自从六月到现在每个月都给我 wrong bill ， 每个月都要打电话去 complain 才帮我 adjustment . 最可气的是他们竟然说这个问题是不能解决的，因为系统的问题，无能为力，只能让我每个月去投诉他们再 adjust 。
因为我开通了 international calling pack 每个月15块是 cover 了所有的中国的国际通话了，谁知道他们重复收费，既收了我的 international calling pack 的钱， 同时也收我的国际通话费用， 真无赖！
评论
评论
澳洲 发错bill是常事，时间长了就习惯了
评论
发错BILL可以原谅，但他们说不能解决这个不能原谅啊， 要我每个月都要打电话去调整。烦不烦呀。
评论
前几次打电话过去，都说给我 sort out ， 足足四个月了。
评论
换了它，这个太过份……
评论
中国的水，电煤气，电信算业界良心
评论
找TIO投诉。
评论
Telstra居然也跟Energy Australia看齐了。
评论
最不爽的就是service charge，出门一两个月，电闸水闸都关，照样要付几百刀service fee
评论
俺家都受过半年之久。搬家后无电话，无网络，但账单一直不停地来。打电话转来又转去，说是解决了，然后照常收帐单。到最后都欠人快2000刀了。
评论
评论
是的，他家开始巨无聊了。。。
我之前搬家换网络，然后各种折腾。。。每次都给我一个reference no...然后第二个月的账单继续是错的。。。
他们也说，账单是电脑自己生成的。。。没有办法。。。我了了个去～～
不过我发现上班时间打给他们客服，都是本地人接的，态度很好。。。如果是5点以后就是印度人接了。。。态度也很好，但是啥都解决不了。。。
上个月我的账单，4页纸，先收钱，然后给credit...看的我头都晕了～
评论
这个我也曾经问过.....人家说除非你彻底切断否则你的付
评论
我Energy Australia的账单问题都2年了，你不是一个人在战斗
评论
LZ你赚大了，去TIO网站上投诉下。 让他把这一年的费用都给你Waive了。 否则赔你误工费和精神损失费。
评论
最后如何处理的呢？我的也是他家也是快2年了，到现在也没彻底解决，我也一直没交费。
评论
那最后如何解决的？还是到现在没有解决？
评论
我也是Telstra的账单问题但解决的比较圆满。
之前因为他公司搞活动申请后可免月租以外的所有费用，觉得不错就申请了。也是系统问题账单来了这些接通费等杂费照收，打了一个电话接线员态度不错，说会在以后的账单里扣除多收费用，第二张账单果然扣除了，而且还多了一点费用会在第三次账单继续扣除。
评论
天天打电话啊，最后终于碰到一个明白人。
评论
换一家好了
评论
they are super super slow in processing bill disputes
评论
中国电信躺着中枪！
评论
都一样
我为了百八十的，打telstra无数电话
评论
不知道他指的是什么系统问题，我的INTERNATION CALLING PACK就从来没出错过呀....呵呵，几万人的公司，问题就算在内部也是推来推去，没办法~
评论
这个TIO是必须的。
评论
每个月都弄错账单，问他们要ｃｒｅｄｉｔ 补偿
评论
同病相怜啊。。
评论
每次收到账单打过去让他们修改
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
