澳洲Woolworths防晒霜被疑质量问题,悉尼一家子被严重


在澳大利亚


本周,悉尼某家庭在一天的海滩游玩中被严重灼伤,且出现水泡,他们认为诱因是Woolworths一瓶有问题的防晒霜。

 报道称,1月10日,老人携自己两个女儿和其孩子到Coffs Harbour度假,她们打算在这个地方玩10天。

在旅行的第二天,这家人到海滩上玩耍,并晒了4个多小时的太阳。期间每隔一小时她们都会涂抹Woolworths品牌的带50+防晒值的防晒霜,而且也会在遮阳帐篷里避暑。

当回到住所后,所有人发现自己被严重灼伤,连3岁和10岁的小孩子都未能幸免。

由于灼伤处过于严重,令她们无法忍受疼痛,也不能去海滩或者参加任何度假活动。因此,她们一家在度假的4天后返回悉尼。

                                               

 灼伤(图片来源:Yahoo新闻)

这位老人称,此次行程被迫中止,也节省下一些钱。

“13个月没有外出度假且一直忙于护士工作,因此我非常期望一家人的假期,但是一切被这个防晒霜给毁灭了。”

“孩子们的心情也非常低落,因为疫情和限制我们都度过了糟糕的一年,好不容易一次家庭海滩度假的机会,但第二天就被有问题的防晒霜给毁了。”

“因为自己是护士的原因,了解一些皮肤癌的知识,因此在我的影响下,我的小孩都知道在烈日下戴好帽子。”

 其女儿说,看到她3岁的孩子经历了这么多的痛苦,自己感到非常难受。

“我从来没见过小孩子那么痛苦过,每次我给孩子换衣服的时候,她都会哭。就是因为我给她涂了Woolworths防晒霜,现在觉得非常可怕。现在孩子什么都不愿动,有时候连走路都很痛,我得时不时抱着她。”

Woolworths防晒霜(图片来源:Yahoo新闻)

这款防晒霜宣传能提供“高效保护”,且防水时间达4小时,保质期在2023年11月之前。

这家人表示,她们并不满意Woolworths的回应。称如果这家人有收据的话则超市支持退款。但是她们是在假期的几周前买的防晒霜,早就找不到收据了。

Woolworths发言人表示,超市已了解这件事,并认为这是一起单独的投诉。

“所有Woolworths品牌的防晒霜都符合澳洲的监管标准。我们了解防晒安全的重要性,并认真对待可靠有效的产品供应责任。”

“目前我们正在联系客户,以获得更多信息。客户应遵循产品的使用说明,确保正确使用,以获得最大程度的保护。”


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