O.P.
IInet 表示，它很快将为登录工具箱等的客户引入双因素身份验证。为此，它想要我的手机号码，但目前还没有。它有我的 NBN-iiNet VOIP 号码，该号码不接收短信。
我认为向 iiNet 提供它目前没有的关于我的另一条信息（即我的手机号码）会危及我的隐私) 比选择退出双因素身份验证对我的隐私造成的风险更大。对此有何评论？
有人知道 iiNet 是否会强制使用双因素身份验证吗？对于完全没有手机的客户，它将如何做到这一点？它会迫使他们购买一个作为继续向他们提供互联网服务的条件吗？
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我认为基于此：whrl.pl/RgtBtc 他们需要在他们开始添加更多数据之前修复他们的系统，然后他们可以将这些数据泄露给随机的人。
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Mabel 写道...
IInet 已表示将很快为登录工具箱等的客户引入双因素身份验证。
他们在哪里说的？
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Multi-factor auth 是 ACMA 的要求，很多公司都在使用 SMS auth，或者 App code auth 来满足要求。它应该用于高风险交易，例如移植或所有者更改以阻止欺诈。
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asiobob 写道...
< p>多因素身份验证是 ACMA 的一项要求Telstra 也在引入它。
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应用程序身份验证是我的首选 – 2FA 到SMS 不会保护您免受 SIM 劫持
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Mabel 写道...
我认为我的风险通过向 iiNet 提供它目前没有的关于我的另一条信息（即我的手机号码）来保护隐私
我也不喜欢将我的手机号码提供给任何人，以防它被滥用或传递给某人我不知道。
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aalan 写道...
我也不喜欢提供我的手机号码给任何人，以防它被滥用或传递给我不认识的人。
我希望他们为 MFA 提供不同的方法，例如短信、电话、硬件令牌、移动设备上的应用程序/ 平板电脑，这样你就有机会了ice。
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Altais 写道...
我希望他们为 MFA 提供不同的方法...< /p>
这假设通常公司关心他们的客户会喜欢什么......
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asiobob 写道......
多因素身份验证是 ACMA 的一项要求
但仅适用于“所有高风险交易”https://www.acma.gov.au/custo
通过电子邮件和硬件加密狗是其他选择。
我仍在等待看看 iinet 对此事的看法，如果有的话。
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公平地说，MFA 已经存在了很长时间，作为客户/用户，我如果有人真的想破解我的帐户，我宁愿将它作为另一层妥协的东西。
iiNet 早在 2019 年就实现了该功能，因为有一些移动移植法规要求客户必须收到一次性密码 (OTP) 作为移植过程的一部分。不错的小微服务应用程序，它是可扩展的，可扩展的，可以在他们所有的品牌中重复使用。 （Node、Westnet、iiNet、TPG）
当时我希望看到他们将其推广到他们的电子邮件服务和工具箱中以增加安全性，但我想这从来都不是最重要的列表。我认为这是一个好兆头，这终于被推出到他们的工具箱登录，尽管我怀疑这是“监管”驱动与“让我们改进我们的服务”的心态。
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他们需要为非技术客户提供便利。 SMS 解决了这个问题。
对于奶奶和爷爷的客户来说，其他任何事情都太难了，每次他们想登录时都会阻塞服务台
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此帖子已编辑
Mabel 写道...
对于完全没有手机的客户，它如何做到这一点？这会迫使他们购买一个作为继续向他们提供互联网服务的条件吗？
这是一个很好的观点。人们普遍认为*每个人*都拥有移动设备，而且越来越多的应用程序无法在台式机上正常运行，但有些人却并非如此——尤其是一些老年人。
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我也收到了他们的电子邮件，现在是短信。我之前傻到用我的手机给他们打电话，所以他们现在有了。我希望在这里得到一个 iiNet 代表，他可以告诉我它是否是强制性的。我过去经常和他们谈过，他们说，我们现在会给你发一个密码。的10 我不明白，或者我看不到，我老了，几乎从不使用那个电话。我什至想断开它，因为手机是一个痛苦的屁股。我将不得不查明他们是否强制执行，因为在我的情况下，这意味着我必须切换到另一个不需要的提供商。
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AustrianGirl 写道...
我希望能在这里得到一个 iiNet 代表
iiNet 会监控这个设施并且看起来很有帮助（我'我和 TPG 一起，他们过去也负责监控 (Joven) — 现在联系 TPG 的最佳方式是通过他们的社区论坛。
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Mabel写道...
它如何为完全没有手机的客户做到这一点？
那将是非常有限的客户，甚至可能没有。如果他们有互联网服务，我相当确定他们也会有手机。
我认为通过向 iiNet 提供另一条目前没有的关于我的信息，我的隐私面临风险（即我的手机号码）大于选择退出双因素身份验证对我隐私的风险。对此有何评论？
iiNet 已经知道您是谁、您住在哪里、您的银行详细信息以及您使用的数据量。给他们一个手机号码是不可能的。我认为，不持有您任何数据的未知人员通过访问您的工具箱来访问您的所有个人信息的风险要大得多。
这会迫使他们购买一个吗？继续向他们提供互联网服务的条件？
不太可能。可能唯一的副作用是他们将无法访问工具箱，他们只需要依靠电话支持。
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morben 写道...
那将是一个非常有限的客户，甚至可能没有。
对于 iiNet 客户来说，不可能没有，而且肯定不会没有一般的。我的一个邻居没有手机，因此我不得不为他们协调 NBN 访问。
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我说如果你不想要这个离开互联网并摆脱你的手机，就好像你认为它不会发生一样废话它会经受你喜欢与否......它已经发生了一段时间
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您好，我刚收到 iiNet 的回复。太离谱了。如果你没有手机，也不能给他们这个一次性代码，那么你必须给他们发一张你自己的照片，连同身份证件。难以置信。我刚刚回复，问他们是否可以向我的固定电话发送代码。以下是最初的回复：
感谢您花时间通过电子邮件向我们表达您的担忧。
“我们始终希望确保我们的客户信息得到高度优先保护，并且我们的安全措施是与最新的安全标准保持同步。话虽如此，多因素身份验证现在已成为我们客户身份识别流程的一部分。
如果您不想续订移动服务的信用额度那么我们完全尊重您这样做的决定。
如果您因无法访问我们在帐户中列出的手机号码而无法提供一次性密码 (OTP) , 为了能够验证您的身份，我们需要您向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上显示您的面部和身份证件的清晰照片。请注意，您的面部需要与提供的带照片的 ID 相匹配，并且需要以自拍照的形式拍摄。
一旦您的请求被处理并确定为有效请求，帐户 w在请求更改的情况下，将根据请求的更改进行更新。更改的成功确认也将在此后不久发送。如果我们无法将照片中的人脸与证件照片相匹配，将发送拒绝确认，表明需要进一步的身份证明并提交另一个请求。
我们希望此信息对回答您的问题。
感谢您选择 iiNet 作为您的首选服务提供商。我们非常感谢您的业务，您是 iiNet 大家庭真正的一员。
如需任何额外帮助，请拨打 13 22 58 或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。
此致
Waheeb
高级客户服务代表
iiNet 支持
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