O.P.
今天尝试登录我的 TPG 帐户,但它会转到一个显示以下内容的屏幕。
抱歉,您帐户中的手机号码丢失或无效。请致电 13 14 23 寻求帮助
您单击此按钮后您将退出。
还有其他人吗?
FWIW
我的凭据让我可以登录 TPG 邮局,而不会收到同样烦人的消息。
评论
O.P.
只是快速更新一下,TPG 现在似乎正在使用双因素身份验证,现在因为我过去 3 个月没有登录,所以我还没有意识到这一点。
我的电话号码是最新的,但 SMS 没有通过,现在客户团队要我接一张有我身份证的照片。
为了确认我的身份,我对这样做没有异议,但他们似乎推出这个是为了重新确认他们的客户数据库。
事实上他们甚至不允许用户自愿接受双因素身份验证,这可能与其他公司最近遭受的数据泄露有很大关系。
还有那些与我处于相似位置并且必须立即更新他们的付款方式 他们是什么追索权。
https://www.ozbargain.com.au/node/727205
https://community.tpg.com.au
https://community.tpg.com.au
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