据Perthnow报道，一位来自珀斯的母亲为了给儿子过生日，不顾一切的想赶回家，然而，虽然她买到了返程机票并被允许入境，但目前她仍然滞留在英国。
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据了解，Danielle Foxcroft原本预订了为期10天的往返机票，前往英国参加她父亲的葬礼，但是在多次被赶下回程的飞机后，她被告知，除非支付近15,000澳元的升舱费用，否则她无法获得座位。
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周五，Foxcroft的儿子Harrison将迎来他的三岁生日，但他的母亲却被困在了离家近15,000公里的地方长达一个月。
Foxcroft说：“Harrison伤心的不能自已。哭着想要妈妈回家。他不明白为什么我不在家里。他感到被我遗弃了，我真的非常内疚。”
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“我不知道该怎么做才能回来。而且也没人愿意帮助我。”Foxcroft说。
Foxcroft表示，Qatar航空公司两次告诉她，除非她能够支付升舱费用，否则她的航班将被取消。
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Foxcroft的丈夫Rick表示，他们家里根本负担不起这笔费用。
Foxcroft的丈夫Rick。图源：7News
“作为一个年轻家庭，我们将不得不为此承担债务。”Rick说。
他继续说到：“我不知道为什么在这个时候航空公司会如此对待客户。”
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Foxcroft的家人说，前往澳大利亚的航班座位应该按乘客的实际情况安排，而不是按座位等级。
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“如果我知道情况会变成现在这样，我就不会来英国了。那样我就不会丢下我两岁大的孩子，”Foxcroft说。
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外交部告诉7NEWS，他们正在寻求能够帮助澳大利亚人回家的办法，但对于航空公司来说费用是一个很大的问题。
据悉，本周珀斯只有13趟国际航班降落。Foxcroft的家人希望她能成为其中一员。
目前，Qatar航空没有回应7NEWS的询问。
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