O.P.this post was edited
Out of curiosity
How much time and incorrect advice does it take to change a existing iiNet ultra fttb service on tpg own vision network with a already installed ZyTel NTu to a 500 mb service
I submitted the plan change last Monday and am still waiting
Granted I incorrectly did the pan change as a downgrade上周一早上,从250 MB到100 MB的服务在凌晨3点出错,并在凌晨7点打电话。尽管有代表人士告诉我,但我撤回了
,我的coul截至8天前,我将计划从250到500 mb
快速前进3个电话,这是另外3个Z 30分钟的电话,从3个Z 30分钟的电话中,从3个Z 30分钟的电话中,从3个Z又有3个代表来命中和建议,以取消了一个秩序的计划,并要求订购我的命令,并要求我进行订购。 ,应该被告知要撤回的时间需要24小时才能完成降级的5个工作日中的任何一个,这是我经历的最长24小时,我经历的最长的24小时,如果您说的是2-3个工作日,那就是在上周五撤回了
,这将是上周五撤回的,我可以在上周五撤回,我能够在500 mb
250 mb service with a existing NTu no site appointment is requiredBut when the customer service who rang me on Friday advised a site appointment would be required despite the toolbox notification saying it may be required and 3 previous Fttb reps confirming as it’s a existing service with a ultra 250 mn but already installed 6 months prior no site appointment would be needed
Yet iiNet still proceed to arrange a site visit
I向他不了解的技术解释了这一点,但仍然认为该网站的约会是针对从WEEEK取消的订单
该网站的预约应在今天下午给我打电话给我,并建议他取消预约,因为他不能从250升到500 mb的服务升级,因为我可能不需要100 mb服务,即使他可能会付出15分钟的时间,但他可能会在15分钟的时间内付出15分钟的时间,而这可能会在15分钟的时间内进行,而这是一定的,而这可能会在15分钟的时间内进行,而这是一款电话。网站
他建议IINET与我联系,以竞争速度变化
几个小时后,我仍在等待
wtf
wtf无法完成此操作。不同的意图代表,过程不良且不正确。 信息
在理论上,如果我没记错的话,在更糟糕的情况下,在24小时-48之内就可以遥不可及
,并且不应该召集消费者4小时的时间来更改计划更改计划更改
实际上是为了为新的服务提供了一个新的服务,并将其设置为新的服务。更改
一如既往的出色客户体验
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