澳洲旅客信件:关于通过澳洲航空预订紧急出口排座位的警告

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盈利动机

澳洲航空收取预订出口排的费用,但该费用不予退还。” src =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.235%2C$multiply_0.7487%2C$ratio_1%2C$width_378%2C$x_0%2C$y_103/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/1ae171f8d0b9d04eb7094276e5a38552a 8de33af

澳洲航空会收取预订出口排的费用,但该费用不可退还。

人们试图忠于澳洲航空,但天啊,他们有时会让这变得很困难。在支付了改签航班的改签费和票价差额后,我们遇到了澳洲航空的一项政策,即为紧急出口排座位支付的额外费用不可退还。

如果这些座位未被使用并且它们不会被使用,澳洲航空不会造成任何损失。通常在办理入住手续时免费提供。三封电子邮件要求澳洲航空解释该政策的理由,但遭到了类似 ChatGPT 的石墙式回应。第一世界的问题,但令人沮丧的糟糕客户服务和不合理、无法解释的政策。
Keith Fagg,吉朗,维克

本周信件:满瓶

感谢 Mark Daffey(旅行者,8 月 19 日)为您提供了游览老挝琅勃拉邦的精彩指南。它传达了这个异国目的地的风味。

异国情调:老挝琅勃拉邦。”加载=“惰性”src=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.233%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_70%2C$y_0/t_crop_custom /q_86%2Cf_auto/332ceaa273523fb45a95a03f458c3feb25f8fb32

异域风情:老挝琅勃拉邦。广告

维京人是王我

我也拿了维京人Homelands 最近从卑尔根到斯德哥尔摩航行,非常同意安东尼·丹尼斯 (Anthony Dennis) 在同一航程中的故事(旅行者,8 月 19 日)。这艘船和所有的岸上游览一样棒极了。我想补充一点,精彩且有趣的船上讲座是一个真正的亮点。我们船上有三名学者,分别是历史学、考古学、艺术和天文学方面的专家。如果您错过了一次,讲座会在当天晚些时候上传,以便您在小屋的电视上观看。尽管斯堪的纳维亚半岛以其令人惊叹的风景而闻名,但它也拥有一段引人入胜的历史,这些讲座将这些历史带入生活。
Christine Bentley,新南威尔士州古尔本

维京是king II

我曾与 Viking 一起航行过 3 次,前往斯堪的纳维亚、欧洲和中东港口,并且不会与任何其他公司一起航行。维京船只一尘不染、友善且航行愉快。岸上游览组织得很完美(除了以色列的海法,但以色列移民把这一点塞满了),他们带你去异国情调、人迹罕至的地方。即使是自助世界咖啡馆的食物也很棒。维京游轮永远是我船上冒险的第一选择。
昆士兰州奥尔巴尼溪的 Christine Tiley

海洋与河流

在参考《Savvy Traveler》(Traveller,8 月 12 日),Brian Johnston 对海洋巡航做出了一些判断。难道他不知道你可以在每个港口站下海游轮吗?即使是河流巡游,您也不能随时下船。他还提到“如果你不参加有组织的岸上游览,就会被送到淘气的角落”,这显然是不真实的,因为你可以选择预订独立旅游,或者自己去闲逛。 。真正的远洋巡洋舰享受海上的日子和港口的日子一样多,您可以在这里睡觉,参观各种餐饮场所,或者只是在船上的您所在的位置放松身心。内河巡游很少有“海上日”的奢侈,说实话,每天都在继续前进。
阿尔伯特·塞巴斯蒂安,维多利亚州阿什伯顿

编辑注:布莱恩·约翰斯顿(Brian Johnston)是一位经验丰富且热情的远洋巡洋舰,他在《精明的旅行者》(Savvy Traveller)文章中提倡河流巡游,采取了某种魔鬼代言人的姿态。

不要再这样了

西蒙·本尼迪克特(《旅行者快报》,8 月 12 日)希望我对拒绝向卡塔尔航空提供更多航班感到愤怒。这就是2020年在多哈机场对澳大利亚女性进行如此令人震惊的对待、迫使她们进行私密检查和脱衣搜身并导致诉讼的同一家卡塔尔航空公司吗?坦率地说,任何支持这家航空公司的澳大利亚人都应该受到我们的愤怒,而不是相反。
维多利亚州布莱顿的维多利亚·瓦茨

目光短浅

现在连续三趟,我们不得不忍受墨尔本机场出租车司机的抱怨和敌意,对目的地只有10分钟的路程感到失望。对于墨尔本来说,这可不是什么好事,因为墨尔本迫切需要更高效的陆路交通系统来往返机场,包括火车。
Matthew Doyle,维多利亚州纽波特

< h3>错了,完全佛朗哥

我担心你的通讯员(《旅行者快报》,8 月 19 日)对西班牙的时间有误解。 GMT 仅适用于英国和爱尔兰,而 GMT + 1 适用于西欧 - 从马德里到奥斯陆、德国和法国等。

<图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0.135%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1 .5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/717ad6cacc428b57a301491f497bcf44232fdd7a,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.135%2C$multiply_1.9577%2C$ratio _1. 5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/717ad6cacc428b57a301491f497bcf44232fdd7a 2x" height="494" width="740"/><源媒体="(最小宽度:768px)" srcSet= “https://static.ffx.io/images/$zoom_0.135%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/717ad6cacc428b57a301491f497bcf44232fdd7一个, https://static.ffx.io/images/$zoom_0.135%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/717ad6cacc428b57a301491f497bcf44232fdd7a 2x" height="512" width="768"/>西班牙时间。

西班牙时间。图片来源:Alamy

所以这一次,希特勒与佛朗哥无关。不过,请注意,莫斯科比西欧早一小时。
Herman Beyersdorf,阿米代尔,新南威尔士州

移过去

进一步评论(《旅行者快报》,8 月 19 日)关于慢速车辆在错误车道上行驶的评论。自本世纪初以来,在所有澳大利亚司法管辖区中,在正确车道上行驶都是违法行为限速超过每小时 80 公里,除非超车或转弯。主要州际公路上的乘客都知道,非法留在右车道的车辆往往会忽视这一规定。
Brian Kidd,Mt Waverley Vic

另一个

在关于希腊的文章中,(Traveller,8 月 5 日),它是汉尼拔·马戈,而不是更著名的汉尼拔(生于公元前 247 年),他于公元前 409 年解雇了塞利努斯(或塞利农特)。
Kym Haines,戈登,新南威尔士州

真的没有意义

您的记者(《旅行者快报》,8 月 19 日)和之前的许多人一样,对在尝试预订航班时使用澳洲航空积分表示遗憾。很多年前,我放弃了尝试利用澳航积分提供的微薄预订服务来协调我的假期航班。现在,我将积分用于住宿,并建议其他人也这样做,这样我就可以自由选择航空公司。
Michael Webb,克罗默,新南威尔士州

评级阿联酋航空

当我联系阿联酋航空取消我自 2020 年以来持有的信用券时,我也收到了快速退款(《旅行者信件》,8 月 19 日)。一名年轻人拿走了我的详细信息,然后出现了一封电子邮件同一天确认了我的请求。一周之内,全额退款就出现在我的银行帐户中,这让我感到惊讶,尤其是在阅读了许多其他航空公司的延误报告之后。我肯定会考虑再次乘坐阿联酋航空的航班。
新南威尔士州彭南特山 Denise Wood

本周提示:轻松骑行

我们是一对 60 多岁的夫妇,他们刚刚参加了不丹象牙摩托车之旅,结束了神奇、神秘的不丹王国为期 9 天的摩托车之旅。多么难忘的经历啊。整个国家没有红绿灯,风景和荒野令人惊叹,还有最友好、最热情的主人。

<源媒体=“(最小宽度:1024px)”srcSet=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.248%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5% 2C$width_756%2C$x_0%2C$y_1/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/acdc3fed1af0bd0c277c23024d99af9662eb2924,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.248%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5 %2C $width_756%2C$x_0%2C$y_1/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/acdc3fed1af0bd0c277c23024d99af9662eb2924 2x" height="494" width="740"/><源媒体="(最小宽度:768px)" srcSet="https: //static.ffx.io/images/$zoom_0.248%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_1/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/acdc3fed1af0bd0c277c23024d99af9662eb2924,https :/ /static.ffx.io/images/$zoom_0.248%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_1/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/acdc3fed1af0bd0c277c23024d99af9662eb2924 2 x"高度=" 512" width="768"/>不丹的年轻佛教僧侣。

不丹的年轻佛教僧侣。图片来源:iStock

我们的旅行结合了骑行和文化活动,一切都组织得非常好。住宿令人愉快,食物美味,我们的导游和支持人员也很棒。我们强烈建议旅行者考虑参观这个令人难以置信的国家。
Jenny Brown,新南威尔士州特里格尔

突破点

我们最近从北领地非凡之旅。我们非常喜欢这次旅行和令人惊叹的内陆风光。不幸的不久前,当我们在凯瑟琳的酒店睡觉时,我们的酒店房间被闯入,我们的旅行被破坏了。窃贼从后玻璃门进来,玻璃门关着但没有锁。我们甚至没有注意到有一个后门,因为它被厚厚的窗帘覆盖着,而且我们到达酒店已经很晚了。在贾比鲁的第二天晚上,我们在酒店做的第一件事就是检查后门,结果发现后门的锁坏了。然后我们搬了房间以避免再次闯入。请保持警惕,因为正如我们所知,北领地的犯罪率相当惊人。
Judy Davies,新南威尔士州玫瑰湾

你一定是在开玩笑

澳洲航空网站上斐济酒店的促销信息如下:“当您入住 Korolevu 的 Tambua Sands Beach Resort - Adults Only 时,您将毗邻高尔夫球场……” 非常好。我预订了,支付了不可退还的关税。因此,我们乘出租车前往那里,途经科罗莱武,我想知道出租车司机是否错过了坦布亚金沙 (Tambua Sands)。他没有这样做,因为据我估计,那里距科罗莱武约 35 至 40 公里。当我登记入住时,一对带着哭闹婴儿的夫妇正在一起用餐(没有孩子,真的吗?)。

不用担心,我想,孩子们不会在毗邻的高尔夫球场打扰我,所以我问我在哪里可以访问它。办理入住的那位女士笑了。 “这里没有高尔夫球场。”我问:“那快到了吗?”她回答说:“不,附近没有高尔夫球场。 “我被自己困住了,附近没有村庄或商店,库伊内没有高尔夫球场,也没有汽车。在与澳洲航空的电话和信件中,他们只是简单地抹去这个问题,并将其转交给酒店,酒店回应称这不是虚假广告,因为距离酒店有 10 到 20 分钟车程,有一个高尔夫球场。
Jan Macpherson,Barwon Heads,维多利亚州

蓝色天堂

为了快速逃离悉尼冬季的寒冷,我们刚刚在莫索的天堂度过了温暖而神奇的一周岛屿,瓦努阿图。莫索 (Moso) 距离主岛埃法特 (Efate) 仅 10 分钟船程,是一个岛屿保护区,周围环绕着清澈碧蓝的海水,里面栖息着色彩缤纷的热带鱼和令人惊叹的珊瑚,周围有沙沙作响的椰子树成荫。

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蓝色逃亡...瓦努阿图。信用:iStock

明信片完美搭配美味的食物、设备齐全的别墅、荒凉的白色沙滩和海滩上最好的浮潜地点。在最友好的工作人员的呵护下度过了彻底放松的一周。提示:在维拉港之前而不是之后探索,以延长摩梭人的魔力。
Michelle Stankiewicz,新南威尔士州平布尔

努力吧

我现在 74 岁了,意识到旅行的乐趣,但也意识到旅行的陷阱。我通常参加团体旅行,因为我不擅长组织。虽然退休后等待更长的时间才开始旅行可能意味着旅行保险的费用更高并且附带条款,但这是必须的。虽然一次旅行 47 天的旅行时间被证明太长,但我的建议是不要等待,赶紧行动吧。虽然我在英国的经历并不是那么令人兴奋,因为它正从英国脱欧和大流行中恢复过来,但爱丁堡的军事纹身很棒。欧洲有令人惊叹的因素,尤其是希腊群岛,而日本是我的最爱。言归正传,诺福克岛民是如此的热情塔斯马尼亚的友善和慷慨是一种值得一看的体验。不要忘记新西兰就在我们家门口。大家,世界是我们的牡蛎。
雪莉·克拉克,新南威尔士州阿伯曼

本周推荐作家赢得了三本哈迪·格兰特旅游书籍。请参阅hardiegrant.com

每周提示作家赢得了一套三本《孤独星球》旅行书籍。请访问 shop.lonelyplanet.com

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