O.P.
大家好，
刚刚搬进一所房子，墙上有同轴电缆插座，上面贴有 NBN 贴纸。我在橱柜里发现了一个黑色的HFC盒子，没有其他配件，所以去Bunning拿了同轴电缆。
当它打开时，上游和下游灯不断闪烁。
Leaptel 说这是 NBN 问题——每次我打电话给 Leaptel，他们都说他们已经联系了 NBN，并等待 3 个工作日才能接到电话。这种情况已经发生过3次了，NBN也没有打来电话。他们说，由于连接未激活，他们无法记录访问票证......
我能做些什么或让某人实际访问看看吗？
< p>现在已经两周了。评论
Joker^ 写道...
Leaptel 说它是 NBN问题
那么您已安排 Leaptel 在当前位置激活您的 NBN？
如果是这样，并且他们看不到您的连接（他们通常可以从自己的一端看到），那么出了问题。
在这种情况下，是的，NBN 必须出来检查小 NBN 调制解调器以及可能的线路。
我确实认为在故障情况下会出现这种情况像这样 Leaptel 应该能够实时预约，并给你一个 NBN 出来的日期。
这种情况已经发生过 3 次了
只有两个建议。
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1) 确认 Leaptel 已激活通往您家的线路（并且看不到您）。通知他们已经过去 9 天了，您希望 Leaptel 在您打电话时安排与 NBN 的预约时间。
2) 切换 RSP。我建议劳特尔。 30分钟后你就可以搬过去了。这是 7 天的免费试用，此后每天都可以（随时离开，没有并发症）。他们还拥有非常积极主动的员工，他们应该能够比预算有限的 Leaptel CS 做得更好。看看他们能提供什么。
选项 2 确实有一个潜在的缺点，如果您想在排序后跳回来，您可能会失去 Leaptel 的 6 个月折扣选项。他们可能会同意你从未联系过，但更有可能他们会拒绝。您可以随时使用 Exetel 或 Superloop 6-12 个月，然后再次获得 Leaptel 折扣资格。
评论
O.P.
是的，Leaptel 激活新连接.
他们从未提及任何有关我的服务状态或看到我连接的信息。
非常感谢，我会再尝试一次 Leaptel，或者尝试另一家 RSP，希望他们能提供更多服务靠边停车让 NBN 来访问技术人员。
评论
由于 nbn 无法在网络上看到 hfc 调制解调器，因此相关订单无法激活。
更换提供商不会改变这一事实。
NBN 已触发失败的远程激活过程，并承诺在进行技术访问之前联系帐户持有人以完成远程故障排除过程，并且似乎搞砸了。
我们已将其升级，nbn 正在将其视为升级，并正在努力完成通话。
您可以尝试的唯一选择是撤回订单，然后说新订单中的氢氟碳化物装置丢失了。这将触发一条与 nbn 使用的电缆一起发布的消息，并假设这是您将在网上遇到的问题。但是，如果不是，您将立即回到现在的位置。
我不认为最终会更快。
评论< BR>
Matt E. 写道...
由于 nbn 无法在网络上看到 hfc 调制解调器，因此相关订单无法激活
因此NBN 一旦能够连接到有故障的 HFC 设备以确认其有故障，就会立即确认该订单？
这听起来像是一个出色的第 22 条军规。
我们已将其升级并nbn 正在将其视为升级事件，并正在努力完成通话。
是的。人们所要做的就是拿起电话给他们打电话。希望两家公司现在都引进顾问。 :o)
我不认为最终会更快。
这里不要责怪 Leaptel（我意识到，一旦你尝试将其交给 NBNCo，选择就有限了） ）但这有点有趣：o）
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