澳洲Toll IPEC的快递大家千万别用了,太傻比了(现在事

在澳大利亚生活百科





22-08-2014
本来以为昨晚把事情都解决了,按照卡片上的让他们送到new agency。早上他们的人给我打电话,我还和他们确认了,让他们送到news agency。
结果收到的信息通知竟然是,两个包裹分开的,一个送到了家里,一个送到了news agency。 原来一张卡片的东西需要分别确认,谁知道这个东西。
更戏剧的事情时,我打电话到customer service,他们说他们可以帮我转到调查部门,调查部门说他们是Toll IPEC 管不了 Toll priority. 再给我转回customer service。 我了个去的,我就是从微软买了个游戏,我知道你谁是Toll啊,更别说你什么IPEC和priority了,你给我踢来踢去有个屁用妈的。

什么狗屁服务,对澳洲的快递服务彻底死了心了。 这个周末肯定玩不上xbox了。

=============================================================
买的XBOX,微软安排的Toll IPEC来送,结果也没告诉什么时候送到,今天下午送到了,家里没人,就把东西带走了。

给了两个选择:1.自己取,到port melbourne 2.明天再送,但是不确定什么时候送到。

我给他们打电话,问port melbourne的具体地址,我上班不开车,必须要有公共交通的地方才能取吧。她竟然说她不知道在哪,只有安排了自己取之后,才会有人和我联系到哪取。 但是我这里需要确定地址之后才能确定要不要自己取啊。

说明天可以重新送,但是不知道几点送到, 我总不能找个人在家里等一天吧,大家都要上班。

让寄到公司,说要变更地址要等24-48小时,那就变成了周六,就意味着这周肯定收不到了。

这种服务,打电话人的态度叫一个差啊。

真服了!!!

他们确实是大公司,但是感觉公司大了,就不在乎个人这种小用户了。
我在wirlpool论坛上看到很多人都在评论他们的服务, 几乎没有一个人说好。




评论
让他们放门口算了

评论

xbox丢了咋弄,一直到晚上5点半以后家里才有人啊,万一早上送到了,在门口待一整天

评论
哪一家快递业都差不多,下次就直接把地址写到上班的公司吧,起码不会miss掉。

评论

以前都是邮局,他会留张卡片到邮局去取,很方便,谁知道这次是用的toll这个破公司。
没送到连个电话都不给

评论
Toll 可是大公司阿!。关键是接受地址,用公司的receiving地址收私人的货。定期去寒暄一下就好了。

评论

什么叫定期去寒暄一下

评论
这种类型的快递一般1点左右送货

评论

不明觉厉,就觉得为什么我家的都是中午12-1点送的

评论

我这个是下午2:52送的,我觉得和送货地址里仓库的距离有关

国内快递就做的很好,可以选择送货时间

我觉得这边的快递和国内完全没法比,国内要领先不知道多少年

评论
之前买的Nexus 5也是Toll IPEC, 相当不错,其实如果今天送没人的话,给他们打电话,晚上直接去Port Melbourne就好了。

评论
我也遇到一样的事了。要他们放在门口,谁知第二天又塞了张明信片,留言根本没鸟用。
无奈只好换到公司,第二天等了一天没到,第三天才收到。
另外狗血的是deport地址也找不到。

评论
我之前买的东西也用的这家,早晨查了会送货,我妈在家一动不动等了一整天,结果晚上在信箱里看到那张卡,说是家里没人!我妈都快气死了,门铃都好好的,根本就是没按

然后我就上网改了公司地址,然后第二天来邮件说由于我更改地址的时间超过了当天的7pm,所以顺延一天,相当于第二天修改地址,然后第三天在公司收到货了。。。。

说起收货那天,我们公司9:30才有人开门,他们估计来的更早,没开门。。我在更改地址的时候清楚注明了如果公司没人,请放在门前。。而且每天公司的信件都是这样的。。。
结果那天去到公司,查了邮件说送达,签收人是对门公司的前台。。。=。=囧,我又跑到人家那里把包裹要来的。。。。

评论
Port Melbourne?那是toll fast或者priority吧。ipec不是寄大件的吗

评论
au post same service

评论
留了条还算可以,有的条都没有东西就退回去了,土澳无服务,将就着用吧

评论

就是去聊聊天。让人家帮你收货,至少也要知道你是谁吧。

评论

在port melbourne什么地方,关键我上班不开车

评论
他们不是留了条子,上他们网站BOOK时间就可以

评论

打了几个电话了,只能明天再送,不确定几点送到

评论
哪个快递都这样吧,都只能确定哪天送,不能确定什么时间。
比国内差老远了。

评论
。。。

评论
下次记得都送公司就行了,我就是这么做的。
Toll来人的时间具体要看他的行程的,一般一个地点的时间都是固定的。比如送到你公司下午2点,基本下次来也是2点左右了。我们公司就是上午10点来一次,下午3点来一次。

为什么说他们不知道时间和位置,据我所知,TOLL来我们那送货的人说,他们是私人承包的小BUSINESS。我估计就是我们这个区域,都是由他一人承包的。所以你打电话说位置未定。估计那个TOLL的承包人就把件留在自己家里或者车上了。要你和他打电话联系。

最后说一下,土澳都这样啦。安啦。
Toll其实还不错的。


评论

这也太差了!

评论
不能在送之前打个电话吗? Toll公司确实挺大,大公司一般服务都那样。

评论
对Toll的印象很不好 他们现在跟邮局没有合作  东西miss掉留卡片 自取是去他们的depot 很贱的 公交都没有 超不方便

还有就是私人地址 如果是apt的话 他们根本不会去摁门铃 直接说没人在家 。。。@#¥%…………不过貌似土澳快递都这样 唯二的例外是iphone和dell 都是要当面签收的

偶又想起了京东的物流。。。差距太大了

评论
IPEC/PRIORITY/FAST大部分的DELIVERY都是外包给SUBBIE的~之前寄过东西给TOLL的HO,是IPEC和PRIORITY合作的OVERNIGHT SERVICE~然后他们的客服说,他们司机说,地址不对,没地方送……那可是TOLL自己ST KILDA的总部啊!!!!!太人才了

评论


评论
这发帖子还带减分的啊

评论
我从来都让放门口~~唉~

澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

OZMobiles 是购买手机的可靠网站吗?

澳大利亚看好一款手机,据说是新的,OZMobiles上的价格比官网便宜100刀。这个网站上的产品可靠吗? 评论 感谢分享! 评论 注意不是新的!! 5 分中的 1 分,2015 年 9 月 16 日审核 我们于 2015 年 ...

生活百科

收到一个特大号鸡蛋

澳大利亚在蛋窝里, 一个巨大的蛋出现了! 净重达 78 克。 通常,一个鸡蛋重约 50 至 60 克。 于是,我的兴趣又来了, 这大鸡蛋的壳,应该做成标本吧! ! ! 评论 我的屁股疼 评论 这么大的蛋 ...

生活百科

求助:墨尔本Costco买的冰箱制冰机坏了

澳大利亚我在Costco买的LG冰箱价格2200左右,双开门600多升。目前是第五年,质保10年。制冰机部分突然停止工作,但制冰功能无法关闭。制冰机不出冰,然后根据保修卡找到了LG,他们说可以自费 ...

生活百科

11.2KW面板,8.5kw还是10kw哪个逆变器?

澳大利亚O.P. 嗨, 希望有人可以建议 11.2kw 太阳能电池板的逆变器尺寸。我应该选择 8.5 千瓦还是 10 千瓦三相? 评论 建议 10 千瓦(或者甚至 2 x 5 千瓦,如果这些比大功率便宜的话)。为什么? ...

生活百科

昆士兰州政府提供 550 美元的能源回扣

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑 https://www.facebook.com/pho 到?fbid=836865734465694&set=a.340579234094349 甚至更多是为了养老金领取者 政府什么时候学。这只会加剧通货膨胀。人们需要了解,当形势变得艰难时, ...

生活百科

添加了太阳能光伏的 Powerpal

澳大利亚O.P. 我已经安装了 powerpal 很长时间了,它似乎运行得非常好,它告诉我随着时间的推移,我的家庭可以从电网中获取什么。 然后我安装了一个 Solar Edge 光伏阵列,它有自己的监控应用程 ...

生活百科

太阳能逆变器和蓄电池定位。

澳大利亚O.P. 大家好, 我们在 WA Perth Metro area(沿海),将于下周五安装太阳能。计划的系统是 Fronius 逆变器 + 6.6 kW Jinko 太阳能电池板,有朝一日我们将在轨道上添加电池,或者如果 WA 政府为他 ...

生活百科

原装燃气热水表读数过充

澳大利亚O.P. Origin 对我的多收投诉没有太多帮助。与之前的账单相比,我估计由于抄表错误导致多收费 210%。 有人可以帮助理解“当前读数”与我在抄表上看到的数字的对比吗?米的单位是立方 ...

生活百科

在 SA 中比 AGL 更便宜的替代品

澳大利亚O.P. 随着最近宣布的电价上涨,我正在寻找 AGL 的替代品。我在南澳大利亚参加他们的 Solar Savers 计划。 我目前的使用时间费率: 峰值 42.2c kWh 早上 6 点到上午 10 点然后下午 3 点到凌晨 ...

生活百科

帮我决定做什么,Ausgrid NSW

澳大利亚O.P.此帖子已编辑 我在 AGL 的 Ausgrid NSW 上。我的 solar fit 从 20c 下降到 12c 再到 [10c capped 然后 5c]。 无论如何,当环顾四周时,我看到统一费率计划大约是 30c,而 TOU 是 60c、30c、20c。我可 ...

生活百科

红色能源增加了他们的天然气和电力 B

澳大利亚O.P. 这是 Red Energy 的一些荒谬定价。在过去的 6 个月里,他们两次提高了我们的账单。 我正在寻找一家价格更便宜且没有这些极端价格上涨的成熟公司。 请不要将其归咎于经济,我已经 ...

生活百科

热水龙头导致管道噪音大

澳大利亚O.P. 嗨 我住在一间公寓里,当我们打开厨房的热水龙头时,它会在天花板空腔中的管道中产生非常大的噪音。打开冷水龙头没有任何噪音。 有没有人遇到过这种情况,请问是什么原因造 ...

生活百科

对 11.31kW 太阳能报价的第二意见

澳大利亚O.P. 11.31kW 29x390watt JA Panel 1x8.5kW Goodwe 1-Phase inverter Panel Model: JAM60S20-390/MR/1000V Inverter Model: GW8500-MS 总计:8,790.00 美元 价格包括在铁皮屋顶上安装和单相出口限制器,还包括新南威尔士州政 ...

生活百科

需要关于我应该多大的建议

澳大利亚O.P. 大家好 在和我的搭档争论我们应该做多大时。我们在新南威尔士州,澳大利亚电网,我们的日平均电量约为每天 18-23 千瓦时,而且我们处于单相状态。我的供应商的 FIT 仅为每千瓦 ...

生活百科

QLD 中单相的最大 PV

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑了 我们可以在 STNW3510 上推动多大的光伏阵列 kw? 注意单相小型 IES 动态 EG 连接 = 这可能吗?或者我们的上限是 10KVA 光伏逆变器,因此最大 20KVA 太阳能电池阵列具有 ...