澳洲我在ebay上买了一个质量很差的灯泡,店家非要我拍个视频证明一下

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我在家里买了一些普通的灯泡,直接按下去打火,电开关瞬间跳闸。我不知道情况并尝试了第二个和第三个。同样的情况,我去eBay商家退货,只同意退一半。 ,但是很烦人,现在告诉我的是,我想获得全额退款并向他们发送视频或照片。问题是他们的灯泡一闪就直接跳闸了。谁想再来一次,把家电弄坏了或者有人打了我概不负责。这种事情有没有第三方跟eBay交涉?我不知道该如何应对,但我不能生气。

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留下差评?

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用万用表测电阻拍视频

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最近也买了个ebay工具,也需要拍视频


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直接申诉退货可以吗?好像有那个选项?但是,您必须在继续之前与卖家确认
还没遇到楼主的情况,还请大家谅解

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不要联系卖家,拍照易趣退款,选择有缺陷
如果卖家是澳洲的,记得向fair trading投诉,让他们取证测试,然后ban掉卖家,如果卖家卖的没有澳洲标准认证的灯泡



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别怕,直接ebay退款退货

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我们一直吵架,他非要我拍视频,我说出事故你负责?不同意,不拍视频不退。我很生气。

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直接退货,Ebay会给你一个后付费退货标签。

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好吧,我已经把所有的前因后果都写出来了。这个灯泡不应该再卖了。安装后,电表会因火花而跳闸。这是非常危险的。不仅会退款,还会去fair trading投诉。

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不要被激怒。如果他拒绝退款,您可以联系 eBay 支持。
如果 eBay 处理不好,请向您的信用卡寻求帮助。做好串通记录,以便处理。
买卖双方要很好地沟通并不容易。




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一般卖家都会退款,除非他们真的不在乎差评。即使你不在乎,即使 eBay 保护卖家,如果你用信用卡付款,你仍然可以提供证据让信用卡公司拿回钱。


目前我认为eBay上最安全的支付方式是使用
1 个贝宝
2. 在您的 Paypal 账户上设置第三方信用卡。

这样一来,商家要想拿走你的钱,至少要经过三个关卡:ebay、paypal、信用卡……


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楼主确定吗?问题是灯泡而不是灯座? ?三个没有技术含量的灯泡同时出问题的概率很低。电压是正确的,对吗?

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直接在 eBay 上打开案例。到时候钱会自动退还给你,不用跟卖家说。

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100%灯泡问题,新的一按就闪,开关啪的一声跳闸,又试了他家的第二个和第三个灯泡,同样的问题,需要同款的灯罩灯泡,我还有其他人加起来大约有 10 个都很好。我终于用同类型的飞利浦灯泡更换了有问题的灯罩。很好,但是灯的质量很差。

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我是用amex支付的,怎么通过信用卡公司取回?我应该告诉信用卡公司什么?现在他们只同意退还一半。我买了 6 个,他们同意退回其中 3 个。如果他们要我拍视频,我不同意再提供一个视频,因为他们的灯泡直接往上走太危险了。我不想再这样做了。一直在争论要不要视频,昨天已经申请退款了,eBay在等卖家回复。钱不多,但是很烦。

点评
此类商品一般都是国内卖家从澳洲4px仓库发货。怕被澳洲客户骗,所以需要拍视频。然而,ebay 上的许多 led 灯泡都是垃圾。根本不可能pass澳洲saa,没有隔离,直接开车很常见。直接去ebay投诉就好了。

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什么界面,按一下会爆炸?灯不应该先关掉再按一下再开吗?一按就跳闸太危险了

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我只是关了灯,没有关总开关。我以为它只是按了一个灯泡。开灯的时候啪的一声,火花四溅~~~

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直接去ebay投诉中心让客服介入

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>我从不在 ebay 上买任何东西。我简直不敢相信。

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假设你家的电灯是220V的,你新买的LED是否也支持220V的电压?

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没记错的话澳洲是240V

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澳洲是220-240 50hz

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大家可以开个争议,写清楚。好像要等几天才能直接联系ebay客服,会全额退款。

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我用万用表测过,大部分都是250V

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澳洲照明电路中的开关大多只接灯头的零线,也就是说无论灯是否熄灭,灯头始终是接在电源的火线上。这也是为什么一定要找有执照的电工来修这里的电路

点评

我不是电工,但是我修过好几家的灯和插座,没有一个像你说的那样。

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至少我家不应该是这样

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澳大利亚 220-240,其实只有西澳是240,其他州都是220-230。我不知道你的测量值大多是250是什么情况。但是对于绝大多数电器来说,工作电压都是220,这个250的电压绝对是一个不小的压力。电器老化得很快。
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