O.P.
嘿，
我想就我们正在进行的一些霉菌修复的情况获得一些建议。基本上，在浴室漏水一段时间后，我们有一家公司出来进行一些霉菌测试/湿度水平。他们强调是的，有霉菌，我们的墙壁充满了湿气（双砖）。我们要求他们提供解决问题的报价，他们提供了。
无论如何，我们在开始之前支付了押金（大约一半）。他们做得非常糟糕，尽管属于我们范围的一部分，但甚至没有安装干燥设备。我们最终聘请了专业的模具修复验证人员来检查最初公司的工作。他们的报告显示房间仍然充满霉菌，墙壁还没有干燥，他们的补救措施失败了。
最初的公司否认这一点，并向我们收取了剩余费用。他们有 100% 退款保证，但拒绝了。我们带他们去公平交易，但什么也没做。所以现在我们的选择是NCAT。
有人在 NCAT 上有过运气吗，特别是在退款保证方面？和/或狡猾的交易人员？
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