澳洲Woolworths数字价格标签中的“令人愤怒”的细节

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一位 Woolworths 购物者指出了超市数字价格标签的一个“令人恼火”的问题,他们声称周日在悉尼一家商店的访问过程中多次弹出该标签。

网上分享的一张照片显示一桶 Bulla 酸奶油放在无名商店内的货架上,但其下方的标签显示该商品“暂时缺货”,并且没有显示价格。

“新的数字价格标签令人愤怒, ”海报在 Reddit 上的图片旁边写道。 “今天大约有 10 个这样的例子。有些货架上有大约 20 种商品,但没有显示价格。”

随着生活成本飙升,澳大利亚人有意识地跟踪他们的超市支出,却没有意识到到达结帐前的产品价格是有问题的。

“我只想知道该商品的单位成本,以便我可以将其与其他尺寸和品牌进行比较。像个白痴一样站在那里谷歌搜索, ”海报愤怒地说。 “老实说,如果没有最经济的选择,我现在真的无法负担购物费用。”

为什么不显示价格可能会出现问题

没有此信息意味着购物者可以昆士兰消费者协会的伊恩·贾拉特 (Ian Jarratt) 告诉澳大利亚雅虎新闻,由于不将产品与其他产品进行比较,因此无法在购物时做出最佳选择。他认为这可能是“系统故障”,但仍然给消费者带来了问题。

“[Woolworths] 更改货架上的标签和将产品放入货架之间显然存在时间问题。计算机系统,”他解释道。

“工作人员应该能够使用电子系统更轻松地[更新标签]。我认为数字系统出错的借口更少”。

Woolies 此前告诉雅虎新闻,他们于 2022 年推出的电子标签将“实时”更新,并使员工能够专注于“为顾客服务和补充货架”,而不是手动更改价格。

< p>当雅虎联系超市时,该超市无法详细解决这一特定情况,并表示很难判断这是一个更广泛的问题还是一个孤立的问题,但向顾客提供了建议。

“如果有有关电子货架标签的问题请询问团队成员,”一位发言人说。 “如果其中一张纸质门票从货架上掉下来,我们也会向顾客提供同样的建议。”

Woolworths 拒绝对店内新功能的担忧

Woolworths 购物者发现了微妙的细节新的数字价格标签

Woolworths 猛烈抨击了一个小错误:“这正常吗?”

产品价格“不是必需的”,但受到鼓励

虽然Ian 表示,并不要求始终提供产品价格,显示价格以让顾客在店内做出更好的购买决定符合 Wowlorths 的最佳利益。

“我们是单位的拥护者消费者权益倡导者表示,“作为消费者,您会期望[超市]显示价格因为[购物者]必须在那里做出决定。

“我的立场是,当产品不存在时,没有必要显示价格,但如果有剩余的产品,他们应该有就在那里。”


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