O.P.
拥有一个 2kWh 的太阳能系统将近 3 年，Envoy 一直运行良好，直到 2 月才停止报告。 Soalrgain 出来检查并确定问题是“设备干扰我们的布线”。这看起来很奇怪，因为它多年来一直运行良好。
技术使它启动并运行，但它只持续了一天然后又停止了。我已经两次打电话给 Solargain，他们说这是干扰，所以这是我的问题。
我已经尝试了他们对房子等不同地方的所有建议，但没有任何区别。
我觉得这个很差。 Enphase 设计了这个报告系统，如果它停止工作，你不能只责怪所有者。我已经给 Enphase 发了邮件，但没有收到任何回复。
还有其他人遇到过这个问题吗？
如果有，你是怎么处理的？
评论< BR>
你说这个问题被诊断为干扰，你把东西搬到了房子的不同地方？
所以听起来特使通过 Wifi 连接到你的网络并且不再连接到您的路由器？
Envoy Wifi 是一个 2.4Ghz 设备，该频谱越来越拥挤。也许您的邻居给自己买了一个新路由器，但它正在产生干扰。
尝试将您的路由器移近一点，看看是否有帮助，或者购买更新型号的路由器？
您还可以在自己身上安装应用程序电话测试特使设备附近的信号强度，这可能有助于解决是否有另一个网络导致问题。
评论
timbertron 写道。 ..
他们说这是干扰，所以这是我的问题。
在 wifi 干扰中，使用以太网电缆轻松修复它。
如micros 没有通过电源线连接到特使，这更难，因为您需要过滤对电源线造成干扰的设备……可能拔下所有插头直到它工作，然后一个接一个地插入直到它停止working...
评论
你知道你的 envoy 使用的是以太网、WiFi 还是 Ethernet-Over-Power？
我知道澳大利亚的许多安装都使用以太网-Over-Power 取决于您房屋电气 w 的质量/设计熨烫。如果是这种情况，您可以尝试切换到 WiFi。如果从 Envoy 到路由器的以太网电缆运行失败，可能会修复它，但这可能很容易，也可能很难，具体取决于路由器和 Envoy 所在的位置。
评论
O.P.< p>您好，感谢您的所有回复。特使通过以太网电缆连接。问题是微节点没有向 Envoy 报告，而不是 Envoy 连接到互联网。
我很欣赏这个建议，但觉得拔掉家里所有东西的插头来找出问题似乎是一个极端的步骤拿。我觉得他们没有把这个系统设计得很好。我的意思是，如果我插入一个随机的电子产品，而 Envoy 停止工作，那么除了 Envoy 之外，这是什么原因？我不认为这是可以接受的。但无论如何，技术人员还是这样做了并使其正常工作，但仅仅 24 小时后它又失败了。
如果我确实找出了造成干扰的原因怎么办？我如何停止干扰？
再次感谢迄今为止的所有建议。
评论
timbertron 写道...
如果我确实找出了造成干扰的原因怎么办？如何停止干扰？
有没有新电器？有新灯吗？
如果我插入一个随机的电子产品并且 Envoy 停止工作，那么除了 Envoy 之外，其他任何东西都有问题？
这是真的，但似乎有一个设备不正常...一个更快的方法是关闭主板上除 envoy 之外的所有断路器，看看它是否有效，然后一次重新打开...
评论
timbertron 写道...
我很欣赏这个建议，但觉得拔掉家里所有东西的插头来找出问题似乎是一个极端的步骤。< /p>
这可能是找到问题的最简单的方法。您可以尝试逐步拔下插头并反复测试，但这可能需要很长时间才能发现问题出在电线或您遗漏的东西上。
我觉得他们没有很好地设计这个系统。
p>
像大多数事情一样，这是一种权衡。他们本可以将通信设计为一个单独的系统，拥有自己的电线和额外的坚固连接器，这样可以避免像您这样的少数人遇到的问题，但会大大增加每个人的成本。 （并引入一个额外的故障点）
如果我确实找出了导致干扰的原因怎么办？我如何停止干扰？
据我所知，这些是您的选择：
更换东西（如果是 5 美元的 LED 灯，则很容易）。
尝试将东西移到不同的电路（也许可以用加湿器之类的东西）。
想看书的时候拔掉插头（在没有连续面板读数的情况下生活）。
在没有面板监控的情况下保持原样（特使应该仍然能够通过 Enphase 电流互感器进行系统级监控）。
我想你可以尝试合法的选择来获得全额或部分退款。我不是律师，但我预计这将是一场耗时且代价高昂的战斗，而且你可能会输。
评论
当你登录Envoy，是否根本没有微型逆变器报告？
您可以尝试使用供应商的另一个 Envoy 来排除有故障的 Envoy。
如果您发现一个设备干扰你可以尝试在电源线上使用铁氧体抑制装置，例如 https://www.jaycar.com.au/u1
评论
O.P.
感谢所有反馈。我会尝试通过电路进行隔离，然后从那里开始。
我会看看如何进行。
评论
O.P.
快速更新。< /p>
它是垃圾，再也没有工作过。
我已经搬家了，再也不会买他们的品牌了。
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