我从澳大利亚的一家当地企业购买了浴缸。等待了三个月后,我在运输后的48小时内取代了箱子,我发现浴缸表面上有许多痕迹,其中一些显然被刮擦了,还有一条大约半米长的痕迹。商人只是承认浴缸不是波兰人,并同意交换。
我已经和工厂交谈了。他们为洗澡道歉,没有最后的清理和抛光。
在中间有很多纠缠之后,我们在方便的时间正常交换商品。整个翻新项目已被暂停了近一个月,考虑到孩子在家洗澡的地方没有方便的地方会很痛苦,因此他们计划在不尽快安装浴缸的情况下完成浴室。联系商人退货,但被拒绝。
我们打电话给Fairtrade,并收到了这不是安全问题的信息。我们只能接受商人对交易所的批准。如果您对他们的结果不满意,则需要上法庭。我想问大家在这种情况下该怎么办。
这是发生的具体事情。如果您有兴趣,可以看一下。 该订单于8月21日(大约3500)下达,浴缸应在12-14周内到达。
在11月之前,没有人为我提供任何进度更新,因此我主动与商人联系并支付了未偿余额。
到11月底,装饰者完成了所有的水和电力,工人离开了现场前往浴缸。
这些货物于12月6日收到,比协议晚一个星期。根据需要,工人应取消包装和检查。发现问题。
该问题于12月7日通过电子邮件向他们报告,但没有人回应。
我于12月9日发送了另一封电子邮件,但没有回复。
我于12月10日发送了另一封电子邮件,但没有人回应。
在12月11日和12日,我收到答复,确认了问题,并提议替换产品,此时整个项目已暂停了两个星期。
12月16日,商人向我们发送了替换产品,但没有为我们提供预期的交货时间,而发送给我的商品跟踪链接无法打开。手机说,没有办法保证送货公司会事先通知我们以安排接受,并说如果没有人,可能会卸载车道。我被要求在货物到达后的48小时内检查新商品,否则它们不会造成任何损害,我认为这是各种霸主条件。我目前已经回到了中国,所以我不得不不时请邻居和工人参观我的房子,看看我是否没有到达。
他们在12月19日被他们告知预期的交货时间是12月19日,但我们仍未收到交货公司接待安排的任何通知。我不能再次致电工人以确认货物是否到达。我自己负责工人的费用。我告诉商人,12月20日是工人参加圣诞节假期的最后一天。如果以后到达,没有人可以收到货物。
12月20日,我们终于收到了送货公司的通知,该通知将于12月23日到达。我拒绝接受。在电子邮件中明确指出,没有人可以收到商品,没有人可以检查。因为我的工人也将开始休假。而且我不想回来时没有洗手间,也不想向工人支付额外的费用,因此我不再接受产品更换。我可以为安装现有浴缸或完全安装浴缸而获得一些补偿。
从12月20日至129年12月29日,我没有收到答复。
12月29日,我的工人回来了,我要求他继续在浴室安装其他东西。由于浴室相对较小,因此无法安装浴缸。
1月2日,我要求退款,但没有收到任何答复。
1月5日,没有事先确认,并已通知安排新的交货。我发送了一条消息,以确认对方是否拒绝退还产品,没有人回答。
1月6日,我发送了一条消息,以确认对方是否拒绝退还该产品,但没有人回应。
1月7日,我发送了一条消息,以确认另一方是否拒绝退还产品,并且仅同意交换产品。
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真的很糟糕。将来您应该留出更多的时间。如果考虑这些事故,您将不会那么被动。
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对这项业务非常具有欺骗性。澳大利亚商人真的在做他们想做的任何事情。
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现在,哪种浴缸需要等待12至14周,现在是吗?我买了一个浴缸,然后在几天后交付。
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这些商店没有库存。收到订单后,他们保存了一批,然后从中国运送。这只是一项赚钱的业务。但是,由于价格具有竞争力,有些人愿意购买。
我们购买的一些家具和户外烧烤炉就是这样。因为LD喜欢那所房子的外观,所以他坚持购买它。因为室外烧烤炉并不着急。结果,距离Covid发货到达已经很长时间了。幸运的是,它没有错。
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当我看它时,我会感到有些难过,尤其是因为海报一直发送电子邮件,而另一方已经回复了很长时间。
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我不知道该如何处理此问题。
顺便说一句,当我注册身份证时,在家中的厕所被重新装修了,我还发布了几篇文章以询问所有人。后来,我对我的痛苦无话可说,感到痛苦。
不是为海报,而是每个人:
装饰材料应在常规澳大利亚商店购买。尽管它们很昂贵,但质量是完全不同的。
我在里斯的厨房买了水龙头,当时的水龙头超过400元。它已经快十年了,它仍然更明亮且易于使用。洗手间是由装饰的人介绍的是的,当我去商店类似于“装饰街”时,其中大多数是由中国人开业的。我在那里购买的水龙头是一到两百,两三年后,外面的克鲁米已经开始掉下来。
地板砖是我后悔的最后一件事。据说外面有保护性釉,但是现在所有的颜色斑点都是不同的,这既丑陋又丑陋。不幸的是,安装后的地板瓷砖不容易更换。我们无能为力,因此我们只能等待下一次翻新。
浴缸是在希腊或某人商店中购买的吗?我把它寄来了,有一个裂缝。我将其更改为令人耳目一新的。我更改了它,并给了第二个和第三个。 。 。他们都没有工作,这很糟糕。最后,我与我和丈夫讨论并退休了。我来回走了两轮,但是那是30天左右,所以我退缩了,非常顺利。然后,我以1.5倍的价格在Reece买了一个新的,这非常舒适且质量很高。
毛巾架,浴巾架,我丈夫一开始还在这家商店买了它们。我觉得我在购买后完全不喜欢它,所以他把它归还了。终于我用里斯买了它。
后来我将整个材料的成本增加了约1次。尽管其中一些仍在小商店购买,但没有办法。我第一次装饰自己时,我仍然支付一些学费。但是我将所有主要物品更改为Reece并购买了它们,所以我仍然认为它们最终还可以,并且每天都不会担心这些事情。
无论如何,澳大利亚绝对是便宜的,而且没有好产品。
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感谢您的答复。
我的浴室相对较小。我已经看到了所有当地商店,但是没有任何产品与大小相匹配。我别无选择,只能从悉尼和墨尔本等大城市订购商店。在我看过的产品中,它并不便宜,¥3000,1.3米长的人造石浴。这家商店应该是一家普通的商店,应该已经有很多年了,但是我没想到会遇到这些。当我购买它时,我在八月下下订单,并根据估计的时间留下了一两周的缓冲时间,但仍然是圣诞节。
更加无助的是,对于澳大利亚消费者来说,如果商人只同意交换商品,那么无论他们的服务是什么,只要替换,除非产品具有安全风险,否则将不合法地支持退款。我对此有些惊讶。也许大多数企业的标准都比这更高。我认为可以退款澳大利亚法规,但实际上根本不是。
犹豫是否与他们战斗并去法庭。我的交易者愿意作证,并且确实会影响整个项目,并且有很多额外的开销。包括浪费的时间和能量与它们交换商品。
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非常非常同意。
我便宜地买了装饰图片,但基本上是在两三年中透露的。
因为当时有些人不了解,所以他们购买了昂贵或品牌的商品,他们真的觉得自己负担不起,所以他们认为没有必要购买一些好的商品,也许他们可以做到这一点。
事实证明,澳大利亚昂贵的产品可能不是真的很好,但是廉价产品绝对没有好产品。
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浴缸的所有者是如何结束的?
我最近翻新了浴室,想运送自己的海浴室柜和浴室柜。
但是破裂的风险很高。
las,在那些著名的商店中,厕所并不大,没有。
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