠
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你还可以回去看她工号啊，不过她现在怎么说都到过歉，你再投诉就显得不够风度，她也有了极好借口。棋差一着了
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似啊似啊
第一次遇着这等事
下次就知道怎么处理了
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嘿嘿
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lz做的很好！！
应该争取自己的权利 鬼佬就是欺软怕硬
4l 5l的更理智 学习了
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没啊
悔着呢
呵呵
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投诉给myer. 而且即使拆开了，没有原包装也是可以退的。
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床上用品好像不行
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这种事是应该投诉 否则以为人家都好欺负的 这种态度太恶劣了
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以后凡是对服务不满意，你可以直接问他工号姓名，明确告知我准备投诉你。通常他立即就会道歉，如果他的道歉还不让你满意，你回家写email投诉他，不要直接找他经理。一来咱心软面皮薄，人家随便甩句sorry我们就退了，二来经理一般偏袒自己人，咱还是受欺负。走正式投诉渠道才能感受顾客是上帝的感觉 '
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也算找回场子了,下次遇到,直接找manager. 并且表达保留申诉的权利的意愿。myer有先例，无辜怀疑亚裔同胞，最后赔偿的，不过那个例子很极端，当事人被保安人身扣押了。
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看这个节目，顾客应有太多权利你不知道了。
http://www.abc.net.au/tv/thecheckout/
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据理力争，楼主
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你能回去找她已经很不错了！支持你！
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在澳洲这样的人不少呀，
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楼主有勇气stand up for yourself,绝对支持。
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处理的很好.道歉是必须的.LZ消消气.只怕以她这样的性格.更要郁闷几天.
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明显的歧视亚裔，要鬼的话，一定没这事
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哈哈。。。误会。。。。。。
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直接投诉到经理那里好了
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对，同学习
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