联邦银行誓言要让其所有地区银行分行至少再营业三年半，因为该行业因主要城市以外的分行关闭浪潮而面临政治审查。
随着越来越多的客户转向数字银行，银行最近以更快的速度关闭全国各地的分支机构，引发了受影响社区的批评，并引发了参议院对关闭地区分支机构长达一年的调查。
CBA 零售银行服务集团主管 Angus Sullivan。图片来源： Rhett Wyman
今年早些时候，四大银行中的三家表示，应委员会主席的要求，他们将暂停关闭地区分行，直到 12 月调查结束，国民参议员马修·卡纳万。周五，CBA 将这一承诺至少延长至 2026 年底。
这家银行业巨头表示，将利用三年的延期来支持那些喜欢使用分支机构的客户，但它也强调了数字化的持续增长银行业。 CBA 还表示，将考虑将更多地区分行转变为“多渠道”分行，这些分行在下午 1 点关门，此时分行工作人员开始在联络中心工作。
“通过这次变革CBA 零售银行服务集团主管 Angus Sullivan 表示：“我们希望为喜欢在分行办理银行业务的偏远地区客户提供支持，因此我们将在这些社区维持现有的面对面服务。”
< p>“我们期待在未来三年内与地区社区密切合作，改进我们如何更好地支持他们并使他们熟悉所有可用的 CBA 银行服务，”他说。CBA 拥有最大的分行截至 2022 财年末，该公司在澳大利亚拥有 807 个网点，其中近 40% 位于澳大利亚乡村地区。截至 2022 年 6 月的三年内，其澳大利亚分行数量减少了 200 多家。
尽管 CBA 暂停了地区性关闭，但银行表示，城市和全国分行的使用量均大幅下降，这给最终关闭更多网点带来了持续的压力。
澳大利亚银行业协会在 3 月份告诉参议院调查，自大流行前以来，偏远地区的场外交易量下降了 36% 2019 年的几天。澳大利亚审慎监管局在同一调查中表示，截至 2022 年 6 月的五年里，区域和偏远分支机构数量下降了 29%，净减少 677 个分支机构。
广告CBA 的竞争对手目前在关闭农村分支机构方面仍坚持之前的立场。澳新银行 (ANZ) 和西太平洋银行 (Westpac) 均承诺暂停关闭地区分行，直至 12 月参议院调查结束。澳大利亚国民银行没有同意参议员卡纳万的要求，并在二月份表示将继续其“分行重组进程”。
加载此举正值四大银行首席执行官准备面对年度下周将举行议会质询，可能涵盖抵押贷款压力、经济和部门等多种主题。
众议院由工党 Daniel Mulino 博士领导的经济委员会将举行自去年阿尔巴尼亚政府上台以来的首次银行业调查听证会。
国民银行也成为本周最新一家确认将允许较低利率的银行- 即使新的抵押贷款客户未达到银行必须对新借款人进行的利率压力测试，他们也要承担向银行再融资的风险。
这一变化是在联邦银行 (CBA) 和西太平洋银行 (Westpac) 采取类似举措之后做出的。试图帮助所谓的“抵押贷款囚徒”，即因不符合新银行贷款标准而无法更换银行的借款人。
NAB 表示将根据具体情况评估这些客户，但他们需要拥有至少 20% 的房屋净值，并且有良好的还款历史。
周五，随着股市大范围下跌，四大银行的股价下跌，因为投资者担心美国进一步加息的前景。
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