在去年澳广调查引发消费者权益监管机构的调查后，Uber Eats将修改合同，去除惩罚餐馆业主的不公平条款。
在合同中Uber 把大多数责任都让饭店承担，哪怕食物已经离开饭店，业主对送货程序没有控制。
"Uber Eats 承诺修改我们认为不公平的合同条款，因为这些条款让餐馆业主为超出他们控制的因素负责并承担经济责任。” ACCC 的主席Rod Sims 说。
“我们认为这些条款引起了餐馆业主和Uber Eats之间的显著不平衡。这些条款对于保护Uber Eats并非合理必须但可能损害餐馆利益。”
条款之一是Uber Eats不提供“任何送货或后勤服务”，而Uber却在其网站的好几个部分吹嘘“我们送货”。
合同还说送货司机是餐馆的“中介”，而实际上Uber向司机付钱并控制他们的工作流程。
而且如果食物“水准不佳” （比如低于60摄氏度）， Uber有权要求饭店向顾客退款。
Uber Eats 已经同意修改这些条款，澄清餐馆只对他们能控制的问题负责。这包括提供错了食物，以及不对的订单或丢失订单。
餐馆也将有权就谁该退款给顾客退款向Uber提出争议。
Uber Eats 将很快推出合同变化并说这将在年底前全部完成。
https://www.abc.net.au/news/2019-07-17/uber-eats-amends-unfair-contracts-accc-probe/11316714
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一个简单粗暴剥削小企业的公司，不知还能撑多久
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向餐馆妥协
看来意味着他们家生意也不怎么样啊
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估计就是把责任从商家头上转移到送餐员头上，反正送餐员是生态链底层，没有话语权
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日子没那么好混啊
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没有uber 澳洲失业率会很惨吧
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最辛苦就是送餐的 晚到还要被骂
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完善合同
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没用过
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送餐费很贵吧
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吃过几次
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我不会骂送餐的。太慢了就向uber投诉。
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uber这种企业应该法律禁止
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是的。没有uber，澳洲人出门连车都做不上。
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华人送餐服务不知道怎么样，感觉应该有过之无不及
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我连 uber 都没用过，何谈 uber eats, 没别的，就是不相信。
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没人做送餐了
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一是便宜没有好货。二来是吃的东西，就算到外面餐馆吃都会有点担心受怕的，还要经过一个不认识的印度印度人送吃的过来，更加没有胆量试了。
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不错
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uber eats送餐费无论远近都是统一的$5，但Uber eats上的食物餐费比本身店家直卖的要贵，类似于赚差价。
我还用过悉尼送餐，食物费跟店家直卖的定价一样，但是是按路程收送餐费，真的很贵，越远越贵。据说uber eats好像也要改成像悉尼送餐那样按路程km来收送餐费了，如果他家食物依旧是比店家定价高，再加上没有统一的$5送餐费而是改成按路程km来收费的话，我就不会再用uber eats了，太贵了，那等于被他们double charge了
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赚的是不差钱的人钱，Uber收20%，售价至少贵20%才行，对饭店来讲就是给ubee打工，太恶心了。
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为什么是剥削呢？店主不是有权不加入他们的网路么？那也不过是退回去没有Uber之前。
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不知道国内美团饿了吗和饭店价格是不是一样
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送餐就是口感不好了
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其实，还是自己动手丰衣足食比较健康安全。
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哈哈有时候就是懒，突然想吃，但冰箱里又没买食物没法做，又懒得出去买才点外卖的
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解馋必须快速完成，否则，馋虫害死人啊。哈哈
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做餐饮的除非是名声在外好的不得了的可以照自己的习惯做无可挑剔，其他的如果不加入这样的售餐链基本上就是等着关门大吉了吧！而且即使加入了其利润也是被削去一大截，只能靠薄利多销这个方式了！谁叫懒人越来越多呢？
话说回来：这样的店加工的食品会好吃吗？
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