澳洲Woolworths 购物者放弃对流行的日常奖励计​​划的重大改变

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Woolworths 购物者威胁要取消他们的订阅并抵制这家超市,因为它对其奖励计划进行了大规模更改。

这家超市巨头周一宣布将从 7 月 1 日起更改其 Everyday Rewards Extra 订阅忠诚度计划。

忠诚度计划允许购物者每月支付 7 美元即可享受一系列折扣和福利,包括每月一家商店 10% 的折扣。

这些变化包括年费的增加,每次购买收集的积分数将减少,10% 的折扣将仅适用于店内购买,并从网上购买中移除。

这一变化在网上引起了广泛的骚动,客户宣布他们将取消订阅并放弃他们的 Woolworths 手机和保险。

Woolworths 的顾客表示,在超市宣布对其 Everyday Rewards Extra 订阅忠诚度计划进行大规模更改后,他们正在抵制这家超市

Woolworths 的顾客表示,在超市宣布对其 Everyday Rewards Extra 订阅忠诚度计划进行重大调整后,他们正在抵制这家超市

'我取消了所有计划,以便在 7 月结束。额外的,以及两种保险。 10% 在线是我注册的唯一原因,”一位在 TikTok 上写道。

'看着他们在每个人每天都取消无限次送货后把它改回来额外的,”另一位写道。

“他们赚的钱还不够多吗?说真的,这太疯狂了。人们已经无法挣扎了,”第三位补充道。

许多在线用户表示,在线购物奖励的变化意味着他们别无选择,只能取消订阅

'肯定不会续订了。 10% 不能在网上使用——这就是我送货的方式,”一位人士说。

“取消在线折扣对老年人和那些无法在商店购物的残疾人来说是一个巨大的刺激,”另一位补充道。

第三位用户写道:“好吧,他们只是失去了我,没有更多的在线或直接启动订单有资格享受 10% 的折扣。”

'这就是我经营食品店的方式。所以...减少积分激励,增加年费,取消我可以使用折扣的方式,这对我来说是不。感谢 Woolies。'

其他远离市中心的人表示,超市对农村客户的打击最大,因为他们依赖网上购物。

'Woolies,隔离农村客户的方法。我住的地方离最近的 Woolies 有一个多小时的路程。他们每周在这里送货一次,”一位用户写道。

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在线用户猛烈抨击该公司的决定更改他们的奖励计划,称这是企业贪婪的典型例子

更改 Woolworths Everyday Rewards Extra 计划

年度订阅费将从 59 美元上涨到每年 70 美元。每月订阅者的费用将保持不变,为每月 7 美元。Woolworths 和 BIG W 的店内使用将继续提供每月 10% 的额外折扣。Woolworths 或 BIG W 将不再提供在线使用(包括 Pick up 和 Direct to boot 命令)。在 Woolworths 和 BIG W 的每家商店,无论是店内还是在线,您只能获得 2x 日常奖励积分,而不是 3x 日常奖励积分。

Woolworths 还对 Delivery Unlimited 服务进行了更改:

提高了送货的最低消费:最低消费门槛将从 50 美元增加到 75 美元。纸张和环保袋费用:Woolworths 现在将向顾客收取每笔订单 1 美元的环保袋费用,或 2 美元的纸袋费用。

所有更改将于 2023 年 7 月 1 日生效。< /p> 广告

'所以我总是在线购物并送货上门。我认为公司忘记了并不是每个人都住在首府城市,”另一位补充道。

Woolies 说,Joel Gibson 为他的观众提供省钱的技巧正在欺骗其奖励计划订户以及移动和保险客户。

'重新考虑您的 Woolies 订阅,”他在 TikTok 视频中说道

'问问自己,它是否仍然值得你辛苦赚来的钱。

'如果您是在线购物者,那么这笔交易是无效的,因此您可能需要考虑转换。'

吉布森先生还指出,由于附加的杂货折扣现在已经改变,许多顾客会选择这家超市巨头的移动和保险计划。

'他们移动和保险客户被搞砸了,”他说。

“可能有数十万人接受了这项服务,因为它有杂货折扣这也是他们使用 Woollies 移动设备的主要原因。贪婪。

2 月,Woolworths 公布了 2022-2023 财政年度上半年的利润 9.07 亿美元,比上一年增长 14% .

2 月份,Woolworths 公布了 2022 年上半年的利润 9.07 亿美元- 2023年财政年度 - 比上一年增长 14%

2 月份,Woolworths 公布了 9.07 亿美元的利润2022-2023 财政年度上半年 - 比上一年增长 14%

Woolworths 发言人向澳大利亚每日邮报坚称,对于那些订阅的人来说,仍然有很多好处。

'随着我们继续投资 Everyday Extra 和我们更广泛的 Everyday Rewards 计划,我们正在制作一些未来几个月定价和福利的变化。'

'我们开始试用 Everyday Extra 已经一年了,很高兴看到它的价值早期订阅者已从该计划中解锁,平均每月节省 30 美元。

'从 7 月 1 日起,Everyday Extra 订阅者仍然可以每月节省高达 100 美元在 Woolworths 和 BIG W 购物可享受每月折扣,日常购物可获得双倍 Everyday Rewards 积分,以及包括免费产品在内的额外福利。


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