事情已圆满解决了，谢谢。
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还有更恶心的是，他和我说如果不解锁apple id，我的iphone就无法restore，也就无法卖出去。
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退之前可以自己查一下怎么恢复出厂设置呀？google呀
不抹掉原来的信息就退掉或者卖掉， 哎！？
使用苹果设备，可以设置成每次购买东西都要输入密码的， 没有密码什么都买不了
而且要修改信息也要输入密码的
难道你都设置成自动的， 不需要询问密码的吗？
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除了手机号， 应该还有其它的验证方法吧， 比如安全问题？
难道你的只能用手机验证？
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你没懂我的意思，
之前apple id都是正常工作的，
也是像你说的，买东西都要密码或按指纹的，
就是我退货之后，就突然被锁了，
我自己没做过任何操作，
昨天也没用apple id买过东西，
无故被锁肯定是别人试图动它导致的吧。
我承认没有restore就退掉不够严谨，
但我是从apple store买的，
也是退回apple store的官方门店，
我不suppose里面工作的人会这么不专业。
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苹果是比较霸道的，能不用就不用吧。
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这也是我纳闷的地方，我说了你可以用别的方式验证我，
比如发code给我email，比如security questions等等，
但他就坚持说没有号码就无法进行任何操作。
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嗯，已经买了SONY的靓机了，坐等送到家
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写email投诉试试
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写给谁啊？苹果吗？他们都是一个鼻孔出气。我刚还去了apple store，他们说这种事店里不负责做，要我打电话。
推得一干二净。
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你自己可以再在网上试试解锁你的appple id，看看除了手机号还有没有别的解锁方法
试试这个？
https://support.apple.com/en-au/HT201487
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谢谢你的热心~
我已经试过各种方法了，但他就是跳出来那个要我输入电话号码的页面，
也没有其他任何选项，只有ok和cancel
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https://support.apple.com/en-us/ht204106
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想不到这么变态呀
看来你只能换信用卡， 舍弃这个apple id了
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我才不重新申请一个id
不解锁我的id 从此不买任何apple产品 就酱
不用了我最大~
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感觉跟国内差不多了
没有手机认证寸步难行啊
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我记得都是邮箱的啊
是对方改了啥设置么？
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会不会变成昨天的诺基亚 one day
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世上本没有不破的国，不败的家，不死的人。任何公司也一样。
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苹果最近挺招人厌的，感觉早晚有一天会被取代。。
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从来不用apple,太封闭
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apple store 里拿去退货或者是换货，旧产品都是当着你面要求你抹除一切数据的啊。。
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并没有 他只是检查了一下 就拿走了
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苹果向来霸道。
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呵呵，不是apple的客服不配合，而是他们确实也看不到，因为这个验证系统就是这么设计的，只有id持有者才能验证身份，否则之前也不会因为fbi要解锁恐怖分子iphone的事情闹得那么大。可以说这么设计是不近人情，也可以说是安全性高。
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所以就是我说的，哪天你的号被盗了，你不知道号码，就这辈子都没法把你的id拿回来了，也没法把里面个人信息抹去。
合理？
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只有电话号码能解锁确实太奇葩了
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苹果要作死的节奏
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这不科学啊，被盗是因为被换了手机号码，难道就什么办法都没有了？
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苹果就是这么说的，哈哈哈哈，所以唯有不用苹果。
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