回国到底需要什么手续？
很多旅客很久没回国了，可一想到繁琐的手续就打起了退堂鼓。在这里再次给大家讲解一下回国流程，让大家心中有数，少些担心。
不是悉尼的旅客，要怎么安排行程？
目前南航有悉尼直飞广州的CZ326航班，从悉尼飞回国是每周三。具体的航班时刻大家可以参考下图。
如您不是悉尼直接出发，您可能需要提前规划整个行程。需要考虑的因素有：
1. 转机时间预留
如果您选择当天转机搭乘CZ326航班，您需要在悉尼机场转机，请您合理安排好时间。当天需要不仅需要完成行前检测和值机手续，还需要考虑澳洲国内段航班可能发生的变动（延误/取消），规划行程时请预留充分的时间来应对当日情况。请密切关注澳洲境内段的航班动态，如当天确实发生取消、延误等情况，请尽早联系客服处理。
2. 确定是否要提前来到悉尼
非悉尼的旅客可能会选择提前到达悉尼，这样时间更充裕，出行更从容。有些旅客会选择提前3天左右来悉尼，在悉尼完成所有检测后在悉尼申请健康码，而有些旅客选择在所在地就地完成检测后提前1天前往悉尼。是否需要提前来悉尼以及提前几天来悉尼，大家可以综合考虑时间/花费等因素后再做安排。
特别提醒墨尔本旅客请务必留意大使馆的要求。目前大使馆针对墨尔本出发的旅客有如下规定：鉴于当前疫情严峻形势，为减少途中感染风险，在悉尼和墨尔本居住的乘客由于本地有赴华直航航班，原则上赴华应从本地出发。如有特殊原因需赴另一城市搭乘赴华航班的，所有检测均须在航班起飞城市完成。驻墨尔本总领馆不受理前往悉尼转机赴华的健康码申请。如墨尔本旅客前往悉尼转机赴华，两次核酸检测均须在新州完成。
3. 预订住宿
您可以选择附近有检测点的住宿，或者机场附近的住宿，方便您外出进行检测。预订住宿时，请您关注酒店的取消政策，以防出现特殊情况需要取消预订。
4. 考虑在哪里申请健康码
关于行前检测安排和绿码申请地的选择，请您仔细考虑个人情况，咨询大使馆确认无误后再做安排。
中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：
驻澳大利亚使馆：02 6228 3948
驻悉尼总领馆：02 9550 5519
驻墨尔本总领馆：03 9824 8810
驻珀斯总领馆：08 9221 3729
驻布里斯班总领馆：07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆：08 8268 8806
机票怎么买合适？
如果您是新州旅客，您可以选择登录官网直接购票，简单方便，网址是www.csair.com/au。或者联系您的机票代理咨询购买。考虑到即将到来的回国旺季，建议有回国打算的旅客尽快购票。
如果您不是新州旅客，您有两个选择。第一选择购买联程机票，如阿德莱德—悉尼—广州，好处是您的行李额度可以保持一致。第二个选择是，购买悉尼—广州段，再单独配上一段澳洲境内段机票，这样的好处的更加灵活。
回国要办哪些手续？
目前来说，回国需要持有效的旅行证件（如护照），准备好机票和健康码即可。健康码的申请其实非常简单，只要按照大使馆的要求完成两次检测。具体大家可以看使领馆通知：转发领馆通知 | 关于赴华人员行前检测有关要求的通知（2022年6月30日）
一句话总结：健康码+机票+护照=回国啦！想知道检测信息的也可以查看下图，以10.26航班举例，两次核酸分别安排在10.24日(用于申请健康码）和10.26日（乘机当天）。
其他的航班也是以此类推，还有不清楚的欢迎后台咨询哦。
买票之后要注意什么？
由于回国政策可能时时变动，请您务必留意南航和大使馆的通知。南航客服也会在起飞前与旅客沟通行前事宜，确认流程和乘机注意事项，请各位旅客在订票时预留有效联系方式。也可以关注我们的公众号了解到最新最靠谱的回国信息。
当然最最最重要的是——做好行前防护，行前一周内务必做好自我健康监测，如有不适请及时联系南航变更机票。注意登机前及旅途中的自我防护，防止因感染导致登机受阻、滞留等情况发生。
落地广州后要扫什么码？
白云机场入境一共需要经过7个步骤，我们叫它“入境七步走”
第一步 飞机下客
当航班落地后，南航空乘人员会大家简单的介绍入境流程。
打开舱门后，请乘客根据工作人员指引依次下机等候。
下了飞机之后，就会看到亲切的“大白们”。
第二步 海关电子健康申报
跟随着“大白”，您会进入海关电子健康申报区域。
请根据下机顺序及工作人员指引，
在相应区域落座等候、扫描“海关电子健康申报”二维码。
填报时请如实填写个人信息、旅居史、航班信息等，
并按照指引申报健康情况。
大家可能比较关心，手机没网怎么做电子健康申报？
您不用担心，南航旅客为大家总结如下：
1. 机场有wifi可以链接，但是需要注意，人多的时候网速可能较慢。
2. 可以为澳洲手机号开通国际漫游，使用流量联网操作。
国际漫游可能较贵，可以提前咨询手机服务的运营商。
3. 如果有国内手机，请将手机卡随身携带，落地后可以使用手机流量联网。千万不要放托运行李里面！
大家又要问了，电子健康申报需要验证码，我该如何接收？
1. 如果您使用澳洲手机号，您需要开通国际漫游，落地后可以接受验证码。
2. 如果您使用中国手机号，可以正常接受验证码，不要担心。
3. 如果以上都没有，则可以填写亲友的手机号，验证码发送至他们的手机后，请亲友及时转发回来填写。
大家根据自己情况，看看是否需要做提前安排！
填写完成后，会自动生成一个二维码。
工作人员会逐一确认填写情况，并指引您有序前往海关柜台申报健康码。
填好的二维码如下所示：
如在填写过程中，遇到困难，现场的工作人员会给予协助。
所以如果是父母回去的话，也不用担心，落地广州之后一切都有指引，大家可以放心！
第三步 信息确认
完成海关电子申报二维码的初次验证后，需要在旁边柜台绑定个人护照信息。
通过机器扫码打印二维码的贴纸。需要把贴纸贴在并在护照上背面，方便后续采样。
为防止测温异常，请您注意提前喝水、脱帽。
划重点
二维码填写时需如实准确填写，海关审核非常严格。如果有不清楚的，请在现场咨询“大白”，前面航班的旅客均反馈他们热心细致，态度非常好，会保证每位旅客顺利通过。
二维码生成后，请截图，预计需要出示至少3次。
请全程准备好您的二维码、护照、登机牌。
第四步 调查采样
请根据工作人员指引，前往固定区域依次等候调查采样，也就是落地后的第一次核酸检测。
温馨提示：请提前进食，以免因采样不适引起晕厥。
第五步 办理入境手续
采样结束后，您就可以按照正常国际到达入境程序，前往海关和边防接受入境检查啦。
温馨提示：请再次准备好二维码、登机牌、护照，以备查验。
第六步 提取托运行李
完成入境检查手续后，请前往指定的行李转盘提取托运行李。如您对行李提取有疑问，可以到“行李查询柜台”咨询。
请大家务必留意自己的行李，不要错拿漏拿。
第七部 集中隔离
行李提取完毕后，您将在工作人员指引下，在临时集中点乘坐大巴到酒店集中隔离。
要等大巴开到指定酒店后，才能知道自己隔离酒店的信息。所以很多旅客也把这个过程叫做，开盲盒。您也可以咨询现场的“大白们”了解更多信息。
最后划重点~一句话来总结就是落地之后全程都有工作人员指导，完全不要担心！
所有的流程总结起来，也就是一张图。
就大家非常关心的一些问题，我们采访了白云机场的南航工作人员，请看常见问答。
问题：如果我没有国内手机号/手机没有开通/手机联不上网，那怎么申报电子健康码呢？
回答:现场是配有IPAD、手机等移动设备的，等候区也有wifi可以联系，如存在困难，请寻求工作人员帮助。另外，已经落地的旅客反馈说，可以让国内亲友代为接受验证码，及时发回给旅客用于填报；或者可以将澳洲手机开通国际漫游后，接受验证码。您可以根据情况选择最佳方案。
问题:请问我们会被安排到什么酒店隔离呢？怎么前往隔离酒店？
回答:广州市会根据每日酒店房源情况，统一安排大巴，将您从机场送至广州市内的隔离酒店，集中隔离，期间隔离费用自理，航空公司是无法准确获取隔离酒店信息哦。具体结束隔离的时间，也将有防疫人员告知，南航无法为您安排。您可以拨打12345广州市政府热线咨询。
问题: 如果我在飞机上已经出现不适，那我下飞机后将会如何处理？
回答：如您在广州白云机场海关检查期间或者飞机上有异常或不适，将由海关转交至卫生健康委员会，安排机场留观3小时并转院治疗。为了您和他人的健康，请如实告知身体状况。
问题: 我到广州后还有转机的航班，那应该怎么处理呢？
回答:根据防疫要求，您到广州后面将安排统一隔离，如您有转机航班，建议您入住隔离酒店、确认解除隔离日期后，再联系南航客服95539/APP等改签确认航班。
隔离七天做什么？
隔离生活如何度过？快看看南航旅客们的隔离生活吧？说不定也能开启你的新思路，做好回国准备哦~
PART01 娱乐篇
平时没时间追的剧和综艺，总算有时间刷起来啦！
看到优乐美，真的一秒回国
喜欢看体育赛事的，更可以守住直播
带个Switch也不错，便携还好玩
打打游戏放松一下，佩服这个带了XBOX回去的同学，接在酒店的电视上，宅生活就这么开始了~
有玩羊的朋友们吗，打着打着，一不小心就过关了呢！
总结：隔离七天最不缺的就是时间，剧和综艺刷起来，比赛看起来，游戏打起来，想怎么嗨就怎么嗨！
PART02 运动篇
没有条件就创造条件，在酒店里也要走起来！
运动不分地点，这位旅客每天坚持一小时健身，太赞啦！
大家在我们南航旅客微信群里一起约着云健身，也是不错的方式！
谁说套圈不是运动呢！
有瑜伽垫的，瑜伽练起来~
总结：隔离期间适量运动有利于身心健康，大家可以为自己准备跳绳、阻力带等健身小道具，这类物品方便携带简单易用，非常推荐！
PART03 品茗喝咖啡看风景
这位旅客背了咖啡机回国，隔离期间每天都能喝到自己制作的咖啡，心情更美丽。
条件不够就简单冲一杯速溶~
外卖闪送罐装咖啡也是个办法，只要能喝到咖啡就行！
金骏眉配坚果，很惬意
凉茶也是茶，到广州必须喝！
天气好的时候，配上一杯茶，看看外面风景享受难得的慢时光
总结：难得有一些安静的时间属于自己，可以静下心来喝茶喝咖啡看风景，思考人生放空心情，也是一种解压的隔离生活。
PART04 外卖炫起来
馋哭了，小龙虾造起来吧
酸菜鱼看起来好好吃
这个是哪家的酸菜鱼我就不说了，真的是隔着屏幕流口水
奶茶、水果茶点起来了
新鲜水果也不能少，外卖安排起来
别说了都是自己一口一口吃的
友情提示：并不是所有酒店都可以叫外卖，大家且吃且珍惜。外卖虽好吃，但我们仍然倡导健康的生活哦~
PART05 摄影大赛现在开始
飞机上拍的美图，正好隔离期间大把时间做后期啦
大家的照片都是大片
这个另一个旅客在不同时间，在同一家酒店拍的，感叹时空交错。
相机一摆，摄影大师的范儿就来了
提示：有些酒店有阳台，方便摄影大师发挥，没有机会拍照的也不要紧，隔离结束可以把广州好好逛逛，拍个够。
PART06 工作学习
隔离期间也忙到飞起的打工人
虽然码了，但一眼看出是PPT，确认是打工人没错了。
利用隔离期学习也是不错的选择
总结：打工人即使隔离也要在线开会、熬夜赶稿，隔离期哪里也去不了正好安心工作，好像也挺好。或者带上几本书，隔离期间静心阅读，也很不错~如果有工作需求的旅客，建议提前带好耳机、转换器等办公必需品哦~
希望这些旅客的隔离生活，能给大家一起启发，行前做好充分的准备，应对隔离生活，保持积极的心态和美丽的心情，更重要的是关注自己的健康。希望大家都能抽到喜欢的酒店，顺利度过隔离期，早日见到家人~
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