O.P.
我们于 2023 年 4 月安装了围栏和太阳能自动门。我们从一开始就遇到了许多问题（包括门不稳定，有微风时会摇晃），并通过了“修复”交易者。问题依然存在，我们持续跟进。快进到 2023 年 11 月，太阳能电池组的电池开始出现故障。该贸易商得知了这一问题，但他否认了，并试图找借口，包括改变太阳能电池板方向、清洁太阳能电池板。不听我们的。不到一个月后，太阳能装置再次完全失效，直到我们推动并让消费者保护介入后，贸易商才获得故障装置的替代品。到了二月底，我们仍然没有自动门，贸易商拒绝修理太阳能装置和电池，除非我们同意他对门进行更多“修复”。但他提出的“修复方案”是荒谬的。他想在大门上添加水泥，使其更重，以防止其摇晃。我们不相信它会起作用。他还建议在距围栏 2m 处安装一个独立的柱子作为大门的引导。决不！他建议将柱子放在距栅栏 1m 的地方，并在中间添加一些栏杆，使其看起来像栅栏。不！我们认为他不知道自己在做什么！门不适合用途！我们确实要求退款，这样我们就可以找更可靠的人来安装新的大门。他也拒绝了。我们唯一的选择似乎就是把他告上法庭。它是否正确？如果我们这样做，我们是否也可以因他造成的延误而要求赔偿和损失？由于他的疏忽（没有听我们的意见或认真对待问题），手动操作了几个月的大门。在热浪中手动操作大门简直就是一场噩梦！有什么建议吗？谢谢。
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我想说你可以起诉大门费用，但不能要求赔偿不便。
找律师向他发送一封求索信可能会引起反应，我怀疑他想上法庭。
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ichigo89 写道...< /p>
有什么建议吗？谢谢
你不能带他去小额索赔法庭吗？申请出庭日期很容易，如果自己代表自己，费用也很低，只需用视频和照片、记录线索保持所有事实即可。
您还不能向 QBCC 报告工作吗？我会写一封要求信，然后可以在网上获取模板并上法庭。您可以聘请律师，但可能会花费很大的费用，因此可以看看是否可以寻求退款和法律费用
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写信给他并建议他是否没有解决问题在 x 日期之前，您将向公平交易举报他。
很可能还有其他人也做了同样的事情。
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mrsdiyish 写道。 ..
向公平交易举报他。
这几乎不会取得任何成果。 《金融时报》只关注投诉严重的企业，其余的企业则充当调解人，代表您向他们询问您的要求，而这正是您正在做的事情。
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照片大门的？
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O.P.
你如何在这里发布照片？
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获取报价并另一家门禁公司的报告也是如此
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NWA 写道...
这几乎不会取得任何成果。 《金融时报》只关注投诉严重的企业，其余的企业将充当调解员，代表您询问他们的要求，这已经是您正在做的事情。
是的，将进行调解
您不会得到登机门全额退款
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ichigo89 写道...
你如何在这里发布照片？
>图片
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