赌场运营商皇冠表示，它首先将重点转向防止赌博伤害，而不仅仅是针对问题赌徒。
这家陷入困境的游戏巨头周五宣布了一项名为“皇冠 PlaySafe”的战略，以扩大其交易方式
该方法有四个优先领域：构建赌博产品和安全计划，并考虑到减少危害；针对赌博危害制定更具文化相关性的方法；投资于研究、数据监控和减少危害，以提高系统安全性；建立更安全的赌博环境。
皇冠为让赌博更安全而做出的努力还包括强制刷卡游戏和预先承诺系统、在线自我排除门户以及其他用于识别问题早期迹象的功能赌博。
向 PlaySafe 的转变伴随着品牌重塑，皇冠将逐步放弃其负责任的游戏方法和头衔。
专门的赌博研究和政策团队，成立于去年 3 月，该战略是与赌博危害专家和行业协商制定的战略的一部分。
“该计划解决了与赌博危害相关的新挑战，包括我们如何提高对赌博的了解皇冠度假村首席执行官 Ciarán Carruthers 说道。
皇冠度假村在承认其未能遵守反洗钱和反恐法后，已同意为违反反洗钱和反恐法的行为支付 4.5 亿美元。监控并报告通过墨尔本和珀斯赌场进行的可疑交易。
从 2016 年 3 月到 2022 年 3 月，皇冠未能正确监控约 550 名高风险客户。
美国私募股权巨头 Blackstone 于 2022 年 6 月以 89 亿美元收购了这家游戏巨头，结束了亿万富翁 James Packer 对公司的控制。
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