新州一名身有残疾的养老金领取者被困在墨尔本一家酒店房间里五天。捷星航空公司拒绝让其搭乘飞机回家，只因他太“沉”。
三周前Ian Smith从Ballina搭乘Jetstar到悉尼乘坐斐济邮轮。然后他又搭了同一家航空公司飞机到了墨尔本。
工作人员之前把他抬到座位上，但当他上周五打算回家时，航空公司拒绝了他。
航空公司的拒绝让这位67岁的男子滞留在离Lismore的家1200公里的地方。
Smith先生含泪对7 News说：“太伤人了。他们像对傻子一样对待我，我又不是傻子。我是有残疾，但我也是人。”
这名有两个孩子的父亲已经坐轮椅15年了，但他从未感到如此低落。
“我父亲为什么被拒绝登机他们都没给我们一个像样的理由。”他的儿子David说。
最终航空公司确认该男子的体重是问题所在，他太重而无法使用航空公司的轮椅。
Smith先生因中风不得不退休之前做了29年的警察。虽然他现在必须依靠轮椅行动，但他仍自豪于自己的独立性。
他经常来墨尔本旅行探望亲人。
Jetstar在一份发给7News的声明中向Smith先生道歉。
该航空公司承认前后做法不一致，之前把男子抬进座位的员工违反了公司政策，不应该这样做。
在7News介入后，这名男子最终搭乘Jetstar母公司Qantas的飞机于周三飞回了家。Qantas有起重机帮他坐到座位上。
Smith先生发誓再也不坐Jetstar的飞机。
https://au.news.yahoo.com/jetsta ... eavy-085716871.html
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发誓再也不坐了，不用发誓，是人家不让你坐了。无意冒犯。
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看起来胖的也不算夸张啊 竟然需要起重机
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太糟糕了
jetstar员工培训出了什么问题，这是管理层要反省的
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这个尺寸的人在澳洲不少见，航空公司早就应该有所准备吧
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这个尺寸很平常啊
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该航空公司称这不是他们的一贯作法，员工违反了公司政策，这件事不应该发生。
The airline conceded it was inconsistent and explained when staff helped lift him into his seat on recent flights, they were breaching company policy and it should not have happened.
我就提一句，捷星不是道歉说拒乘有问题，是承认作法前后不统一，之前把老爷子举起来放进座位的员工是违反了规定的。拒乘的是严格遵守了规定。
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公司工作流程或者准则培训有问题。
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不坐捷星坐澳航，股东更开心，从该乘客身上获得的收入更高了。
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谁坐在他旁边也崩溃了，估计上了黑名单。
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是我理解有误，你这样一解释就通了。非常感谢。
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这个体重在澳村也不罕见，航空公司的轮椅太脆弱了不符合国情，不会是亚非那些瘦人区订制的吧
不过捷星的座位空间的确很小，估计要商务或者经济的头排才进得去
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这个应该不算歧视。
因为轮椅都要托运，从安检到登机这一段要坐航空公司的轮椅。
太重太胖坐不进轮椅怎么办？
之前的捷星员工把老爷子抬进了座位。
这是违反程序的。因为对航空公司来说多了两重风险，员工举重物工伤的风险和胖老爷子受伤的风险。
之后的员工可能不够身强力壮，胆子也小，所以照章办事拒载，和之前的同事形成鲜明对比，老爷子因此产生强烈不满。
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老实说谁要坐他边上确实挺难受
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这得多胖，起重机
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应该自动自觉买2⃣️个座位票
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在澳洲是这样的，不允许员工去搬或者抬旅客，存在受伤风险
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本来是警察，挺惨的。
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到底有多重没说
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年轻当警察的照片帅!
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可怜的残疾人
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