O.P.
嗨。有一段时间没有在这里发帖了。
我已经被有效地锁定了我在 westnet 拥有 20 多年的帐户。
我发现他们现在需要将代码发送到您的手机号码验证您的登录身份。
没有问题，除了我在将电话号码输入帐户个人资料时无意中犯了一个错误。
现在要求我通过网络表单填写 ID，该表单还要求提供我拿着带照片的驾照的照片。
另一张照片显示我拿着身份证的脸。
据我所知，我们在澳大利亚没有带照片的身份证件，而且我没有驾照。
我已要求他们通过电子邮件向我发送一个代码，并用固定电话给我打电话，他们每月向我收取费用以验证这种方式。到目前为止，没有回复。
当 iinet 放弃他们的电子邮件服务时，他们将无法联系我，因为我无法访问我的帐户来更改任何内容。
我不打算向他们提供马克杯镜头。
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zambari 写道...
我不打算向他们提供脸部照片
那么你就陷入了进退两难的境地，FWIW 大约一年前我也曾在同一条船上，最后我咬紧牙关，它又快又无痛。
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看来 TPG 要求 ID 一段时间了 /thread/30x1v40n 我还没有阅读该帖子，但其中可能隐藏着一个可以帮助您的想法。
< p class="reference">zambari 写道...据我所知，我们在澳大利亚没有带照片的身份证件，我也没有驾照。
我'我知道新南威尔士州的照片卡 https://www.service.nsw.gov.a
我不想给他们提供面部照片。
我也不会。
到目前为止，没有任何回应。
尝试一下提出投诉
https://help.westne
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O.P.
我会流失在这样做之前先向另一家提供商发送信息。
同时，我会联系 Tio。
我开始怀疑有人将我的手机号码更改为错误的号码，以便我可能被迫完成身份验证流程。
注册的电话号码以 495 结尾，奇怪的是，这是我持有的 2 个号码的组合。
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zambari 写道...
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zambari 写道...
我开始怀疑有人将我的手机号码更改为错误的号码，以便我被迫完成身份验证流程。
我同意。您已成为 iiNet 员工的个人目标，以便他们能够访问您的个人信息，并强迫您提供自己的脸部照片和身份证明。然后，iiNet 员工会将您的照片发布在 iiBoard 上，每天都会有一位新员工因您的出现而大笑并开玩笑。这是 100% 正确的。
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这种 ID 疯狂已经持续了几个月，这不仅仅是你，也不是针对个人的，而是“现代商业实践”。< /p>
在处理电子邮件时不要忘记处理电子邮件，因为从 9 月份开始，所有 TPG 电子邮件帐户都会遭到攻击，其中有一个巨大的线索。
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O.P.
我正在逐步将所有电子邮件替换为 gmail 地址。
我想访问我的帐户以更改我的 westnet 联系电子邮件。
我将尝试向帐户发送电子邮件以通知更改。< br>怀疑他们会接受这一点。
评论
O.P.
我已经询问了重新转向澳大利亚宽带的情况。
他们不需要带照片的身份证件。
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O.P.
https://help.westnet.com.au/
已向此地址发送电子邮件。到目前为止，尚未得到承认
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O.P.
zambari 写道...
在这样做之前我会转向另一家提供商.
与此同时，我会联系 Tio。
我开始怀疑有人将我的手机号码更改为错误的号码，以便我可能被迫完成身份验证过程。
注册的电话号码以 495 结尾，奇怪的是，这是我持有的 2 个号码的组合。
此后，Westnet 通过他们说未附加到我的帐户的手机号码联系了我。
我希望此事能够解决周一之前解决，无需拍摄照片。
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zambari 写道...
我希望这件事能够解决周一即可解决，无需拍摄照片。
请更新您的进展情况，因为我需要更改我的帐单电子邮件，并且由于缺少移动设备而无法登录工具箱。我也不会向他们发送照片。
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O.P.
请更新您的操作方式，因为我需要更改我的帐单电子邮件并且无法登录由于缺乏移动设备，也无法使用工具箱。我也不会向他们发送照片
会的。 Westnet 明天通过我的固定电话给我打电话。
他们可能会在通话时向我的手机发送代码给我并让我确认。
事情就这样结束了。我从来没有拍过照片。
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O.P.
请更新您的情况，因为我需要更改我的账单电子邮件，并且由于缺少而无法登录工具箱移动也。我也不会向他们发送照片
此事已得到圆满解决。
我建议您联系支持人员。如果您无法解决问题，请升级给客户服务经理。
如果您注册了固定电话，则应通过拨打固定电话并向您发送代码到您的手机来解决该问题。
如果您没有固定电话，那么祝您好运。
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O.P.
同意。您已成为 iiNet 员工的个人目标，以便他们能够访问您的个人信息，并强迫您提供自己的脸部照片和身份证明。然后，iiNet 员工会将您的照片发布在 iiBoard 上，每天都会有一位新员工因您的出现而大笑并开玩笑。这是 100% 正确的。
这听起来有点牵强！
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