今天,让我彻头彻底的服了,这么大的人还是第一次看见睁着眼睛说瞎话的啦.
上周做的地板,到现在还没搬进去, 发现有十几处接缝地方有小的鼓包( 就像有东西硬生生的挤了进去一样). 但是不是很明显,要在光下,侧着看才可以看见. 有一个板子,有明显的凹痕( 但是用手摸是摸不出来的). 还有一个板子有明显的裂缝( 安装师傅同意说是他们的问题) 我有去internal Orgnization 咨询,这种情况是不是正常,给的答案是, 要么是板子的问题,要么是安装师傅没有注意,有灰尘进去了.
这周发现有这样的问题,第一时间给安装师傅打了电话, 那个师傅还是比较不错的,至少是个实在人. 当天晚上就来看情况, 观察后,他只承认有裂缝的那个板子是安装时候出现的问题也同意帮我重新更换. 可是剩下问题, 他说有问题的,但是不是安装的问题,是板子本身的问题. 所以他们不能负责. 这让我更意外了. 我买板子的时候,是包安装的. 不过是安装还是板子的问题,都应该是你们一家公司啊. 责任的划分应该是内部问题. 装修师傅说, ""我会让我们*总给你们联系". 我紧接这问了一句," 那鼓包的问题就是不正常的问题啦". 他说,''是, 但是属于板本身的问题"
第二天, 一上午过去了,没有电话. 下午时候,我给他们公司打了电话, 也说了这个问题. 那个Lady的态度很好. 说他们"会负责到底的, 但是*总很忙,有个大事要谈, 明天会过去看的". 第三天, 一上午又过去了, 还是没人打电话. 我直接给老板打了个电话, 他说10分钟以后回到. 到现在看还算是个有信用的公司. 也就是好戏的开始......
我先给他Show了一下有鼓包的地方( 很多,我都做了标记). 很明显,我们不专业的人士,只要一指出来,就可以看出来. 他说没有. 没有鼓包.我又给他看了一个有小点凹陷的板子, 他也说没有. 然后说他做了10几年地板了,怎么什么都看不出来了. 他照了几张相,说做存档, 表示说"以后有问题我会把你们的档案调出来看的". 然后,说这都不是问题,我什么都没看出来. 说到着, 我就急了. 你自己装修的人都看出来有问题给你打电话汇报了,可是做老板的却没有看出来.( 搞笑不). 下面才是更搞笑的.......
听他这么一说,我实在没办法. 这你也看不见,那你也看不见,裂缝你总能看见吧. 我把他带到裂缝的板子处, 指给他看. 结果还是一样的, 没看见有裂缝. 指着我的墙说,"你墙上也有裂缝, 你怎么不去找给你刷墙的." 我说," 你自己的员工都说有问题, 你怎么就说没问题呢?" 回答" 谁说有问题,你找谁, 我放下大事, 你一个电话我就来到你这里, 你还想怎么样,我没看出来有什么事, 都没事情''. 气的我肚子都是疼的. 他现场给他员工打了个电话, 大意就是, 谁让你说有事情的....... 这个板子怎么拆, 拆了就卖不出去了"( 没注意听). 然后气冲冲的说, " 他的标准和我的标准不一样,他说有事,你找他去, 你要是觉的有问题请去FAIR TRADING, 我不想再和你们说了,就走掉了".....
买地板的时候,请大家慎重. 不是公司或是广告大,有能靠得住的.
之后, 我有询问我们公司的Site Manager, 地板的问题. 他说他很奇怪我为什么会选这种地板, 第一价格也没有优势, 第二板子也不好. 同样价格, 可以用那种周边有蜡的金刚版,防水效果好很多. 但是我走了很多地板商, 没人介绍这种,都是说怕水.
失望以及后悔.........说句找骂的话" 香港人的地板和装修公司比大陆的好的很多" (至少我现在经历的) 从用材, 到负责,到保修.......
说到这个, 又有一个故事,就是VANITY, 图便宜买了个烂货.........从表面看一模一样,可是华人店里的只要250 而Bunning 的要500. 我问华人点的SALES 有什么不同呢? 他什么也没有跟我说,就说话,实惠( sales 态度很好了). 还说他们都是出口欧洲的, 他自己也在用,主要还是我自己觉的便宜. 就买了. 还了之后,在安装的过程中, 才发现, 这个柜子用的不是防水板. BATHROOM的啊, 不用防水板????? 谁能想到Bathroom 的东西会用不防水的材料做的呢? 还有马桶( 还好, 我发现的早,给推掉了). 帮我做的人说, " 帮我 把防水做一下,只要不漏水,应该还好". 3-4年还要换一套. 如果我知道不是防水板的,谁会买,谁会买啊.........
Tips, 千万不要相信报纸上的部分广告. Bathroom的Vanity, 不上400 的根本就不想. 80% 都不是带防水板的. 宜家的有防水板, 但是不是本地防水板. Tap 能用的都要100以上. 剩下的都是样子货. Tap 沉一点好了. 最好买本地的,或是有本地验证的. 里面有NOICE REDUCER 之类的. 如果拿不准,就去Bunning and Ikea, reece
地板, 去香港人开的点问问吧. 比现在现有的店都会好一点, 价格也不一定贵.
希望部分INFO 有用与人.
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无图无真相
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上照片看看
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上图片吧
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便宜没好货
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那个小鼓包是不是你心理作用?你自己都说了要光下侧着看。某总都拍了照片，让你去告，估计是你挑刺吧?
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便宜无好货
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安慰，同感
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一分价一分货
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什么牌子的
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假冒伪劣品
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是的，千万别为了省那点钱，后面破事多了。上次装修，还找了个朋友，结果价格比外面还贵，地板安装和本身都有问题，地板起泡。刚开始就要求换，还答应得好好的，现在想尽一切办法赖账。其实我要求也不高，就把坏的几块换掉。人家直接不接电话了，这地方人情还真不值这几百块钱了。店名就不说了，在努拉瓦顶，大家小心。
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我为什么要挑刺呢，请了annual leave 就是搞搞房子。钱也掏了。挑刺对我有什么好处呢。时间都陪不起
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嗯 人心险恶，谢谢理解
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有时买东西真要拼RP啊。
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为什么他自己的人都说有问题呢？
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多少钱一平方?
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同意。
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是很恶心！我家就是被墨尔本所谓的圣象骗了，才装了半年，现在地板上全是泡泡和裂开的。
也是他们自己派的人安装的。
太恶心了，找他们，来了后也是像我欠了他们八百万的，怒气冲冲地在我家吼来后去，指着泡泡给他们，他们当面不承认，还说要无限期地做测试。
实在是太恶心了，直接把他们赶出去了。就当钱丢了给狗吃了！！！
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是香港的广告吗
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是论坛的商家吗？最近还想去买呢
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很不幸，是的。
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你在他们这的帖子里反应没，把你的情况写下来，免的别人上当
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现在想想，还不如去bunnings买最便宜的板也比这有保障，起码有泡泡了，人家会正常态度来处理，不会像那个假圣象一样推脱。
那假圣象的板，其实比bunnings还贵！
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我在悉尼找华人装的没有问题呀，效果态度都很好，金刚板，但是边上也带蜡的，30多一平，带安装，也不贵。
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心态
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你们没转过地板不知道，这东西装上去了就不能取，取了板子就费了。便宜的金刚版，没法做到完美的，被硬的工具一压就会扁一块，至于接缝的鼓包，应该是装的时候敲的太用力了。
一分钱一分货，他要是答应给你修这些地方，基本上就等于是全部重做了，连板都会废掉，你想想可能不。
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为啥不揭露商家名称呢，有凭有据的怕啥
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是哪一家？悉尼还是墨尔本？曝光一下，也提醒一下大家。
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