澳洲买到了欧莱雅过期产品应该怎么办?

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今天去Big W逛,买了一瓶欧莱雅的Derma Genesis (Cellular-Youth Creating Skincare) Pore Minimising Smoother (50ml) ,德国产的。

买回来打开一看上门的Code是28F600。 上网查了一下,说是F代表2009,即该产品为德国2009年生产的。而欧莱雅的护肤品保质期一般为3年。

筒子们,那我算是买到了过期产品了。     请教大家在澳洲买到过期护肤品应该如何处理?

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去退掉啊

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退了

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有人说要索赔,有这回事吗?

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有朋友说要索赔,有此回事吗?

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昨天在BigW买了同一产品的眼霜,发现里面竟然有很多小绒毛,今天一早就拿去退了,问我还要换一瓶吗,就这质量谁还敢用啊?立马就给退了,别担心,带发票去就会退的.

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理直气壮的退了

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没时间扯皮

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这个还真没做过,只换过,和拿过免费的东西(原因是东西摆错了位置,把钱退给我了)

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欧莱雅的,好象没有明显的生产日期,我有问过药店里的人,人家说只有三年保期

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为什么化妆品厂商就是不肯把出厂日期表明呢?诚心出来蒙事儿啊!人家早就防着过期索赔呢吧?!

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退

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当然去退了啊

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退了完事

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退

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退了

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当然是退掉啊

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当然是退掉啊

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退了罷了,索賠有空就去討吧,不然寫信給aca看看他們有沒有興趣把這搞大。

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退。别的算了,免生闲气。

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退了吗?也上来说一声啊

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去退了,跟customer service说这个过期了, 那边却跟我说不可能过期的,如果卖过期产品是illegal的。接着他们打了好几个电话,确认我没有用过才给退了。 过期的东西我会往脸上抹吗?

另外,再报告大家一下,给欧莱雅澳洲官网提了个保质期的问题,神回复:Skincare products do not have an expiration date. Our products have a life of at least 12 months, once opened. On the back of the packaging there is a small symbol with a number over the top, such as 12M, 24M, etc; this refers to the amount of months that the product can be kept after opening.  

筒子们,你们从现在开始囤货吧,只要打折就狂囤货,按照他们的回答,貌似囤十年也没关系啊

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去退了,跟customer service说这个过期了, 那边却跟我说不可能过期的,如果卖过期产品是illegal的。接着他们打了好几个电话,确认我没有用过才给退了。 过期的东西我会往脸上抹吗?

另外,再报告大家一下,给欧莱雅澳洲官网提了个保质期的问题,神回复:Skincare products do not have an expiration date. Our products have a life of at least 12 months, once opened. On the back of the packaging there is a small symbol with a number over the top, such as 12M, 24M, etc; this refers to the amount of months that the product can be kept after opening.  

筒子们,你们从现在开始囤货吧,只要打折就狂囤货,按照他们的回答,貌似囤十年也没关系啊

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还是退了好。
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