澳洲谷歌在网上留下了对飓风环形码头烧烤餐厅的令人震惊的种族主义餐厅评论

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一篇针对悉尼热门餐厅的令人震惊的种族主义一星评论最终被 Google 删除。

一周前,Hurricane's Grill Circular Quay 餐厅的一位愤怒的顾客在声称自来水要收费后离开了评论,但餐厅强烈否认了这一说法。

在恶毒的评论中,顾客写道:“那个丑陋的印度女孩让我们花 7 美元买自来水,而且牛排很硬。”

“显然店主是印度人,他们只想要低质量但高价格的产品。”

一位愤怒的顾客对悉尼餐厅 Hurricane's Grill 留下了令人反感的评论

一位愤怒的顾客对悉尼餐厅 Hurricane's Grill 留下了令人反感的评论

'印度妹子还一直态度询问,恶心回去做萨摩萨了。

'即使在Rockpool也不付水费。太印度了,太恶心了。

受欢迎的旅游餐厅飓风对这篇可怕的评论进行了详细的书面回应,指责作者“公然”种族主义'。

“我们认真对待所有投诉,并努力为所有顾客提供优质的客户服务,”该餐厅写道。

“但是,我们必须解决您投诉中使用的不当和种族主义语言”。

飓风表示不容忍“对任何个人或团体的任何形式的歧视或偏见,我们认为您在投诉中使用的语言是不可接受的。

'我们谨通知您,我们致力于为所有客户和员工提供安全和包容的环境。

'我们了解您可能会对我们的服务产生负面体验,但我们不能容忍任何形式的歧视行为”。

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飓风餐厅回击评论者,称他们的语言是“公然的种族主义”

Hurricane 要求 Google 删除评论

飓风要求 Google 删除该评论

餐厅敦促评论者“尊重所有个人,无论其身份如何”种族、族裔或任何其他特征。

飓风要求 Google 删除该评论,因为该评论含有种族主义言论,但该评论仍然在线一段时间。< /p>

周四下午,这家互联网巨头采取了行动。

“我们的政策禁止仇恨”言论,我们严肃对待违规行为。我们已从 Google 地图中删除了该评论。 Google 发言人告诉 news.com.au,我们结合人力和技术来执行我们的政策,每天 24/7。

来自 Hurricane's Grill 的劳拉·戈德堡(如图)表示,她对 Google 决定允许评论保持在线状态感到“震惊”” class=

来自 Hurricane's Grill 的 Laura Goldberg(如图)表示,她对 Google 允许在线评论的决定感到“震惊”

'即便如此,我们知道没有一个系统是完美的,不幸的是,像本例这样的错误偶尔会发生。我们是对于造成的任何冒犯,我们表示歉意,并将继续改进我们的系统,让评论对每个人都有帮助和安全。”

Hurricane's Grill 的劳拉·戈德堡 (Laura Goldberg) 表示她感到震惊令人反感的评论在网上保留了这么长时间。

在评论被删除之前,她告诉 news.com.au,评论中提到的工作人员已经看到了该评论,并且“不敢相信有人会这么做”说类似的话’。

澳大利亚《每日邮报》已联系 Google 以征求进一步评论。


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