澳洲包裹邮出去1周了,买家还没收到,怎么办?,谁

在澳大利亚生活百科





用的auspost,在office里邮的,有收据也有拍照片,有tracking number,可东西就是邮不到,买家也收不到。
地址没错。
打了2次电话hold了一个多小时投诉了,去office找staff投诉了,也写email投诉了,折腾一下午,可貌似他们也没啥办法啊,只说再等等。
我不是专业卖家,只是在论坛转让了几件闲置衣服,东西便宜卖的,邮资买家自理的不含保险,请问这情况还能怎么办?

评论

几块钱的衣服,三去邮局,电话1小时了

评论


评论
au post

评论
会赔偿吧

评论


评论
会赔偿。。。邮费。。。。我丢过一个mia洗脸刷

评论
有tracking number,就好办。
再等等。。

评论



评论


评论
有tracking number 有tracking number,网上查到是什么状态?

评论

It says"In transit, Received by Australian post" since 8 days(6 business days) ago

评论
运气差没办法,最多赔你个邮费就差不多了

评论
在等等,我试过1个多月才收到。。

评论

Was it a regular domestic parcel (with tracking number)?

It says it normally takes 3 business days to arrive

评论

你的是domestic的啊, 我还以为international... 这么久没到,那应该真的丢了。。

评论

Yes from Melbourne to Sydney, I'm the sender

评论
你让买家去邮局问问。。如果买家的地址是house,那么可能包裹被别人从家门口拿走了。。如果是apartment,买家可以去邮局给他们tracking number。因为有时候可能那个纸条被别人偷走了或者邮递的人给弄丢了。拿好身份证件去家附近的邮局让人家员工查一查。。。上次我室友就是,一直没有收到包裹,但是她姐姐从mel寄到syd了。。也是拿着身份证件让staff找了半天才找到的。

评论
在邮局网站上查一下"delivery time". 如果在他们的"estimate delivery time"的三个工作日后还没有收到就可以打电话去邮局的call centre 开一个case进行调查,有tracking no. 东西一般都能找到,有时候东西会被发错去其他的分配中心。开了case基本在5天内都会有结果。

评论

买家说他什么都做不了,只能我去找,天天弄这个快抑郁了,我不是商家,就是在便宜转了几件闲置,没想到真麻烦,早知去店里退货了

评论

已经开了在等结果,邮局说包裹丢失的可能是百分之一,这都能让我碰上啊

评论
让买家等等吧。最近邮局很慢,我定了两件东西都推迟7到14天才送到。买家可以去他附近邮局问问的。我等包裹寄来时去邮局问了三次(提供邮寄地址和姓名),邮局的人还特意记下我的信息说会多留意一下。

评论

选择邮寄本来就有风险。你把东西弄到邮局然后交钱就没你什么事了。买家自己不想操心不用找包裹自认倒霉好了。

评论

我看邮局是疯了,我网购了几件衣服,今天在不同时间给我发了四次信息,到auspost了,到auspost了。。。至于啥时候到我家就不知道了

评论

我在两个月时间里开了4个case了,有两个是他们送到错误的分配站去了,晚了近2个星期。有tracking应该可以找到的,如果是他们的问题你可以要求退你邮费。

评论

多谢你,auspost就是个笑话啊

评论
應該不會丟的,最近不知道怎麼搞的aupost很慢,我就是從隔壁兩個suburb寄過來也用了一個星期

可能和削減經費有關

评论
丢包率増加

评论
再次验证 AUSPOST 就是笑话

评论

同意。等他们打道歉电话给你的时候骂他们几句出出气。
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

OZMobiles 是购买手机的可靠网站吗?

澳大利亚看好一款手机,据说是新的,OZMobiles上的价格比官网便宜100刀。这个网站上的产品可靠吗? 评论 感谢分享! 评论 注意不是新的!! 5 分中的 1 分,2015 年 9 月 16 日审核 我们于 2015 年 ...

生活百科

收到一个特大号鸡蛋

澳大利亚在蛋窝里, 一个巨大的蛋出现了! 净重达 78 克。 通常,一个鸡蛋重约 50 至 60 克。 于是,我的兴趣又来了, 这大鸡蛋的壳,应该做成标本吧! ! ! 评论 我的屁股疼 评论 这么大的蛋 ...

生活百科

求助:墨尔本Costco买的冰箱制冰机坏了

澳大利亚我在Costco买的LG冰箱价格2200左右,双开门600多升。目前是第五年,质保10年。制冰机部分突然停止工作,但制冰功能无法关闭。制冰机不出冰,然后根据保修卡找到了LG,他们说可以自费 ...

生活百科

11.2KW面板,8.5kw还是10kw哪个逆变器?

澳大利亚O.P. 嗨, 希望有人可以建议 11.2kw 太阳能电池板的逆变器尺寸。我应该选择 8.5 千瓦还是 10 千瓦三相? 评论 建议 10 千瓦(或者甚至 2 x 5 千瓦,如果这些比大功率便宜的话)。为什么? ...

生活百科

昆士兰州政府提供 550 美元的能源回扣

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑 https://www.facebook.com/pho 到?fbid=836865734465694&set=a.340579234094349 甚至更多是为了养老金领取者 政府什么时候学。这只会加剧通货膨胀。人们需要了解,当形势变得艰难时, ...

生活百科

添加了太阳能光伏的 Powerpal

澳大利亚O.P. 我已经安装了 powerpal 很长时间了,它似乎运行得非常好,它告诉我随着时间的推移,我的家庭可以从电网中获取什么。 然后我安装了一个 Solar Edge 光伏阵列,它有自己的监控应用程 ...

生活百科

太阳能逆变器和蓄电池定位。

澳大利亚O.P. 大家好, 我们在 WA Perth Metro area(沿海),将于下周五安装太阳能。计划的系统是 Fronius 逆变器 + 6.6 kW Jinko 太阳能电池板,有朝一日我们将在轨道上添加电池,或者如果 WA 政府为他 ...

生活百科

原装燃气热水表读数过充

澳大利亚O.P. Origin 对我的多收投诉没有太多帮助。与之前的账单相比,我估计由于抄表错误导致多收费 210%。 有人可以帮助理解“当前读数”与我在抄表上看到的数字的对比吗?米的单位是立方 ...

生活百科

在 SA 中比 AGL 更便宜的替代品

澳大利亚O.P. 随着最近宣布的电价上涨,我正在寻找 AGL 的替代品。我在南澳大利亚参加他们的 Solar Savers 计划。 我目前的使用时间费率: 峰值 42.2c kWh 早上 6 点到上午 10 点然后下午 3 点到凌晨 ...

生活百科

帮我决定做什么,Ausgrid NSW

澳大利亚O.P.此帖子已编辑 我在 AGL 的 Ausgrid NSW 上。我的 solar fit 从 20c 下降到 12c 再到 [10c capped 然后 5c]。 无论如何,当环顾四周时,我看到统一费率计划大约是 30c,而 TOU 是 60c、30c、20c。我可 ...

生活百科

红色能源增加了他们的天然气和电力 B

澳大利亚O.P. 这是 Red Energy 的一些荒谬定价。在过去的 6 个月里,他们两次提高了我们的账单。 我正在寻找一家价格更便宜且没有这些极端价格上涨的成熟公司。 请不要将其归咎于经济,我已经 ...

生活百科

热水龙头导致管道噪音大

澳大利亚O.P. 嗨 我住在一间公寓里,当我们打开厨房的热水龙头时,它会在天花板空腔中的管道中产生非常大的噪音。打开冷水龙头没有任何噪音。 有没有人遇到过这种情况,请问是什么原因造 ...

生活百科

对 11.31kW 太阳能报价的第二意见

澳大利亚O.P. 11.31kW 29x390watt JA Panel 1x8.5kW Goodwe 1-Phase inverter Panel Model: JAM60S20-390/MR/1000V Inverter Model: GW8500-MS 总计:8,790.00 美元 价格包括在铁皮屋顶上安装和单相出口限制器,还包括新南威尔士州政 ...

生活百科

需要关于我应该多大的建议

澳大利亚O.P. 大家好 在和我的搭档争论我们应该做多大时。我们在新南威尔士州,澳大利亚电网,我们的日平均电量约为每天 18-23 千瓦时,而且我们处于单相状态。我的供应商的 FIT 仅为每千瓦 ...

生活百科

QLD 中单相的最大 PV

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑了 我们可以在 STNW3510 上推动多大的光伏阵列 kw? 注意单相小型 IES 动态 EG 连接 = 这可能吗?或者我们的上限是 10KVA 光伏逆变器,因此最大 20KVA 太阳能电池阵列具有 ...