澳洲Costco 维修或退货政策

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上个月从好市多买了一个带滑梯的幼儿充气游泳池。

打了两下,一处漏气。使用自带的维修补贴是无法维修成功的。

有谁知道这种情况Costco有维修或更换服务吗?

官网上查不到相关政策(只有换心退货政策)。

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收回并说你不想要它。 . .

如果你问,你说这种东西质量不好。

你没有故意利用它的退货政策,没有什么好想的。

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我直接去退了,怎么也退不了

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现在电器还能终身退吗?

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我在Costco买了一个电器
用了两年,坏了
打电话询问Costco如何联系厂家维修
接电话的人让我拿回去换一个新的

从那以后我就没去过goodguy和jbhifi

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改变主意的回归现在有一个列表。清单中的电器/电子产品只有90天换货,但如果是产品质量问题,可以直接问Costco有没有时间限制。澳大利亚产品通常提供一年保修。 Costco的澳大利亚网站也没有说明如果是产品质量问题的退货政策是什么。

*例外情况
某些电子产品(在 [2020 年 8 月 31 日] 或之后购买)
对于电子商品,Costco Wholesale 的改变主意退货政策仅适用于会员收到以下商品之日起 90 天内:电视、投影仪、主要家用电器(包括冰箱、冰柜、抽油烟机、炉灶面、洗碗机、微波炉烘干机)、计算机、触摸屏平板电脑、智能手表、相机、航拍相机(包括无人机)安全相机、摄像机、MP3 播放器、手机和便携式空调。

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只要您愿意携带它们只给你退款。像好市多这样的大企业没有明确的退货政策。他们只是不想惹恼客户并造成更大的影响。反之,肯定会在一开始就与供应商签订退保协议,无论损失有多大,都会由供应商消化或相关保险。

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原来叫Costco,这个翻译的真便宜。

点评
12月买了个小东西,用了两周,一个戒指坏了。我觉得应该算是质量问题。去costco 他们直接退了

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这也要看是什么东西。大件商品如有质量问题,恕不退换。他们会推脱并联系制造商。去年十一月在昆州。后来改成change of mind。该项目效果不佳,我来回发送了几封电子邮件。最后只好以不想退就去fair trading相威胁。是不是因为现在经济不景气????

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我一定会退货的。之前买过充气沙发,坐了一个月就漏气了,然后就去退货了。

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我买的戴森,一年前没电了,一点电都没有。我去costco 说戴森,然后他们给我送了一块电池。

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之前在Costco买过电视,用了5年就坏了,去Costco找也无所谓。制造商说它不在保修范围内。估计终身保修没了。

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大约2-3年前在悉尼找到Costco

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下次去直接拿走

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我在Costco Things买的,有什么问题,拿回去,把问题交给他们,都可以解决

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用了不到一年,没问题,赢了回去时退还它。回来跟manager聊了很久,还是觉得占便宜

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以前可以,但是几年前政策改了,不允许了



追加内容(2023-1-12 16:00):
电器只有3个月的退款期。

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说是电视坏了。我必须自己拿吗?一下子搬动这些大件要花多少时间和精力。

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我的苹果耳机不退,两个月内不能充电。求苹果出个证书证明坏了。终于跑到苹果去测试了一个新的。

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看到有人手机用了几天就退了。

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退款,或者换新的。没问题。

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Costco只退不换新

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Costco的电器保修不是终身的,大家不要被评论区的信息误导了。与机器本身的保质期有关,即使在保质期内,也要看物品的价值。对于大件商品,经常会要求您回去联系商家。小规模的员工一般都不会大惊小怪地回来。这雷我已经踩过两次了,再也不迷信Costco所谓的终身退换不修了。
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