O.P.
大家好
我想取消我的 Internode 帐户（转向 Leaptel）。
在过去的几个月里，我一直无法登录 Internode，因为我已经总是被带到一个页面，他们希望我更改密码（没有明显的原因）。
我一直拒绝这样做，但为了继续前进，我终于遵守并更改了我的密码。
这让我感动在下一阶段，他们说他们已向我的手机发送了一个代码，我必须在他们的网页上输入该代码。
但是，即使在多次重新发送后，我也从未收到该代码（是的，他们有正确的电话号码） ）。
所以我实际上被锁定在我的 Internode 帐户之外。
还有其他人遇到过这个问题吗？
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给他们一个建议
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Nordo 写道...
我想取消我的 Internode 帐户（转向 Leaptel） .
当您开始使用 Leaptel 时，这应该会自动发生 – 当时只有一个 RSP 可以控制您的 NBN 线路。只是搅动。您应该会在不久后收到所有自动确认电子邮件和最后的账单等。
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Nordo 写道...
< p>他们希望我更改密码（没有明显的原因）。听起来他们正在实施 2FA 并增加安全协议（可能旧密码要求太宽松）
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pgdownload 写入...
您应该会在不久后收到所有自动确认电子邮件和最后的账单等。
< p>TPG 没有机会，如果您实际上没有直接取消帐户，即使在流失之后，TPG 也会继续向您收费。评论
我流失了通过与新提供商（包括固定电话）签约来从 iinet 获得。自己从来没有接触过iinet。我收到电子邮件说我的 nbn 和电话已更改以及最后的账单。他们自动关闭了我的帐户。
还说我会退回贷方余额，但我还没有看到这一点。
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O.P.
弗里斯兰写道...
给他们打电话。
是的，我认为这是合乎逻辑的事情。
我要对 Internode 说的一件事（与他们合作超过 30 年）是，你总是说话给澳大利亚的某人，英语是他们的母语。
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O.P.
pgdownload 写道...
这应该发生当您开始使用 Leaptel 时会自动进行 – 当时只有一个 RSP 可以控制您的 NBN 线路。只是搅动。您应该会在不久之后收到所有自动确认电子邮件和最后的账单等。
这是一厢情愿的想法。
很多年前，我从旧的 ISP 更改为 Internode，并且旧的提供商保留了从我的帐户中提款。
打了几个电话才解决。
评论
O.P.
pgdownload 写道...
听起来他们正在实施 2FA 并增加安全协议（可能旧密码要求太宽松）
但我仍然可以使用旧密码访问我的网络邮件。
而且密码只有几个岁数（当我们搬家并可以访问 NBN 时发生了变化）。
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Nordo 写道...
但是我仍然可以使用旧密码访问我的网络邮件。
网络邮件将是一个完全独立的帐户访问系统。
而且密码只有几年的历史
您的密码可能没问题。但可能很多其他用户都有“密码”或“billbillbill”等。在 IT 领域，强制所有用户在下次登录时更改密码更容易。
Nordo 写道.. .
这是一厢情愿的想法。
并非一厢情愿（在 90% 以上的情况下，搅动您的 RSP 会自动关闭您旧的 RSP 计划），但我同意我会一直跟进取消确认。即使这样，RSP 也不能就其未提供的服务向您收费。他们可以轻松确认何时停止提供 NBN，并取消/重新记入任何不正确的费用。
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pgdownload 写道...
网络邮件将是一个完全独立的帐户访问系统。
正确。由于您的邮件可能不是宽带或拨号帐户的登录名，因此您的网络邮件密码可能与您的互联网登录密码完全不同。改变一个并没有改变另一个。 VoIP（节点电话）帐户也是如此，当时他们仍然将其作为单独的产品出售。您可以更改这些密码，并使其与邮件和互联网登录再次不同。
评论
O.P.
谢谢大家。
我还是不明白为什么我没有收到短信发送的代码来完成我的登录。
顺便说一句，根据 Internode 的网站，我必须打电话给他们才能取消帐户。
尽管正如您所指出的，新的RSP可以为我取消帐户。
然后我必须再次拨打c索取任何信用（每月付款提前）。
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Nordo 写道...
我要说的一件事与 Internode 合作（与他们合作超过 30 年），最重要的是你总是与澳大利亚的某人交谈，而英语是他们的母语。
现在不再这样了，阿德莱德的呼叫中心早在 2017 年就被关闭了。年。所以现在你只会为 TPG/iiNet/Internode 找到同样的海外人员。
评论
O.P.
托尼写道...
<不再是这样了，阿德莱德的呼叫中心已于今年早些时候关闭。所以现在你将在 TPG/iiNet/Internode 上得到同样的海外人员。哦，BUGGER!!!
我想这是预料之中的。
谢谢 TPG。 :-(
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