O.P.
您好
我通过 TPG 宽带服务运行 Surfshark VPN 已有 3 年了。最近 2 天，当我激活时，互联网掉线了。我已经通过 Surfshark 故障排除常见问题解答但没有成功。
他们建议使用手机热点来测试是否可能是服务提供商端出现问题。使用我的移动 telstra 热点帐户，Surfshark 工作正常，互联网连接完美。
其他人是否遇到过此问题？如果有，您找到解决方案了吗？
谢谢
评论
O.P.
还要补充一点，Surfshark 在具有相同 TPG 无线连接的 Android 三星平板电脑上运行良好。
评论
< p>TPG 宽带...TPG 无线。您是在谈论相同的互联网访问吗？
如果是这样，它似乎适用于您的 TPG 服务，但不适用于您的所有设备。
听起来像是本地问题。
< BR>评论
O.P.
谢谢安德鲁，这是有道理的。使用 Archer VR1600 V2 无线路由器拥有 TPG 宽带。
我有两台笔记本电脑都运行 Windows 11，并且在激活 Surfshark 时它们都会断开连接。也许 Windows 更新扰乱了默认设置。我要和他们一起玩。
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