O.P.
NBN 盒子（HFC 型号）上没有显示“电源开启”绿灯。电源线两端均牢固固定，我看不到开/关按钮。连接到同一电源板的其他小工具都正常工作。
我错过了什么？
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要么是NBN盒子坏了，要么是插头组电源已损坏。
插头组是非常标准的 12V 2A 中心引脚正极，如果您有备用件，可以用于测试，例如旧路由器，甚至您的路由器电源组很快就会找到故障。
如果 HFC 盒坏了，请向您的 RSP 报告。
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Dave.K 写道...
如果 HFC 盒子坏了，请向您的 RSP 报告。
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emmeff 写道...
< p>我缺少什么？您的 RSP 有一个流程可以从 nbn 为您更换 NTD。令人惊讶的是，您所要做的就是给您的 RSP 打电话...
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昨晚遭遇雷击。黄金海岸。
也没有 nbn 盒子，没有活动 – 死机。
电源仍在输出 12v。
Telstra 调制解调器显示白光。
NBN 明天推出（星期三）。
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我的 hfc 盒子因闪电而损坏
Rang aussi，预订了明天的约会 - 预定的休息日必须在这里
被告知“如果今天下午 5 点前 nbn 没有确认，请回电”
回电 – NBN 以“未发现故障”结束了我的故障
冰箱电源已关闭 – 布偶甚至无法获得像这样简单的东西.
澳大利亚人现在无法给我一个有限的约会 - 说要等到
明天看看我是否得到确认。
我所在的地区无法获得 5G 宽带，所以我不得不与这些白痴打交道.
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这篇文章已编辑
凝视南方写道...
我的 hfc 盒子因闪电而损坏
给 aussi 打电话，预约了明天 – 安排的休息日必须在这里
被告知“如果今天下午 5 点前 nbn 没有确认，请回电”
回电 – NBN 以“未发现故障”结束了我的故障
friggen 盒子已关闭 – 布偶甚至无法正确处理这样简单的事情。
您在 ABB 支持部门交谈过的愚蠢布偶一定错误地将其视为线路故障而不是故障新台币更换。因此，NBN 当天对线路进行了诊断，没有发现任何故障。然后就结案了。失败的不是这条线，而是 NTD 本身。不幸的是，即使您关闭了 NTD，线路仍然显示正常。这是 NTD 状态测试，用于检查 NTD 的状态。
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O.P.这篇文章已编辑
跟进：
是的，NBN据我所知，这里的盒子上周一因附近的雷击而死亡。今天我尝试了一根新的电源线（所需的类型只能从我所在地区的 Jaycar 获得），但这没有什么区别。等了 1.5 个小时后，我给 TPG 的电话被拒绝了，因为我不是帐户所有者（此时他在州际公路上）。
离岸呼叫中心人员告诉我“隐私规则” .
'这与隐私无关，我不是想修改帐户，我想更换有故障的设备。 “我会把它带给你。”我回答道。
“我帮不了你，但我会升级，有人会给你回电话。”我被告知。
< p>**蟋蟀**我住在悉尼市中心，每天在家工作，参加许多视频会议。据称，我处于 5G 信号范围内（2-3 格，经常回落到 4G）。但是 Telstra 的热点（后付费帐户，高级 Android 手机）会导致连接不稳定，经常掉线。由于某种原因，这会扰乱企业 VPN 服务，从而造成进一步的连接问题。与 Telstra 的联系导致“由于澳大利亚各地的恶劣天气影响......响应延迟了 2 小时。”
这就是澳大利亚电信行业的现状 - 无法证明网络不会受到影响恶劣的天气事件，并且无法应对发生时服务呼叫的激增。
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emmeff 写道...
< p>在给 TPG 打电话等待 1.5 小时后，我被拒绝提供服务，因为我不是帐户所有者（此时处于州际公路）。离岸电话告诉我“隐私规则”中心人员。
是的，因为您不是帐户持有人或授权代表，所以您无法授权任何潜在的错误呼叫费用。如果 NBN 确实发现问题是你的错，他们会向谁收费？是的，它确实发生了。
帐户所有者应该在离开时做出其他安排。
是的，我同意，这是 PITA，但关键在于做好准备。
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O.P.
帐户所有者在离开时应该做出其他安排。
是的，我同意，这是 PITA，但重要的是做好准备。
请解释原因是用户为雷击做好准备的责任。
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emmeff 写道...
我住在悉尼内城区，我每天在家工作，参加多次视频会议。
如果您的“工作”依赖于连接，则您需要使用受定义的业务服务级别保护的互联网连接并付费.
这就是澳大利亚电信行业的现状——无法保证网络免受恶劣天气事件的影响，也无法应对发生时服务呼叫的激增。
如果您只是分享“尽力而为”的家政服务，那么期待更好的事情就太天真了。
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O.P.
如果您的“工作”取决于连接，您需要使用受定义的业务服务级别保护的互联网连接并付费。
请解释为什么“定义的业务级别”比国内服务更防雷。它是否使用单独的、专用的、隔离的网络？那里有 NBN 高管模型 Mark 2 吗？
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emmeff 写道...
有 NBN 高管吗模型 Mark 2 在那里？
是的。这就是所谓的 FTTP。它不能完全免受闪电损坏，但比 HFC / FTTN / FTTC 更不容易受到损坏。
不确定 TPG 如何验证帐户所有者，但您确定不是您帐户所有者是否想再次致电他们？
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O.P.
Spart 写道...
是的。这就是所谓的 FTTP。它不能完全免受雷击损坏，但比 HFC / FTTN / FTTC 更不容易受到损坏。
我可以订购它来取代当前的 HFC 服务，可以吗？因为 NBN Co 按照 @Software Tools 的建议进行自定义安装？
不确定 TPG 如何验证帐户所有者，但如果您想再次致电他们，您确定自己不是帐户所有者吗？
性别差异，不知道帐户密码。
与我在这里咆哮的同时（我知道它是什么），我通过该应用程序与 Telstra 就我的抱怨进行了通信本地 Telstra 数据连接。在多条道歉信息中，其中多次要求提供我的联系方式（我拒绝了，因为我们在该死的应用程序中！）终于有消息称 Telstra 技术人员将于 3 月 1 日修复“降级的 5G 节点” 。由于我的麻烦，我获得了“积分”（？）。拒绝该提议，转而选择可行的服务。
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emmeff 写道...
我被拒绝提供服务，因为我我不是帐户所有者（目前处于州际之间）。
电话可以在其他州使用。业主无需在家即可报告死亡 NTD。所有者可以与您和 TPG 建立三向对话。
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emmeff 写道...
并且我可以订购此服务来取代当前的 HFC 服务，可以吗？
可能，如果您的场所可以通过技术选择计划进行升级。对我来说，这是用户付费的，报价为 18,000 美元。或者您总是采用 Malcolm Turnbull 推荐的方法，将房子搬到已有 FTTP 的地方。抱歉，我知道这不是很令人满意的选择。
canon1d 写道...
所有者可以与您和 TPG 建立三向对话。< /p>
看起来您可以直接通过 TPG 应用程序提出错误，因此帐户持有者也可以这样做或与 OP 共享密码来这样做。可能比你们俩再次搁置更让人生气。
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Spart 写道...
看起来你可以直接通过 TPG 应用程序提出错误，因此帐户持有人也可以这样做或与 OP 共享密码来这样做。
或者帐户持有人可以修改帐户以将发布者添加为授权代表< /p>
评论
emmeff 写道...
请解释为什么用户有责任为雷击做好准备。
请解释为什么用户有责任为雷击做好准备。 p>
所有者应该暂时将您添加到帐户中，以防服务在所有者失去联系时停止（出于任何原因）。我根本没有说任何有关雷击准备的事情。不过，我建议人们，如果周围可能有大量闪电，请拔掉关键电气设备的插头。当然，您确实需要出席！
通常，暴风雨/闪电最多只会持续 ½ 小时，因此，如果您可以再次插入电源，一切都会恢复正常使用，这只会带来一点不便。并不总是有效，但会增加你的胜算。
但如果你只是想继续咆哮，这是你的选择。
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emmeff 写道...
这就是澳大利亚电信行业的现状 - 无法证明网络免受恶劣天气事件的影响
能源量在近距离雷带中ke 远远大于任何铜线网络（如干线）在国内水平（任何国家）所能处理的能力。这不是电信行业的错。
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Spart 写道...
是的。这就是所谓的 FTTP。它不能完全免受雷击损坏，但比 HFC / FTTN / FTTC 更不容易受到损坏。
确实如此。纤维本身是完全免疫的。铜线（FTTN/FTTC 中有一些）则不然。 NTD“盒子”等电源供电设备也不是这样。
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