昆士兰大学医学院学生抱怨学期末考试监控使用第三方软体，恐有侵犯隐私的疑虑。
由于社交距离的要求，该大学使用ProctorU软体监视学生远程完成考试，但学生向医学院表示，监控软体会破坏隐私。
4月下旬，学生会表示，大学不能使用对学生进行拍摄的软体以及「允许第三方公司存储和将个人数据商品化」。
该软体运作原理是，首先要求学生在相机上显示照片身份证明，然后将其与生物特征数据匹配，并能通过摄像头、麦克风、屏幕和按键进行外部监视。
学生们在私立大学生论坛和社交媒体小组中，对完成复杂的医学考试所承受的压力水平表示担忧。
昆士兰大学的一位发言人说，该大学「严肃对待任何有关服务提供商未达到期望标准的指控」。
「我们的初步反馈是，大多数学生对他们的ProctorU体验感到满意。当我们收到的反馈低于我们的期望时，我们就与提供者进行建设性合作解决各个问题，并且重要的是，确保问题获得改进。」
一名学生说，他们的考试迟了45分钟。
另一位贴文说：「老实说，无法连接上网考试导致了不必要的恐慌、压力和焦虑，这是考试之前最不需要再增加的情绪」。
另一个学生说，监考官「当我只剩15分钟的考试时间和10个问题时，就控制了我的鼠标」。
他们写道：「我不得不恳求他让我完成测试，然后再一次经历整个摄像机的安全步骤」。
网上向教师提出问题的学生会直接跳转到有关该软体的常见问题页面，而对软体操作有困难的学生则被给予额外的考试时间，这不禁让人提出有关如何监控和管理这些额外时间的更多疑问。
一名学生写道：「参加考试返回到ProctorU倒数计时屏幕时，每次都要重新登录验证我的电子邮件」。
另一位张贴者说，他们的监考官在给学生指示时正在播放大声音乐。「在他关掉麦克风之前，我根本听不见指示。」
另一名学生声称，他们在考试期间被准许去洗手间后，回来座位时发现监考官在浏览他们的私人文件。
昆士兰大学的发言人说，大学知道考试时期容易紧张。
他们说：「…如果有人担心自己的在线考试，我们鼓励他们与学生服务中心联系以提供详细信息，以便我们进行调查」。
一些学生在下载ProctorU软体之前，先将电脑重置，或在外部硬盘驱动程序上安装新操作系统以限制监控软体的访问权限。
上周五，在医学院发出的电子邮件中，学生们被告知该学院「已经完全认知到有关学期考试和ProctorU监考的问题」。
邮件中说：「该学院的学术和专业人员正在与学校最高层保持联系」。
「已经向ProctorU提供了全面的反馈，使他们能够尽快调查并解决这些问题。我们了解到这对每个人来说都令人沮丧，而使用在线监考对某些学生而言增加了焦虑感。」
电子邮件中说，学生对ProctorU软体的大多数反馈都是积极的，但他们认为并非「所有人都如此」。
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