堪培拉人非无家可归不会寻求帮助！面临该风险的人比已经无家可归者更可能获得援助
堪培拉人在发现自己无家可归之前，往往不会寻求无家可归支助服务的支持。
但那些有无家可归风险的人比那些已经无家可归的人更有可能获得住宿。
在2019-20年向ACT支持服务提出的人中，超过一半--54%--在第一次提出时是无家可归的，而全国的比例是43%。
同样，需要住宿的堪培拉人比例更高，达到81%，而全国的比例为59%。
这些数字在Australian Institute of Health and Welfare.的无家可归服务专家年度报告中进行了概述。
该报告发现，面临无家可归风险的堪培拉人更有可能获得住房援助，比例为89%，而已经无家可归者的比例为46%。
在澳大利亚首都地区获得住房的客户的总体比例为37%。这比全国30%的数字要高。
在寻求支助的人中，55%是妇女，16%是土著人。
提出申请的人最有可能独居，占41%，其次是单亲，占37%。
澳大利亚首都直辖区每103人中就有一人获得无家可归援助，而全国每87人中就有一人。
该报告是基于专业支持服务机构的数据，这些机构接受政府资助，为无家可归或有可能无家可归的人提供住宿或支持。
澳大利亚无家可归问题主席Jenny Smith说，报告显示，在需要帮助但被拒绝的人中，超过三分之二的人是妇女或女孩。
"毫无疑问，2020年对那些做得很艰难的人来说是一个困难的时期，特别是女性，"她说。
"对无家可归服务的需求不断超过能力，住宿和支持人员都不足以应对巨大的需求。
"在2019-20年，每天都有260名寻求支持的人错过了。在这个错过帮助的群体中，超过三分之二，即67%的人是妇女或女孩。"
ACT政府抹去许可费鼓励户外餐饮
随着堪培拉进入夏季，澳大利亚首都地区政府鼓励咖啡馆、餐馆和酒吧试行户外餐饮，且不收取许可费。
拥有现有户外餐饮区的场所也可以通过利用公共空间或与邻近企业共享空间来扩大规模。
今年2月，ACT政府推出了为期12个月的户外餐饮免费试用期，并且还免除了企业在2020-21年的所有现有户外餐饮许可费用。
Stonehouse Amaroo是整个ACT 43家报名的企业之一。
开业仅两周，Stonehouse Amaroo总监Tanya Hamilton表示，他们一直计划拥有一个户外餐饮空间，能够在不支付费用的情况下进行户外餐饮是一个额外的收获。
"这是我们在账单中考虑到的成本，也是我们最后省下的钱，这真是太棒了，"她说。
"围绕它，我们的客户有很多积极的反馈。它的位置很好，阳光充足。
"它也进入了一年中最完美的时刻，人们想坐在外面呼吸新鲜空气，享受美味的冰啤酒。"
Hamilton女士说，申请和审批过程 "非常详细"，但与他们的酒牌申请一致，这意味着他们一次填写了各种各样的文书工作。
"我们必须绘制空间地图，测量所有的东西，拍摄空间的照片，我猜想画出它应该是什么样子的地图，以便与申请一起通过，"她说。
韦斯顿Little Billy's餐厅的共同业主Karen Lyras告诉《堪培拉周刊》，任何还没有参加免费户外餐饮空间试验的酒店企业都应该 "趁着免费的时候 "参加
"对于能够做到这一点的场所，我认为这是一个奇妙的想法，他们应该跳上船，现在就做，"她说。
"它有可能使你的空间增加一倍，这取决于你被允许有多少。"
即将进入夏季，Lyras女士说，他们的户外餐饮为她的场地带来了 "一种氛围"。
"我们已经有人在外面争抢桌子了，这很棒，"她说。
"让人们热闹起来，没有什么比在你的店内听到快乐的人们的声音和孩子们在外面玩耍更好的了......这确实有很大的不同。
"如果你开车经过某个地方，看到很多人坐在外面用餐，你会去那个地方，而不是一个没有人坐在前面的场地。
"这就是我们在这里过去七年观察到的情况。"
有兴趣了解更多关于扩大或试用户外餐饮区的企业，可以拨打6205 4400联系堪培拉通道商业联络团队，或通过电子邮件发送至[email protected]。
堪培拉人注意！新站修建，将停止EPIC和Gungahlin之间的服务
EPIC和Gungahlin之间的轻轨将停运一个月，同时在Mitchell的Sandford Street和Flemington Road的交叉口建造一个价值1200万澳元的新站。
公交车将在1月中旬取代从Gungahlin到Dickson的轻轨，为期两周，然后在2月底到3月初再停两周。
该站的建设时间为7个月，在整个建设过程中，轻轨将继续从市区到Mitchell车厂前的EPIC站运行。
运输和城市服务部长Chris Steel表示，更换后的巴士将 "比轻轨服务更频繁地运行"。
"我们预计这将会造成一定的干扰，我们要提前感谢人们对我们的忍耐，"他说。
"我们确实预计会有一些交通中断，如果有任何道路关闭，我们将明确沟通。
"我们尤其希望那些轻轨不会运行的时期不会造成混乱。"
这个耗资1200万美元的项目由联邦和ACT政府各出资一半，"预计在施工期间将有约190人上岗"，包括25名全职员工在项目中工作。
"停靠站的大部分工作实际上并不是实体建设工作，而是设置电子操作，"Steel先生说。
他说，一旦完成，该站将用于进入Mitchell商业区，以及未来几年的Gungahlin郊区Kenny。
"我们还没有建设 Kenny，所以这一站将为未来的人口服务。
"显然，自从轻轨运行以来，有很多人支持它。
尽管Steel先生说Mitchell Traders "最初 "并不希望有一个轻轨站，但该协会在2017年9月告诉《堪培拉周刊》，当时轻轨建设正在进行中，他们很不高兴工业区被绕过。
Mitchell Traders当时的秘书朱利安-库萨（Julian Kusa）表示，他曾与Mitchell的250多名企业主讨论过此事，其中许多人早在2014年决定停靠站位置时就没有被Capital Metro Agency联系过。
"我们一直在与Mitchell的商人和这里的企业接触，他们最初并不希望看到一个站点作为轻轨的一部分。
今朝Mitchell Traders总裁Michael Warnock说，他们很期待这个 "久违 "的站点。
"这是一个短期的干扰，7个月；我们已经为轻轨的初期建设而中断了，但我们可以看到长期的好处。"
Steel先生说，新的站点将使从Gungahlin到城市的25分钟总行程时间增加35秒。
暖心！Kids in Care ACT尽力确保没有孩子在圣诞节早上被遗忘
由于堪培拉人的慷慨解囊，600多名在假期中处于危机和紧急护理中的儿童将在圣诞节早上知道圣诞老人没有忘记他们。
一屋子的捐赠玩具在周四正式交给了Kids in Care ACT，这是一个由ACT Policing的侦探警长John Giles在2013年圣诞节前发起的慈善机构，当时他进入了堪培拉的一个家庭，发现了四个被忽视的孩子。
"有一个漂亮的四岁小女孩，说实话，她让我想起了自己的女儿，她说，'来看看我的圣诞树'，我们进去一看，圣诞树上是一根树枝，上面有一个小饰品，我们当时就很生气。"他说。
"爸爸妈妈都疯了，这些孩子已经好几天没吃饭了。他们穿的衣服是他们唯一的衣服。"
ACT Policing的侦探高级警员Alex Uren觉得很荣幸能参与到Kids in Care ACT的活动中。
ACT警署的高级警员Alex Uren对参与 "儿童关爱ACT "活动感到很荣幸
孩子们被送进了托儿所。
"我对[Child and Youth Protection Services]说，'至少这些孩子应该得到一些圣诞礼物，他们说，'实际上，他们不会，因为我们没有这方面的预算。我们所拥有的只是一个安置和照顾他们的预算'，" Giles探长说。
Giles警官和他的同事们开始寻求玩具捐赠。他们很快就收到了对于一个家庭来说过于多的玩具。但还有更多的孩子没有玩具。
他们与Child and Youth Protection Services建立了合作关系，后者继续分发玩具，需求不断增加。
"那天我们决定要尽一切努力，确保孩子们在未来能得到照顾。"Giles探长说。
"不幸的是，这种需求已经增长了。每年，它似乎都会变得越来越大。"
Kids in Care已经发展到还可以全年向Child and Youth Protection Services支持的儿童提供礼物。
这些孩子包括寄养家庭的孩子、紧急照顾者、提供临时住宿的人、照顾孩子的大家庭和其他有困难的家庭。
Kids in Care还扩大了服务范围，为在最后一刻被安排到紧急状态的儿童提供 "Go Bags"。
Child and Youth Protection Services队的队长Louise Bourke说，这些捐赠的礼物意味着 "一切"。
由于Kids in Care ACT的工作，今年圣诞节将有600多名儿童收到礼物。
"孩子们可以醒来，知道圣诞老人到了。这是如此特别，"她说。
Kids in Care ACT主任侦探高级警员Alex Uren表示，她感到很荣幸能够参与到慈善活动中，该活动依靠捐款和志愿者来确保所有收益都用于慈善事业。
"作为ACT的警察，我们出去，我们看到社区里的人基本上每天都在工作中挣扎。她说："看到这种情况，很让人痛心。"她说。
侦探高级警员Uren说，COVID影响了今年的慈善活动，但堪培拉的慷慨并没有减少。
"但由于我们是这个了不起的社区的一部分，以及我们所有的赞助商，我们能够筹集到和其他年份一样多的钱，"她说。
Icon Water是Kids in Care ACT的赞助商，也在周四捐赠了1万美元，继续支持该慈善机构。
Icon Water的Davina McCormick表示，在2020年期间有如此多的不确定性之后，它很高兴做出捐赠。
"我们知道圣诞节对家庭来说可能是一个非常特殊的时刻，"McCormick女士说。
"但我们也知道并不是所有的孩子都能体验到装饰一棵树，为圣诞老人放点心，并在圣诞节早上打开礼物的喜悦。我们知道这些孩子应该得到更好的待遇，我们希望为他们提供更好的体验，并在圣诞节给他们带来快乐，就像所有的孩子一样。"
在12月期间的每周六，Kids in Care团队将在Woden和Gungahlin大W故事外包装礼物，并进行金币捐赠。
堪培拉老年护理投诉减少！但COVID在问题清单上居首
今年ACT向澳大利亚老年护理安全监督机构提出的所有投诉中，有三分之一与COVID-19有关。
老年护理质量和安全委员会在2020年收到了105起与ACT老年护理设施有关的正式投诉。
其中，在ACT提出的投诉中，有34起与COVID-19引发的问题有关，这严重影响了澳洲的老年护理行业。
该委员会的新数据显示，在过去的一年里，ACT的老年护理投诉比例有所下降。
2020年期间，来自堪培拉的投诉占全国投诉总量的1.2%，其中8888起。这比之前2016年占全国投诉量1.3%的最低点和2019年1.8%的最高点都有所下降。
数据显示，在ACT的养老投诉中，有75起涉及堪培拉的20家设施。
Nine nine complaints仍在委员会的审查中。
老年护理质量和安全专员 Janet Anderson表示，该组织认真对待所有投诉，并旨在迅速解决老年护理设施的问题。
"委员会一直密切关注受COVID-19大流行影响的老年护理服务，"Anderson女士说。
"我们继续管理所有收到的关于老年护理服务的投诉，包括COVID-19相关的投诉，并在适当的情况下对投诉采取行动。"
在全国范围内，最常见的问题是关于传染病控制，与家人或代表的沟通问题，人员配置水平，药物管理和预防跌倒。
"作为回应，委员会为消费者和家庭提供了建议和支持，以帮助他们了解自己的权利，并在必要时向供应商提出关注，以确保他们履行责任，并以消费者的最佳利益行事，"Anderson女士说。
由于在2020年期间向委员会提出的投诉，ACT的两家老年护理设施被打上了不合规通知。
在委员会对投诉进行调查后，位于Griffith的BaptistCare和Uniting Amala Gordon在今年早些时候收到了通知。
这两家机构的不合规通知现在已经不再生效。
委员会将不合格通知书交给BaptistCare，因为它未能达到四项标准，包括与消费者的持续评估和规划、个人和临床护理、人力资源和组织治理。
Griffith设施曾在2018年9月被送达不合规通知。
与此同时，Uniting在Gordon的老年护理设施未能遵守7项标准，导致其被发出不合规命令。
这些标准包括消费者尊严、服务和日常生活支持以及反馈和投诉。
这是多年来该网站第二次被发出这样的通知。
Uniting的一位发言人表示，委员会在7月份的认证检查后发现Gordon设施完全符合要求。
"在2020年1月进行现场访问后，老年护理质量和安全委员会确定了Uniting Amala需要改进的一些重点领域，以满足质量标准，"该发言人说。
"这些领域包括更好地将我们的人员配置与居民需求相匹配，以及改善我们的投诉/反馈机制和评估/护理计划流程。
"需要改进的领域都与COVID无关。"
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