澳洲所有电力公司都不能力吗?

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O.P.

只是想发泄我的经验,试图为2025年2月10日搬入的房屋提供新的能源供应。

我最初通过AGL Move功能签约,您可以在其中确定自己的日期(用自己的话)来设置您的日期,从而轻松地设置您的日期。然而,解决日期已经向前迈进了2天,并且在试图将电力移动日期前进时,我被告知这是不可能的,因为目前的帐户目前很活跃。

不确定他们的含义不确定,我对此表示质疑,但我告诉一切不可能移动,但一切都还好起来,但是电力并不是我的愚蠢行为(我曾经是我的愚蠢效果,我都不是一个可怕的经历,这是我的愚蠢效果,<我曾经是我愚蠢的

再次,在20日,我放心,一切都还好。

,但是,在25日,我无法跟踪我的行动,并再次确定了我的行动,我会再次确定某人的状态,我已经说出了一个人所说的,我已经说了一个人,我已经说了一个人,我已经说了一个人,并且是我所说的。没有解释,他们想重新开始整个过程​​。

对AGL感到有些恼火,我决定做一个可以轻松比较的能量,这告诉我,根据房屋的历史数据,红能将是最好的供应商。我与他们注册,一切顺利,直到我得到埋在第6页上的PDF事实纸,这表明我正在将基于需求的关税转移到我们的使用方式上,这将使我们付出很多钱。这从未在注册中提及,这让我感到惊讶的是,他们所说的实际价格与广告宣传的价格不同。

在与客户服务代表交谈时,他们似乎并不在乎,他们似乎不在乎,并且认为更改价格并在多页PDF上埋葬的价格完全可以。没关系,与需求费有关的复杂性及其计算方式,从来没有在他们发送给我的任何信息的任何地方解释这一点。

可以回到绘图板上,我们从原始信箱中收到了一张笔记,说他们可以向该物业提供能量并给他们打电话。原点从未在能量上轻松比较(出于我仍然不明白的原因),但是请注意,他们有一个很好的计划,无需费用,每天为第一个14kWh的12c适合。这对我们来说真的很好,所以我注册了,值得庆幸的是,它确实很快就可以了。

我很放心,但决定检查一下PDF,以确保我派我签署了我注册的正确关税。所有电力公司都是无能的,还是我只是不幸。那里有好的吗?

我只想签署帐户并做广告。我注册时我在地址中放置地址,以便他们应该知道哪些关税适用于我的财产,然后实际上注册了他们的广告内容。我问太多了吗?





听起来像您在新南威尔士州。是的,在能源消费者保护方面,新南威尔士州是倒退状态,政府拥有网格操作员并没有秘密找到所有机会,以获取最终用户的额外利润。零售商这样做也就不足为奇了,因为$$$在他们的血液中流淌。您的分销区域(怀疑是Ausgrid)的问题总是每隔几年就提出一次向客户收费的新方法,但是关税计划变得太复杂了,许多零售商,尤其是恐龙的零售商反应迟缓,最终用户最终会成为TheDark。在这方面,可疑昆士兰州也不遥不可及。
您的错误是使用大个子注册。如果您要搬家更好,只需将新的地方设置为新帐户即可使所有内容变得简单。





tldr;该系统正在对您不利 - 不是您 - 而是他们。

电力公司无能为力的唯一方法是,如果所有这些类型的问题(尤其是定价)都对他们有利,而对客户有利的一半。 鉴于所有定价问题始终都赞成电力公司,很明显,它们不是无能的,它们只是故意弯曲的。

银行也是如此。 银行错误很少对您有利,他们总是有利于银行。 他们可能必须对其进行补救并稍后再钱,但是您可以保证,他们永远不会在您身上损失钱。

权力计划,比较和临时交易旨在使您无法不断重新谈判和切换。 他们只是依靠一百分之一的客户没有时间,利息或坚毅必须阅读所有精美的印刷品。




lynx Wildcat写下...

鉴于所有定价问题总是有利于电力公司的,很明显,他们不是无能为力的,他们只是刻意的。 typically includes making offers and setting terms much more favourable to the retailer than the customer.

However, this does not preclude retailers from buggering things up to their own detriment.

At least two of the big three retailers have had instances of failing to bill customers for multiple billing cycles, which is a concern for customers worried about eventually receiving a bill they will struggle to pay.

It is also doing the零售商都没有任何好处。此外,没有被收费的客户在解决账单时可能正在寻找新零售商。

QLD QLD政府拥有的零售商Ergon Energy Energon Energy QLD PTY LTD仅存在,完全是为了实现政府的“统一关税政策”,在有效的地区提供了有效的地区和农村客户。它不能也不能赚取总体利润。



可能会限制他们可以支持账单的距离。 每个州都有自己的安排。



lynx Wildcat写下...

该系统正在对您不利 - 不是您 - 不是您 -

从根本上讲,所有零售商都可以与多个销售者相提并论。 b。

最终产品完全相同。在同一剧院的同一舞台上,这是同一演员。这是同一飞行员同时飞行的同一平面。通过相同的传输和分销网络,这是相同的电源。最终产品的完全相同。

如此,提出复杂的定价方法几乎是他们可以区分自己的唯一途径。该产品不是好坏,它只是他们出售的行政方面。

作为消费者,您不会选择有关产品的任何内容。您只是选择自己为此付出多少以及购买体验的痛苦。 每个州都有自己的安排。

NEM状态(包含法案)在这方面分为两个。 Qld, NSW, ACT, Tassie and SA limit back-billing uniformly under the National Energy Retail Law and Rules whereas Vic does so under Vic-specific legislation.



评论

Mungo M writes...

whereas Vic does so under Vic-specific legislation.

Which i found out recently its only 4 months.因此,我们获得了2个月的免费功率: - )




smurf1976写信...

作为消费者,您没有选择有关产品的任何内容。 You're just choosing how much you pay for it and how painful the purchasing experience is.

One reason why the National Energy Retail Law defines what energy (i.e. electricity and natural gas) retailers provide thusly:

customer retail service means the sale of energy by a retailer to a customer at premises.

Sums it up succinctly and well.零售商的工作是安排向客户的场所交付电 /天然气,并支付所有需要支付物理条款的人。< / p>
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