惨啊！就一个惨字！
我的汽车从买来以后，开了三年，一直都没有出过什么毛病，很稳健。到了今年我看看时间差不多了要做service了，于是开到Macquarie大学边上Macquarie Centre的Ultra Tune做汽车的Service。
这个Ultra Tune位于shopping center底楼的停车场内，坐在柜台里面的那个人黑头发，看样子是中东人的模样，态度很差。我现在把情况描述一遍。
我先是周一去预约了了要做service，然后和我说没空，最快要等到周三。我约了周三早上9点。到了周三早上9点，我去了，里面这个中东人正在接待一个客户，我就等了。
一直等到了9点20，那个客户走了，然后他出去到咖啡，我打了招呼然后说“我约了9点的service”.然后他就脸一沉“你没看到我很忙吗？”
由于我有事相求，于是就继续给他堆笑脸，终于轮到了我，已经是9点40了。然后他不耐烦地帮我填了资料，然后我约好下午来取车就走了。
到了下午给我消息说service好了。于是我去拿车，可我发现我当初和他们说的需要修的地方（其实也就是换个雨刷的橡胶），根本就没换。我还没开口，他就大声嚷嚷“Relax!Calm down！”。
我在想，这是我看得见的地方，我能够检查，那些我看不见的地方呢？你到底有没有给我做Service？还是就是白收我300多块钱呢？
结果这事情还没完！我把车开回家，第二天早上出来一看：地上一滩水。蹲下一瞧：车漏水了！（不是很厉害，但是一天可以漏掉半壶水）
我向毛主席保证我的车子绝对是不漏水的！于是我开车回去找他们。那个中东人看了，和我说“Everybody start having problem after service!”
你看看，居然自己搞坏了别人的东西，还要诬赖起别人的人品来了。于是，他打开车盖，拿出一个水壶，往水箱加水。结果快满出来的时候他故意不停手继续倒，结果倒得里面到处都是水，滴滴答答地往外乱流。
于是他把水壶一放，管自己走掉了。
我追上去说车子漏水啊！
他转过来指着我说“你看到了没有？是我不小心倒出来了所以现在在漏水！”
我真气打不出一处来，回头看着满地乱流的水，再看看他，这不是你故意干的吗？我再四处看看，似乎这里还没有比他权限更高的人了。
最后我只好把车子开走，另外找了一个车行。经过检查，水箱破裂，水泵也被搞坏了。于是又换零件又维修一共花了我600多元。我发誓再也不会去那个Ultra Tune做任何维修了。
[ 本帖最后由 doublezz 于 2010-8-5 13:21 编辑 ]
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UltraTune 还上过7台的today tonight 人品确实不好，连锁管理混乱，投诉无门，你可以试试看投诉到他们总公司去
KMart Type&Service 挺好的
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这种事还用“有事相求”？？？
这家不行换下一家吧，到处都是修车行。
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是啊，只是我当时懒，想着既然来了就算了，再换的话又要预约。
如果我知道最后会是这个样子我当然义不容辞就走人了，可惜就是没有这份先知觉，也没料到这个ultra tune这么坏啊！
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安慰一下楼主，以后不选这家！
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懒的代价
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啊？我的车油耗比较高，朋友推荐我去这个连锁店作个 TUNING呢。
所有的都这样吗？
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今天向ultra tune要了报价，确实比普通车行贵很多。没想到还有这样的服务啊， 太可怕了。
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chatswood的midas也是很信不过的
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Burwood这个Ultratune很好啊，价钱也还公道，我一直在用，员工态度也不错，每次我问他们问题，都很耐心的给我解释。 这个也是那种加盟店来的，店和店之间差距应该是有的。
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修车行到处都是，如果要让我从9点等到9：40我当场就掉头换别家了。
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这么软柿子啊
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记住了
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LZ立刻拿出一个汽油壶开始给车加油，然后跟中东人说，我车绝对不漏油，就是有时候我手抖，不小心会泼个七八升出来，灌好了一起来根烟表示歉意吧。
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