之前用的一直是AGL 的smooth plan，就是每个月的bill的一定的，AGL会review过去的bill然后来定这个数。
过去的一年我都是交的162 per month，我们是apartment， 4个人住，就每天晚上做一次饭。
然后再就是热水用的是gas。
这个plan用了大概3年了，一直都还好。
昨天收到bill，说我从这个月开始每个月的bill是1198！！差不多是以前的十倍！！
我打电话过去问，他们说我去年的实际bill是8000刀，他们没有misread！！
如果我要cancel 这个plan也要先把剩下的钱交完才行！
有没有人知道有什么仲裁机构可以找？到底该怎么办！
一年8000刀都和小餐馆的bill差不多了吧！！我就是不明白怎么可能没有misread！！
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can you just cross check your gas meter with your statement? just find out if there's difference.
and another possibility is leaking..
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我也碰到了，AGL前面几个月都是estimate，所以都收得很少。
然后这个月实际读了下数，说我这个月要付800电费，你妈。
我准备找它们吵架去。
至少有一个地方是可以据理力争的，就是它们的rate是阶梯型的，用得越多的部分越贵。那不能前几个月都是estimate，只交一点钱，最后一个月把多出的部分全放在最高的定价区间吧。
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你看你前面的帐单是不是都是estimate，如果是的，最近的应该有actual，就是实际读的。
但即使这样，也很贵。我会要求strata配合开门我自己读数。
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家里是不是有人经常洗澡洗一个小时啊
做饭用不了多少的
不过还是自己check了才放心
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我在餐馆上班，一天10个小时不停的四个炉子炒菜一个月也才两千多的bill啊
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我对这里的人做事可不放心了，所以我都是选择pay实际用量，每次帐单来都要看有没有错误。好像是去年，我的电费单隔了大半年才来（是他们内部调整管理的问题），结果来了后发现帐单有错，差了几十刀，打电话要回来了，但是如果不打，人家不会自动改过来；第二次帐单又错，又是几十；第三次更离谱，差了将近200刀（我每季帐单也就400刀）。反正一年帐单差了不少，如果我等一年后再发现不对，再去要，可能很难再要回来了，因为很多情况自己都搞不清了。
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要看之前是不是都不是实际的啊 那这一次多也是可能的 反正读表之后再说吧 先读表
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把所有用GAS的关闭，然后看看煤气表是不是还有刺刺冒气的声音，如果是，比你这8000刀更可怕的是你的煤气管道，有地方漏气。
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真是有先见之明啊！！
我现在就是想查都查不清了。
我在这里住了3年多了，从来没有仔细看过bill
我去年一年都没有收到过bill，我怎么能就没有理会这件事呢！！！
真是脑子有屎啊脑子有屎！！
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我想问下，怎么读啊，找strata吗？
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AGL 也说可能是漏气。
可是漏这么多气的话，我们一定是能闻到味道的啊。。
我们真的什么都没有觉察啊。。
之前有一次又人忘记关气了，才10分钟，我们就能闻到很大的味道啊！！
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房子底部管道，细小的地方漏气，你闻不到。如果是埋入地下部分漏气你更闻不到。
还是自己先检测一下吧。有空来这里发帖子的时间，早就自己检查完了。
BTW，漏气，漏水的钱，必须找专业的PLUMBER修理后，然后去CLAIM，最多也就给你免除50%-60%。所以，早修理一天，对你都是省钱的
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可是我住的是apartment，而且还是7楼，
那要是管道漏气不是一栋楼的人bill都飞涨？
难道是最后那个分支到我家的管道漏？？
看来只能找agent了
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天哪。同关注
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如果突然上涨那么多 可以叫他们来查啊
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真够贵滴
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AGL现在一点都不诚实，我电这月2年的合同要到了，之前寄给我一份信，合同到期自动转个2年的contract，给我涨价，然后7%的discount，不同意续合同的话，也没有termination fee了。
我要转到red energy了，sales给我打电话，说我给你14%的discount。我说尼玛别人比你便宜5C每度电，你算算多少discount。然后又威胁说有termination fee。我说有信在手，你们不能收。结果这2天又收到一份信，要签字授权他们取消和red energy的合同。感觉就是一流氓的做法，完全不是一个大公司的流程。
楼主这个自己要好好查查，如果没有错误，感觉要到fair trading 告他们。一家人就做做饭，一年8000刀的gas fee，猪脑子想想也不对。再加上电费，太不实际了
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我们unit，三口家庭； 正常普通使用， 只有电，没有gas； 昨天收到Red engery账单， $244.75 上季度； 感觉还不错； 拿到是12% 全单discount 。
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便宜啊，我也希望早点转，我家也3口人，一般要500上下，冬天最多一次一个季度1200多。那时候不在合同，尼玛简直就在抢劫我
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俺来说个正能量……
simple 的
某个月忽然来张400多的电费单，平时大约二百多，俺家烤箱是电的，管道暖气虽然用气，开关什么的估计也得用点电，俺一想，得，估计这阵烤箱用得太多，或者冬天来了就这样了
付了
过了一个月，发个信来说错了，退回小二百的信用额……
俺都不知道他们错了-_-b
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就是每个月162也蛮多的，冬天开heater了吧。每个月一千多，太多了，拒付
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明天看看我家的电气表
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7年前用AGL经历过一场帐单噩梦，这辈子也不会用这个公司了
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一直用的是AGL, 没有什么坏的经历. 每次三个月的电费帐单就是两百多. GAS两个月100出头.
前两天收到信说要我RENEW PLAN, 7% 折扣.我查了一下,我原来的PLAN是15%. 就打电话去问,为什么原来15%, 续签却只有7%? 结果他们很爽快地给我22%电,, 15% 气. 于是直接续签了.
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從不知道原來有smooth plan這東西呢.. 我太孤陋寡聞了..
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我曾从agl要回近400$
也是他们搞错的
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